E-mail Router のセットアップ

 

公開日: 2017年2月

対象: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

注意

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router は、Dynamics 365 用 2016 年 12 月の更新プログラム (オンラインおよび設置型) 以降では非推奨です。 すべての電子メールのルーティング機能がサーバー側同期機能を使用するよう移行することをお勧めします。 詳細については、「電子メール ルーターからの設定をサーバー側の同期に移行」と「電子メール、予定、取引先担当者、およびタスクのサーバー側同期の設定」を参照してください。

Microsoft Dynamics CRM E-mail Router は、ユーザー、キュー、および転送用メールボックスに対する一元管理された Exchange Server および POP3/SMTP ベースの電子メール サーバー ルーティングを提供します。E-mail Router はサービスとして連続して実行され、電子メール メッセージの同期をとるだけです。 予定、取引先担当者、またはタスクの同期に使用できません。

ここでは、Microsoft Dynamics CRM E-mail Router のインストールと構成について説明します。

プライバシーに関する声明

Microsoft Dynamics CRM を使用する場合、Email Router を使用すると、Dynamics CRM の電子メールはユーザー指定の電子メール システムと同期され、指定したメールボックス内の電子メールが Dynamics CRM と同期される場合もあります。 Email Router はダウンロードおよびインストールのための独立したコンポーネントとして使用できます。

管理者は E-mail Router を構成し、どのユーザーが Dynamics CRM から電子メールを送信または電子メールを Dynamics CRM と同期できるか、どのメールボックスを同期するか指定できます。

このセクションの内容

Microsoft Dynamics CRM および Dynamics CRM Online の Email Router のインストール

コマンド プロンプトを使用した Microsoft Dynamics CRM Email Router のインストール

Email Router のアンインストール、変更、修復

Email Router 構成マネージャーの使用

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