ポータルをリセットする

  • [アーティクル]

注意

2022 年 10 月 12 日より、Power Apps ポータルは Power Pages となります。 詳細: Microsoft Power Pages の一般提供が開始されました (ブログ)
Power Apps ポータルのドキュメントは、近日中に Power Pages ドキュメントに移行、統合されます。

ポータルのプロビジョニング後、組織を他のテナントまたは他のデータ センターに移動する、またはポータルを組織から削除するなど、特定の状況ではポータルからリソースを削除する必要が生じる場合があります。

このために、ポータルをリセットすることができます。そうすると関連付けられたすべてのホストされたリソースが削除されます。 その後、ポータルをもう一度プロビジョニングできます。 リセット操作が完了すると、ポータル URL にアクセスできなくなります。

ポータルをリセットしても、ポータル構成またはインスタンス内に存在するソリューションは削除されず、そのまま残ることに注意してください。

完全に構成済みのポータル、またはインスタンスのプロビジョニングあるいは更新が失敗したポータルをリセットすることができます。

ヒント

このタスクを実行するのに必要なロールについては、ポータル管理タスクに必要な管理者ロール をお読みください。

構成済みポータルのリセット方法:

  1. Power Apps ポータル管理センター を開きます。

  2. ポータル アクション > ポータルのリセットの順に移動します。

    ポータルをリセットする。

  3. 確認メッセージでリセットを選択します。

注意

  • 関連する Azure Active Directory アプリケーションで適切なアクセス許可を所有していない場合は、エラーが表示されます。 適切なアクセス許可についてグローバル管理者に連絡する必要があります。
  • 古いポータルアドオンを使用してポータルをプロビジョニングし、ポータルが正常にリセットされた場合、Dynamics 365 管理センターページ上にあるアプリケーション タブのポータル名とそのステータスは変更されません。 たとえば、ポータル名および状態がポータル 1 および構成済みである場合、ポータルをリセット後、それらの値は変更されません。 ポータル名を変更したい場合は、Power Apps ポータル管理センターの ポータル詳細 タブで変更することができます。 ただし、状態の値を未構成に変更することはできません。
  • アプリケーション タブのポータルの状態はプロビジョニングの状態を表さず、ポータルの機能に影響を与えないことに注意してください。 これは単に、関係するポータルのために Power Apps ポータル管理センターに今までにアクセスしたことがあるかどうかを示します。
  • 古いポータル アドオンを使用してポータルをプロビジョニングした場合は、ポータルを 未構成 状態にリセットし、新しいポータルを作成する ことができます。
  • ポータルをリセットして新しいポータルをプロビジョニングする場合は、新しいポータルのポータル アプリケーション ID を ポータル Power BI Embedded サービス Azure AD セキュリティ グループに追加する必要があります。 詳細については、Power BI 統合の設定 をお読みください。

ポータルが正しくプロビジョニングされていない場合、エラー状態になり、以下の画面が表示されます。 この場合、エラー画面のポータルのリセットを選択することによりポータルをリセットすることができます。

ポータルのプロビジョニング中のエラー。

ポータルを削除する

Power Apps ポータルは、次のコンポーネントで構成されています:

  • ポータル Web サイトのホスト: ポータル Web サイトのホストは実際の Web サイトを形成するポータル コードです。

  • ポータル構成: Web サイト、ページ、コンテンツ スニペット、Web ロール レコードなどのポータル コンポーネントを定義する Dataverse 環境のポータル構成。

  • ポータル ソリューション: Dataverse 環境にインストールされているソリューションで、任意のポータルのメタデータ テーブルが含まれています。

ポータルを削除するには、ポータル Web サイト ホスト と ポータル構成 を削除する必要があります。

  • ポータル Web サイト ホスト を削除するには、次のいずれかを実行します:

  • ポータル構成 を削除するには、ポータル管理 アプリを使用して、削除するポータルに対応する Web サイト レコードを削除します。

注意

ポータルを 削除 または リセット しても、ポータル管理 アプリを使用してポータルに関連付けられた対応する Web サイト レコードを削除しない場合、作成した新しいポータルは既存の ポータル構成 を再利用します。

必要に応じて、ポータル ソリューション を削除することもできます。 クリーンな構成で新しいポータルを作成するために ポータル ソリューション を削除する必要はありません。 ただし、特定の環境にこれ以上ポータルを持たないというビジネス要件など、その他の理由で ポータル ソリューション を削除する必要がある場合があります。

ポータルを削除しようとしたときに誤って ポータル管理 アプリを削除した場合、カスタム ポータル管理アプリの作成方法 を参照してください。

トラブルシューティング​​

このセクションは、ポータルのリセットに関する問題のトラブルシューティングに関する情報を提供します。

リセット要求を送信することができませんでした

ポータルのリセット要求が送信できない場合、次の画像に示されるようにエラーが表示されます。 この場合、Power Apps ポータル管理センターを閉じてから再び開き、ポータルのリセットを再度試行します。 イシューが解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

ポータルのリセット中にエラーを送信できませんでした。

ポータルのリセット ジョブが失敗

ポータルのリセット ジョブが失敗する場合、エラー メッセージがポータルのリセットアクションとともに表示されます。

ポータルのリセット中に失敗エラーが発生しました。

通常、これらは一時的エラーで、ジョブを再開するためにポータルのリセットを選択する必要があります。 イシューが解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

注意

ドキュメントの言語設定についてお聞かせください。 簡単な調査を行います。 (この調査は英語です)

この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。