Lync Server 2013 でのリモート通話コントロールの Lync ユーザーの有効化

 

トピック最終更新日時: 2012-09-21

サーバー ベースの帯域内プロビジョニング ポリシーを使用して、Lync ユーザーをリモート通話制御用に構成できます。 帯域内プロビジョニング設定は、Lync Server コントロール パネルまたは Lync Server Management Shell コマンド ライン インターフェイスを使用して管理できます。 これらのツールは、以前のリリースでグループ ポリシー設定を管理するために使用されていた Windows Management Instrumentation (WMI) スナップインに置き換えられます。

ユーザーが Lync で独自のリモート通話制御設定を構成できるようにする場合は、 Line Server URILine URI の値を指定せずに、サーバー上のユーザーのリモート通話制御設定を構成できます。 適切な Line Server URILine URI の値をユーザーに伝え、これらの設定を構成する手順をユーザーに提供してください。 Lync Server でリモート通話制御を手動で構成する手順については、Microsoft Office Web サイトの Lync クライアントドキュメントの「電話のオプションと番号の設定」 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=210132 を参照してください。

既存の Communications Server 2007 R2 または Communications Server 2007 の展開がある場合、Communicator 2007 R2 および Communicator 2007 クライアントは、サイド バイ サイド移行中も引き続きグループ ポリシーを使用します。 ただし、ポリシー設定を Lync クライアントに引き継ぐ場合は、同等の Lync Server インバンド プロビジョニング設定を構成する必要があります。

注意

ユーザーがリモート通話制御を有効にするには、回線 URI と回線サーバー URI の両方をユーザーに提供する必要があります。 Lync Server 2013 のリモート通話制御の展開タスクで説明されているように、これらの設定にゲートウェイで必要な構文を必ず使用する必要があります。
ゲートウェイへの静的ルートを構成したときに、Line Server URI のドメインが MatchUri パラメーターで指定した宛先ドメインと同じであることを確認します。
行 URI は、E.164 形式でユーザーに割り当てられた電話番号を指定し、"TEL:" プレフィックス ( +14255550150 など) を使用します。 内線番号を構成する場合、形式は +14255550150;ext=111 です。 以前にユーザーの回線 URI を構成していて、値が変更されていない場合は、ユーザーがリモート通話制御を有効にするときに回線 URI を指定する必要はありません。

Management Shell を使用して Lync 対応ユーザーのリモート通話制御を有効にするには

  1. Lync Server Management Shell が RTCUniversalServerAdmins グループのメンバーとして、または Set-CsUser コマンドレットを割り当てたロールベースのアクセス制御ロールとしてインストールされているコンピューターにログオンします。

  2. Lync Server 管理シェルを起動する: [スタート] をクリックし、[ すべてのプログラム] をクリックし、[ Microsoft Lync Server 2013] をクリックして、[ Lync Server 管理シェル] をクリックします。

  3. Set-CsUser コマンドレットを使用して、既存の Lync 対応ユーザーのリモート呼び出し制御を構成するには、次の操作を行います。

    Set-CsUser -Identity <User ID> -EnterpriseVoiceEnabled $false -LineServerUri <SIP URI of the SIP/CSTA gateway> -LineUri <TEL URI of the user> -RemoteCallControlTelephonyEnabled $true
    

    次に例を示します。

    Set-CsUser -Identity "Katie Jordan" -EnterpriseVoiceEnabled $false -LineServerUri sip:rccgateway@contoso.net -LineUri tel:+14255550150 -RemoteCallControlTelephonyEnabled $true
    

Lync Server コントロール パネルを使用してリモート通話制御用にユーザーを構成するには

  1. CsUserAdministrator または CsAdministrator の役割に割り当てられているユーザー アカウントから、内部展開の任意のコンピューターにログオンします。

  2. ブラウザー ウィンドウを開き、管理 URL を入力して Lync Server コントロール パネルを開きます。 Lync Server コントロール パネルの起動に使用できるさまざまな方法の詳細については、「Lync Server 2013 管理ツールを開く」を参照してください。

  3. 左側のナビゲーション バーで [ユーザー] をクリックします。

  4. [ ユーザーの検索 ] ボックスに、目的のユーザー アカウントの表示名、名、姓、セキュリティ アカウント マネージャー (SAM) アカウント名、SIP アドレス、または行 Uniform Resource Identifier (URI) のすべて (または最初の部分) を入力し、[ 検索] をクリックします。

  5. 表で、変更するユーザー アカウントをクリックします。

  6. [ 編集] メニューの [ 変更] をクリックします。

  7. テレフォニーで、次のいずれかの操作を行います。

    • リモート通話制御を有効にして、ユーザーが Lync 2013 からプライベート ブランチ交換 (PBX) 電話を制御して PC 間の音声通話と PC 間通話を行えるようにするには、[ リモート通話制御] をクリックします。 行 URI で、ユーザーの電話番号を指定します。 Line Server URI で、SIP/CSTA ゲートウェイの SIP URI を指定します。

    • リモート通話制御を有効にし、PC から PC への音声通話を無効にし、ユーザーのみが Lync 2013 から自分の PBX 電話を制御して PC から電話への通話を行えるようにするには、[ リモート通話制御のみ] をクリックします。 行 URI で、ユーザーの電話番号を指定します。 Line Server URI で、SIP/CSTA ゲートウェイの SIP URI を指定します。

  8. 完了したら、[ コミット] をクリックします。