Lync Server 2013 での監視の展開

最終更新日: 2013-12-17

Microsoft Lync Server 2013 監視インフラストラクチャは、監視サーバーの役割が廃止されたことから始まるため、大幅な変更が行われました。 監視サーバーの役割 (通常は、監視サーバーとして動作するように専用のコンピューターを設定する必要があります) の代わりに、監視サービスは各フロントエンドサーバーに併置されます。 特に、この変更は次のように役立ちます。

  • Lync Server 2013 を実装するときに必要なサーバーの役割の数を減らします。 この場合、監視サーバーの役割をデクリメントすることで、監視専用のサーバーを管理する必要がなくなり、コストの削減に役立ちます。

  • Lync Server のセットアップと管理の複雑さを軽減します。 各フロントエンドサーバーで監視サービスを自動的に特定することで、監視サーバーの役割をインストール、構成、および管理する必要がなくなります。

注意

アーカイブサーバーの役割も Lync Server 2013 で廃止されました。 監視サービスと同様、Lync Server 2013 アーカイブサービスは各フロントエンドサーバーに併置されました。 これは、監視とアーカイブが同じ SQL Server データベースインスタンスを共有することが多いため、注意が必要です。

これらの変更は、監視サービスのインストールと管理の方法に大きな影響を与えます。 たとえば、監視サーバーの役割は存在しなくなったため、監視サーバーノードは Lync Server トポロジビルダーから削除されています。これは、トポロジに新しい監視サーバーを追加するために、トポロジビルダーの新しい監視サーバーウィザードを使用しなくなったことを意味します。 (ウィザードは存在しなくなりました。)代わりに、通常は、次の2つの手順を実行して、トポロジ内に監視サービスを実装します。

  1. 新しい Lync Server プールをセットアップしたときに同時に監視を有効にします。 (Lync Server 2013 では、プール単位で監視が有効または無効になっています)。このドキュメントの「通話の詳細の記録と品質の設定」セクションで説明したプロセスである、監視データを実際に収集することなく、プールの監視を有効にすることができます。

  2. 監視ストア (監視データベース) と新しいプールを関連付けます。 1つの監視ストアを複数のプールに関連付けることができることに注意してください。 レジストラープールに所属しているユーザー数によっては、各プールに個別の監視データベースを設定する必要はありません。 代わりに、複数のプールで単一の監視ストアを使用できます。

新しいプールを作成するのと同時に監視を有効にする方が簡単ですが、監視を無効にして新しいプールを作成することもできます。 この操作を行う場合、後でトポロジビルダーを使用してサービスを有効にすることができます。 Topology Builder では、プールの監視を有効または無効にする方法、またはプールを異なる監視ストアに関連付ける方法が用意されています。 監視サーバーの役割がなくなった場合でも、1つ以上の監視ストアを作成する必要があることに注意してください。監視サービスによって収集されたデータを格納するために使用されるバックエンドデータベース。 これらのバックエンドデータベースは、Microsoft SQL Server 2008 R2 または Microsoft SQL Server 2012 を使って作成できます。

注意

プールの監視が有効になっている場合は、トポロジを変更せずに、監視データの収集プロセスを無効にすることができます。 Lync Server Management Shell では、通話の詳細記録 (CDR) または Quality of Experience (QoE) データの収集を無効にすることができます。 詳細については、このドキュメントの「通話の詳細の記録と音質の設定」を参照してください。

Lync server 2013 で監視するためのもう1つの重要な拡張機能として、Lync Server Monitoring レポートで IPv6 がサポートされていることがあります。使用されている SQL クエリに応じて、[IP アドレス] フィールドを使用するレポートに IPv4 アドレスまたは IPv6 アドレスのいずれかが表示されます。and, 2) IPv6 アドレスが監視データベースに格納されている場所。

注意

Sql server エージェントサービスのスタートアップの種類が [自動] であり、監視データベースを保持している SQL インスタンスに対して SQL Server エージェントサービスが実行されていることを確認します。これにより、sql server エージェントサービスの制御下で、既定の監視対象の SQL Server メンテナンスジョブがスケジュールベースで実行できるようになります。

このドキュメントでは、Lync Server 2013 で監視および監視レポートをインストールして構成するプロセスについて説明します。 このドキュメントでは、次の作業を行うための詳しい手順について説明します。

  • トポロジで監視を有効にし、フロントエンドプールに監視ストアを関連付けます。

  • SQL Server Reporting Services と Lync Server Monitoring レポートをインストールします。 監視レポートは、監視データベースに格納されている情報のさまざまなビューを提供する事前構成済みレポートです。

  • 通話の詳細記録 (CDR) と Quality of Experience (QoE) データの収集を構成します。 通話の詳細レコーディングは、ボイスオーバー IP (VoIP) 通話などの Lync Server 機能の使用状況を追跡するための手段を提供します。インスタントメッセージング (IM);ファイルの転送音声/ビデオ (A/V) 会議アプリケーション共有セッション。 QoE メトリックは、組織内で行われた音声通話とビデオ通話の品質を管理します。たとえば、紛失したネットワークパケットの数、背景の雑音、"ジッター" の量 (パケット遅延の違い) などがあります。

  • CDR または QoE レコードを監視データベースから手動で削除します。