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のデータは返されませんが、レポートのトラブルシューティング方法

 

適用対象: System Center 2012 R2 Operations Manager,System Center 2012 - Operations Manager,System Center 2012 SP1 - Operations Manager

パフォーマンス レポートまたは構成データ レポートを実行してデータが表示されない場合があります。 この場合は、次の手順に従って、レポート用のデータが収集されているかどうかを判断し、レポートに使用する適切なパラメータを見つける方法を確認します。 この例では、Windows Server 2003 オペレーティング システム管理パックがインポートされたことを前提とします。

特定の管理パックで、適切な上書きがすべて有効になっていることを確認します。 たとえば、Windows サーバー オペレーティング システム管理パックでは論理ディスク パーティションのみを検出し、物理ディスク パーティションは検出しません。

物理ディスク ドライブの監視を行いたい場合は、Windows Server 2003 か Windows 2000 Server の物理ディスク オブジェクトに対するオブジェクト検出機能を有効にすることで監視できるようになります。 また、Microsoft Windows Server 2003 オペレーティング システム管理パックは、プロセッサのインスタンスを個別に、またはまとめて監視することができます。 既定では、プロセッサのヘルスはすべてのインスタンス全体に対して監視されます。 プロセッサのインスタンスを個別に監視したい場合は、Windows Server 2003 のプロセッサ オブジェクトに対するオブジェクト検出機能を有効にすることで監視できるようになります。 有効化が必要と考えられる上書きの詳細については、該当する管理パック ガイドを参照してください。 Windows サーバー オペレーティング システム管理パックの例を 2 つ挙げます。

該当する上書きを有効にしたら、次の 2 つの手順を使用します。 最初の手順では、パフォーマンス データ レポートにデータが表示されない問題をトラブルシューティングします。このためには、[個人用ワークスペース] を使用して、必要なデータが Operations Manager データベースに収集されているかどうかを確認します。

2 つ目の手順では、構成データ レポートにデータが表示されない問題をトラブルシューティングします。 この例では、オペレーティング システムの構成データ レポートがデータを返さないことを前提としています。

パフォーマンス レポートにデータが表示されない問題をトラブルシューティングするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピュータにログオンします。

  2. オペレーション コンソールで、次のようにクリックします。 レポートです。

  3. レポート ワークスペースで [ レポート, 、順にクリック Windows Server 2003 オペレーティング システムです。

  4. Windows Server 2003 オペレーティング システムのレポート ウィンドウで、次のようにクリックします。 ディスク パフォーマンス分析です。

  5. [レポートの詳細] ウィンドウに、このレポートで使用できるパフォーマンス カウンタのリストが表示されます。LogicalDisk\Disk Bytes/sec\_Total など、カウンタの 1 つを書き留めておきます。

  6. オペレーション コンソールで、[個人用ワークスペース] をクリックします。

  7. 右クリックし、個人用ワークスペースで 個人用ワークスペース, 、順にポイント 新規, 、順にクリック パフォーマンスの表示です。

  8. プロパティ ] ダイアログ ボックスで、 名前 フィールドに、このビューの名前を入力 (この例を使用して テスト)。

  9. 条件 ] タブ、[ 特定のカウンターの名前を持つです。

  10. 条件の説明 フィールドに、クリックして 特定です。

  11. カウンター名 ] ダイアログ ボックスで、たとえば、手順 5 で書き留めたカウンタの名前を入力 ディスク バイト数/秒, 、順にクリック **[ok]**です。

  12. プロパティ ダイアログ ボックスで、クリックして **[ok]**です。

  13. テスト結果] ウィンドウで、 凡例 領域で、1 つ以上の] をクリックする、 表示 チェック ボックスをオンします。

    • データが表示された場合、 テスト ] ウィンドウで、そのデータは、Operations Manager データベースで使用できる、レポートで使用する必要があります。

    • データが表示されない場合は、次のようをクリックして、 作成 ボタンをクリックします。 作成、展開 作成, 、展開 管理パック オブジェクト, 、順にクリック ルールです。 [ファイルの場所、 既定で有効になっている ルールも無効になっている列。 有効になっていない場合、[上書き] を使用して、レポートに必要なルールを有効にします。

    [!メモ]

    Exchange 管理パックのパフォーマンス データ収集ルールには、レポート データ ウェアハウスにのみデータを保存するものがあります。この場合、この手順では確認できません。

  14. 凡例 領域で、確認、 ターゲット 列ことを確認内のテキスト、 ターゲット に記載されているものと一致する列、 オブジェクト レポートのパラメーター領域内の列です。 値が表示されている場合、 ターゲット 列と異なるに示されている値を使用して ターゲット 列をもう一度レポートを実行します。

    [!メモ]

    レポート内のオブジェクトの名前を検索するときに、ホスト コンピューターの名前がでのみ表示されていることがあります、 オブジェクト パス パラメーター領域の列です。 複数のオブジェクトを検索するには、正しい種類のオブジェクトを含むダイナミック グループを作成して、この新しいグループでレポートを実行します。 グループの作成の詳細については、次を参照してください。 Operations Manager でグループを作成する方法です。

構成データ レポートにデータが表示されない問題をトラブルシューティングするには

  1. Operations Manager 管理グループの Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピュータにログオンします。

  2. オペレーション コンソールで、[個人用ワークスペース] をクリックします。

  3. 右クリックし、個人用ワークスペースで 個人用ワークスペース, 、順にポイント 新規, 、順にクリック 状態の表示です。

  4. プロパティ ] ダイアログ ボックスで、 名前 フィールドに、このビューの名前を入力 (この例を使用して Test1)。

  5. 条件 ] タブで、省略記号ボタンをクリックして (...)] の横に、 関連データを表示 ボックスです。

  6. ターゲット タイプの選択 ダイアログ ボックスで、クリックして すべてのターゲットを表示です。

  7. 検索 ボックスに、入力 Windows オペレーティング システムです。

  8. ターゲット ] 列で、をクリックして Windows オペレーティング システム, 、順にクリック **[ok]**です。

  9. プロパティ ] ダイアログ ボックスで、確認、チェック ボックスを使用して、リスト内の内容は、レポート実行 (たとえば、ビルド番号) を対象と順にクリックする必要のあるデータを含む **[ok]**です。

  10. Test1 の結果ウィンドウで確認の内容は、 名前 列です。 表示される値、 名前 列には、レポートのオブジェクトを検索するときに検索する必要があります。 正しいオブジェクト名です。

    [!メモ]

    レポート内のオブジェクトの名前を検索するときに、ホスト コンピューターの名前がでのみ表示されていることがあります、 オブジェクト パス のパラメータ エリアです。 この場合、正しい種類のオブジェクトを含むダイナミック グループを作成して、この新しいグループでレポートを実行する必要があります。 グループの作成の詳細については、次を参照してください。 Operations Manager でグループを作成する方法です。