エージェントアプリケーションの構成に関する入門情報

[アーティクル]
03/06/2017

公開日: 2016年11月

対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016

このセクションでは、エージェントアプリケーションを構成するために、Unified Service Desk で各種タスクを実行する方法について説明します。

Unified Service Desk は、Microsoft Dynamics 365 セキュリティモデルを使用して、エンティティと構成データへのアクセスを管理します。また、Unified Service Desk で構成を作成して、エンティティをグループ化し、割り当てられた構成内のエンティティだけにアクセスできるようにユーザーにそれらを割り当てることもできます。詳細:TechNet: Unified Service Desk のセキュリティを参照してください