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Lync Server 2013 でコール パーク設定を構成する

  • [アーティクル]

 

トピック最終更新日時: 2012-11-01

既定のコール パーク設定を使用しない場合は、それらをカスタマイズできます。 コール パーク アプリケーションをインストールすると、既定でグローバル設定が構成されます。 グローバル設定を変更したり、サイト固有の設定を指定したりすることもできます。 New-CsCpsConfiguration コマンドレットを使用して、新しいサイト固有の設定を作成します。 Set-CsCpsConfiguration コマンドレットを使用して、既存の設定を変更します。

注意

少なくとも、保留された通話が時間切れになりリングバックが失敗した場合に使用する代替宛先の [OnTimeoutURI] オプションは構成することをお勧めします。

New-CsCpsConfiguration コマンドレットまたは Set-CsCpsConfiguration コマンドレットを使用して、次のいずれかの設定を構成します。

このオプション: 指定する内容:

CallPickupTimeoutThreshold

通話が保留されてから、呼び出しに応答した電話にかけ直されるまでの経過時間。

この値は、hh:mm:ss の形式で入力し、時間、分、および秒を指定する必要があります。 最小値は 10 秒、最大値は 10 分です。 既定値は 00:01:30 です。

EnableMusicOnHold

通話が保留されている間、発信者に対して音楽を再生するかどうか。

値は True または False です。 既定値は True です。

MaxCallPickupAttempts

保留された通話が [OnTimeoutURI] で指定した代替 URI (Uniform Resource Identifier) に転送される前に、応答電話にかけ直される回数。 既定値は 1 です。

OnTimeoutURI

MaxCallPickupAttempts を超過した場合に、応答のない保留通話のルーティング先となるユーザーまたは応答グループの SIP アドレス。

値は、文字列 sip: で始まる SIP URI にする必要があります。 たとえば、sip:bob@contoso.com. 既定値は転送アドレスではありません。

コール パークの設定を構成するには

  1. Lync Server Management Shell が RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーとしてインストールされているコンピューターにログオンするか、 Lync Server 2013 でのセットアップアクセス許可の委任に関する説明に従って必要なユーザー権限を使用します。

  2. Lync Server 管理シェルを起動する: [スタート] をクリックし、[ すべてのプログラム] をクリックし、[ Microsoft Lync Server 2013] をクリックして、[ Lync Server 管理シェル] をクリックします。

  3. 次のコマンドレットを実行します。

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:<sitename to apply settings> [-CallPickupTimeoutThreshold <hh:mm:ss>] -[EnableMusicOnHold <$true | $false>] [-MaxCallPickupAttempts <number of rings>] [-OnTimeoutURI sip:<sip URI for routing unanswered call>]

    ヒント

    サイトを識別するには、Get-CsSite コマンドレットを使用します。 詳細については、Lync Server Management Shell のドキュメントを参照してください。

    次に例を示します。

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:Redmond1 -CallPickupTimeoutThreshold 00:01:00 -EnableMusicOnHold $false -MaxCallPickupAttempts 2 -OnTimeoutURI sip:bob@contoso.com