Lync Server 2013 の Lync PreCall 診断ツール

[アーティクル]
11/04/2016

トピックの最終更新日: 2016-11-04

Lync PreCall Diagnostics Tool (PCD) は、ネットワークの現在の状態が今後のエンタープライズ VoIP呼び出しでオーディオ品質にどのような影響を与えるかを確認できるクライアントベースのアプリケーションです。

PCD は、ネットワークの最後のホップが最も弱い可能性が高い状況で最も役立ちます (たとえば、パブリック WiFi ネットワーク上のノート PC やホームユーザーなど)。 PCD は、ネットワークのこの最終区間を横断する小さなパケットストリームを作成します。次に、このツールはパケットストリームを分析して、この脚に沿ったジッターと損失が通話品質にどのような影響を与えるかを推定し、レポートを提供します。呼び出しが発信されている間でも、クライアントで PCD を継続的に実行できます。パケットストリームは帯域幅に大きな影響を与えません。

PCD バージョン 1.1 の最新リリースには、次の機能強化が含まれています。

長いパスワードのサポート(最大 127 文字)
認証サインインの問題に関する追加の診断
Lync ハイブリッド展開のサポートの強化
資格情報ピッカーへの更新
安定性の向上

フィードバックをお寄せください。すべてのサポートに関する質問または問題を PCD フィードバックエイリアス ( pcdfb@microsoft.com..

このトピックには次のセクションがあります。

Lync PCD のバージョン
Lync PCD のシステム要件
Lync PCD の機能
Lync PCD の実行
Lync PCD のアンインストール

Lync PCD のバージョン

このトピックでは、無料でダウンロードできる次のバージョンのツールについて説明します。

Windows デスクトップアプリ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327914)

Lync PCD のシステム要件

注意

PCD では、Lync Server 展開でモバイルクライアントをサポートするように、Unified Communications Web API (UCWA) をインストールして構成する必要があります。 UCWA は Lync Server と共にインストールされます。

Windows デスクトップアプリの要件

Windows 7 または Windows 8 オペレーティングシステムの任意のエディション
Microsoft .NET Framework 4.5https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=327790

Lync PCD の機能

Lync PCD には、次の機能が含まれています。

既定のオンデマンドで実行 (2 分のバースト)
Always On (スナップビューで最大 24 時間) モードで実行する
テスト実行の履歴ビュー
サインインエラーを診断する (Windows 8用の Lync PCD のみ)

Lync PCD 機能サインインの進行中のスクリーンショット

ネットワークメトリックのグラフィカルビュー – 全画面表示とスナップビューでのネットワーク MOS、パケット損失、およびアーリバル間ジッター。

全画面表示

PreCall Diagnostic Tool のテスト結果グラフ

スナップされたビュー

PreCall 診断ツール使用率テスト結果

Lync PCD の実行

Windows デスクトップアプリの実行

Windows 7 システムで PCD を起動するには、[スタート] メニューの [PreCall Diagnostics] を選択します。

Windows 8 システムで PCD を起動するには、スタート画面でアイコンを選択するか、"PreCall Diagnostics" を検索します。
ツールが起動したら、資格情報を指定する方法を選択し、[ PreCall Diagnostics Tool Options ] ダイアログボックスでネットワーク操作モードを選択し、[OK] を選択 します。
[テストの開始] ボタンを選択して、診断の実行を開始します。

[ネットワーク資格情報の使用] オプションを選択した場合、テストは直ちに開始されます。

[資格情報を入力する] オプションを選択した場合、[Windows セキュリティ] ダイアログボックスが開きます。資格情報を入力すると、テストが開始されます。

Lync PCD のアンインストール

Lync PCD を削除するには、オペレーティングシステムの手順に従います。

Windows 7 システムで、コントロールパネルを開き、[プログラムと機能] を選択し、Lync 2013 PreCall Diagnostics をダブルクリックします。
Windows 8 システムで、PCD タイルを右クリックし、スタート画面の下部にあるアプリバーから [アンインストール] をクリックします。