vol.4「インターネット経由で監視してみよう」トラブルシューティング公開日: 2004 年 9 月 21 日 河端 善博 今回の作業を進める上で、はまりやすい部分をいくつか紹介しておきます。 トピック
エージェントが、MOM サーバーに接続できないエージェントをインストールしたサーバーのアプリケーション イベント ログを確認すると、次のようなエラーが表示されることがあります。 図 15: エージェントにサーバーが接続できない場合、IP アドレス、フィルタ設定を確認 まず、エージェント インストール時に指定した管理サーバーの IP アドレスが正しいか確認してください。ホスト名でも結構です。今回の例では、オフィスのブロードバンド ルーターの WAN 側の IP アドレスを指定する必要があります。 また、1270/TCP、1270/UDP の通信が MOM エージェントと MOM サーバーの間でできているかどうか、ネットワーク キャプチャ ソフトを使って確認してください。 ページのトップへ エージェントが、MOM サーバーに拒否される図 16: エージェントが MOM サーバーに拒否される場合、グローバル設定を確認 MOM サーバーに拒否されています。 MOM サーバーの管理コンソールのグローバル設定にて、[相互認証を必須とする] がオフ [新規エージェントの手動インストールを拒否する] がオフになっていることを確認してください。 ページのトップへ [保留中のアクション] にサーバーが表示されない手動エージェントのインストール後、何分待っても [保留中のアクション] に監視対象サーバーが表示されないことがあります。 まず、ショートカット メニューから [最新の情報に更新] を選択してみてください。 解決しない場合、いったんエージェントをアンインストールしてください。 そして、MOM サーバーを再起動します。 その後、再度、エージェントをインストールしてください。 MOM 2005 の RC 版では、再起動するとうまくいきました。製品版で修正されているかな。 ページのトップへ |
目次著者 |