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Update-AzSupportTicket

更新サポート チケット。

構文

Update-AzSupportTicket
      -Name <String>
      [-Severity <Severity>]
      [-Status <Status>]
      [-CustomerFirstName <String>]
      [-CustomerLastName <String>]
      [-PreferredContactMethod <ContactMethod>]
      [-CustomerPrimaryEmailAddress <String>]
      [-AdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-CustomerPhoneNumber <String>]
      [-CustomerPreferredTimeZone <String>]
      [-CustomerCountry <String>]
      [-CustomerPreferredSupportLanguage <String>]
      [-DefaultProfile <IAzureContextContainer>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicket
      -Name <String>
      [-Severity <Severity>]
      [-Status <Status>]
      -CustomerContactDetail <PSContactProfile>
      [-DefaultProfile <IAzureContextContainer>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicket
      -InputObject <PSSupportTicket>
      [-Severity <Severity>]
      [-Status <Status>]
      [-CustomerFirstName <String>]
      [-CustomerLastName <String>]
      [-PreferredContactMethod <ContactMethod>]
      [-CustomerPrimaryEmailAddress <String>]
      [-AdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-CustomerPhoneNumber <String>]
      [-CustomerPreferredTimeZone <String>]
      [-CustomerCountry <String>]
      [-CustomerPreferredSupportLanguage <String>]
      [-DefaultProfile <IAzureContextContainer>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicket
      -InputObject <PSSupportTicket>
      [-Severity <Severity>]
      [-Status <Status>]
      -CustomerContactDetail <PSContactProfile>
      [-DefaultProfile <IAzureContextContainer>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

説明

このコマンドレットを使用して、サポート チケットの重大度レベル、状態、または顧客の連絡先の詳細を更新します。 チケットがサポート エンジニアに割り当てられている場合、サポート チケットの重大度レベルまたは状態の更新は許可されないことに注意してください。 チケットの割り当て後に重大度レベルまたは状態を更新する場合は、チケットに関する通信を送信してサポート エンジニアに問い合わせてください。

例 1: サポート チケットの重大度を更新します。

Update-AzSupportTicket -Name "test1" -Severity "moderate"

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Open   2/5/2020 1:33:53 AM

例 2: サポート チケットの状態を更新します。

Update-AzSupportTicket -Name "test1" -Status "Closed"

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Closed   2/5/2020 1:33:53 AM

例 3: 連絡先オブジェクトを指定して、サポート チケットの連絡先の詳細を更新します。

$contactDetail = New-Object Microsoft.Azure.Commands.Support.Models.PSContactProfile
$contactDetail.FirstName = "first name updated"
$contactDetail.LastName = "last name updated"
Update-AzSupportTicket -Name "test1" -CustomerContactDetail $contactDetail

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Open   2/5/2020 1:33:53 AM

例 4: パイプ・サポート・チケット・オブジェクトを使用して、サポート・チケットの重大度を更新します。

Get-AzSupportTicket -Name "test1" | Update-AzSupportTicket -Severity "moderate"

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Open   2/5/2020 1:33:53 AM

例 5: 個々の連絡先パラメーターを指定して、サポート チケットの連絡先の詳細を更新します。

Update-AzSupportTicket -Name "test1" -CustomerFirstName "first name updated" -CustomerLastName "last name updated" -AdditionalEmailAddress @("user2@contoso.com")

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Open   2/5/2020 1:33:53 AM

例 6: パイプ・サポート・チケット・オブジェクトによるサポート・チケットの状況の更新。

Get-AzSupportTicket -Name "test1" | Update-AzSupportTicket -Status "Closed"

Name  Title                        SupportTicketId Severity ServiceDisplayName            Status CreatedDate
----  -----                        --------------- -------- ------------------            ------ -----------
test1 test title1                  150010521000317 Moderate Virtual Machine running Linux Closed   2/5/2020 1:33:53 AM

パラメーター

-AdditionalEmailAddress

追加のメール アドレス。 ここに記載されているメール アドレスは、サポート チケットに関するすべての通信にコピーされます。

Type:String[]
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-Confirm

コマンドレットの実行前に確認を求めるメッセージが表示されます。

Type:SwitchParameter
Aliases:cf
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerContactDetail

SupportTicket の連絡先の詳細を更新します。

Type:PSContactProfile
Position:Named
Default value:None
Required:True
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerCountry

顧客の国。 有効な ISO Alpha-3 国コード (ISO 3166) である必要があります。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerFirstName

顧客名。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerLastName

顧客の姓。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerPhoneNumber

顧客の電話番号。 これは、ご希望の連絡方法が電話の場合に必要です。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerPreferredSupportLanguage

お客様が優先するサポート言語。 これは、次 https://azure.microsoft.com/support/faq/に示すサポートされている言語の 1 つに対して有効な言語変換コードである必要があります。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerPreferredTimeZone

顧客が優先するタイム ゾーン。 これは有効な System.TimeZoneInfo.Id 値である必要があります。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-CustomerPrimaryEmailAddress

顧客プライマリ メール アドレス。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-DefaultProfile

Azure との通信のために使用される資格情報、アカウント、テナント、サブスクリプションです。

Type:IAzureContextContainer
Aliases:AzContext, AzureRmContext, AzureCredential
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-InputObject

このコマンドレットが更新する SupportTicket リソース オブジェクト。

Type:PSSupportTicket
Position:Named
Default value:None
Required:True
Accept pipeline input:True
Accept wildcard characters:False

-Name

このコマンドレットが更新する SupportTicket リソースの名前。

Type:String
Position:Named
Default value:None
Required:True
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-PreferredContactMethod

ご希望の連絡方法。

Type:ContactMethod
Accepted values:Email, Phone
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-Severity

SupportTicket の重大度を更新します。

Type:Severity
Accepted values:Minimal, Moderate, Critical, HighestCriticalImpact
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-Status

SupportTicket の状態を更新します。

Type:Status
Accepted values:Open, Closed
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

-WhatIf

コマンドレットの実行時に発生する内容を示します。 このコマンドレットは実行されません。

Type:SwitchParameter
Aliases:wi
Position:Named
Default value:None
Required:False
Accept pipeline input:False
Accept wildcard characters:False

入力

PSSupportTicket

出力

PSSupportTicket