Skype for Business のオンデマンド評価の概要

[アーティクル]
10/27/2023

Skype for Business アセスメントは、環境に潜在的な問題がないかを診断するプロアクティブサービスです。このサービスは、最大 85 サーバー、および 150,000 ユーザーを収容する単一の Lync/Skype for Business Server 環境を対象に使用できます。単一バージョン、または混合バージョンの環境のいずれかで Lync Server 2010、Lync Server 2013、Skype for Business Server 2015、および Skype for Business Server 2019 がサポートされます。

エッジサービスの構成は分析されますが、エッジサーバーは、境界ネットワークの内部で必要な展開があるため、分析から除外されます。 Office Communication Server 製品はサポートされません。

ここでの推奨事項は、Lync/Skype for Business 環境の主要コンポーネントに関する変更管理、監視、災害復旧、サービスレベルアグリーメント (SLA)、構成項目、適正動作といった領域が対象になります。

推奨事項は、ハードウェアの構成および設定、イベントログ情報、Lync/Skype for Business Server の情報および設定、サーバーのパフォーマンス分析、 Quality of Experience (QoE)、通話詳細データの分析、およびオペレーショナルエクセレンスといった領域です。

このアセスメントは、ご使用の Lync/Skype for Business 環境へのリスクを低減するためにフォーカスエリア別に分類された具体的で実施可能なガイダンスを提供できるように設計されています。

Skype for Business 評価は、次のような複数の主要な柱を中心に構成されています。

ハードウェアの構成および設定
イベントログ情報
Lync/Skype for Business Server の情報および設定
サーバーのパフォーマンス分析
Quality of Experience (QoE)、および通話詳細データの分析
オペレーショナルエクセレンス

Skype for Business Assessment の実行

前提条件

サービスハブを通じて使用できるオンデマンド評価のメリットを最大限に活かすためには、次のことを行う必要があります。

アクティブな Azure サブスクリプションをサービスハブにリンクさせて、Windows Server Assessment を追加する。詳細については、『オンデマンド評価の概要』を参照するか、『動画をリンクする方法』をご覧ください。
次の権限を持つドメインアカウント（ユーザーまたは Managed Service Account）:

a. フォレストに含まれるすべてのドメインにおけるドメイン管理者、またはすべての Lync/Skype for Business Server (存続可能ブランチ/サーバー (SBA/SBS) も含む) に対するローカル管理者のアクセス

b. Lync/Skype for Business Server に関連する Active Directory グループのメンバーシップ:

RTCComponentUniversalServices

RTCSBAUniversalServices

RTCUniversalSBATechnicians

RTCUniversalServerAdmins

RTCUniversalUserAdmins

CSAdministrator

c. Lync/Skype for Business Server 上 (クラスターの場合は、該当するインスタンスが存在するすべてのノード上) のローカル管理者

d. Lync/Skype for Business Server に関連するインスタンスごとに、最低限必要なアクセス許可のセット

SQL の接続

任意のデータベースの表示

サーバーの状態の表示

e. Lync/Skype for Business Server に関連するデータベース (特に Enterprise Edition プール内の RTC データベース)、Lync/Skype for Business Server Monitoring のサーバーロールをサポートする LcsCDR および QoEMetrics データベースごとに、最低限必要なアクセス許可のセット

接続

実行

選択

Skype for Business 評価について前提条件のドキュメントを確認します。このドキュメントは、Skype for Business Assessment の詳細な技術文書と、アセスメントの実行に必要な準備について説明します。また、評価によって収集される異なる種類のデータについても説明しています。

注:

ご使用の環境の初期構成を行い、オンデマンド評価を実行するには、平均して 1 時間かかります。評価を実行した後、Azure Log Analytics でデータを確認できます。これにより、推奨事項の優先順位付けられたリストが提供されます。これは 6 つの重点分野にまたがって分類されます。これにより、ユーザーとユーザーのチームが、リスクレベル、ご使用の環境の正常性、リスクを軽減する行為をすばやく理解し、IT 全体の正常性を向上できます。

データ収集マシンで Skype for Business 評価を設定する

注:

Azure サブスクリプションを Services Hub にリンクさせ、Services Hub の [正常性]、[評価] の順に Skype for Business Assessment を追加しておくと、評価を正常にセットアップすることができます。*

データ収集マシン上に C:\LogAnalytics\SfB フォルダー (またはシステムによって予約されている C:\ODA 以外の他のフォルダー) を作成します
管理者モードで通常の PowerShell (ISE ではない) を開いて以下のコマンドレットを実行します。

Add-SfBAssessmentTask -WorkingDirectory <Directory>

<Directory> is the path to an existing directory used to store the files created while collecting and analyzing the data from the environment.

<WorkspaceId> – provide id for the Log Analytics workspace that will be used to store the uploaded data

注:

ディレクトリが存在しない場合、実行を続ける前にディレクトリが作成される必要があります。*

データ収集は、前回のスクリプトの実行から 1 時間以内に、そしてその後は 7 日ごとに、SfBAssessment の名前の付いたスケジュール化されたタスクによってトリガーされます。 [タスクスケジューラライブラリ]、[Microsoft]、[Operations Management Suite]、[AOI***]、[評価]、[SfBAssessment] の順に選択して、タスクを変更して別の日付/時刻に実行することや、即時実行を強制することができます。
収集および分析している間に、セットアップ時に構成された作業ディレクトリフォルダー下にデータが一時的に保存されます。
数時間後に、評価結果が Log Analytics とサービスハブダッシュボードに掲載されます。 [Services Hub] -> [IT 正常性] -> [オンデマンド評価]の順に移動し、アクティブな評価に対して [すべての推奨事項を表示する] をクリックすると結果を確認できます
Lync/Skype for Business 環境に関する問題を Microsoft 認定エンジニアと共に行いたい場合は、Microsoft 担当者に連絡し、リモートまたはオンサイト CSA 主導デリバリーについて問い合わせてください

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