オンデマンド評価に関する FAQ

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質問: オンデマンド評価とは何ですか?

A. 評価では、お客様の環境に合わせて優先付けされた推奨事項の一覧を提供します。 これらの推奨事項は 6 つの重点分野に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームが使用中の環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するために行動しやすくなります。

質問: なぜ Microsoft Azure サブスクリプションはオンデマンド アセスメントを実行するために必要なのでしょうか?

A. 評価の実行に使用される Microsoft Azure Log Analytics ワークスペースをホストするには、Azure サブスクリプションが必要です。 サブスクリプションを指定すると、Azure Log Analytics ワークスペースやその他の Azure サブスクライブ サービスへのアクセスと使用を制御できるようになります。

質問: 利用可能なオンデマンド評価の一覧はどこにありますか?

A. 現在のオンデマンド評価の一覧についてはこちらで確認できます。また、Services Hub で [正常性] タブをクリックし、[評価] をクリックすると、[利用可能なオンデマンド評価] セクションですべての評価を表示できます。

質問: オンデマンド評価を開始するにはどうすればいいですか?

A. 全般的な概要については、「オンデマンド評価の概要」をご覧ください。

質問: サービス ハブのオンデマンド評価は、Microsoft Azure Log Analytics の正常性チェック評価とどう違うのでしょうか?

A. Services Hub を介して利用できる Services Hub のオンデマンド評価では、Azure Log Analytics のソリューション ギャラリーにある正常性チェック評価の範囲を超えて、拡張された推奨事項と堅牢なチェックが提供されます。

質問: オンデマンド評価は、Microsoft ユニファイド サポート カスタマー全員が利用できるのでしょうか?

A. はい。 Microsoft サポート カスタマーは、サービス ハブのオンデマンド評価にアクセスできます。

質問: オンデマンド評価のデータはどこに格納されていますか?

A. Services Hub のオンデマンド評価が格納および操作される場所については、Microsoft Azure トラスト センターにアクセスしてください。

質問: 既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースをサービス ハブのオンデマンド アセスメントで使用できますか?

A. はい。 詳細については、「オンデマンド評価の概要」をご覧ください。

質問: サービス ハブの Azure Log Analytics オンデマンド評価を実行すると、パフォーマンスに影響が出ますか?

A. オンデマンド評価が実稼働サーバーのパフォーマンスに与える影響は最小限に抑えられています。

質問: Azure サブスクリプションがなくても、サービス ハブの Azure Log Analytics オンデマンド アセスメントを実行できますか?

A. いいえ。しかし、いくつか利用できるオプションがあります。 詳細については、「オンデマンド評価を開始する」をご確認ください。

質問: Services Hub でオンデマンド評価を有効にできるユーザーは誰ですか?

A. 「Log Analytics のための Azure のロール、およびその Services Hub に対する関連性」を参照してください。

質問: オンデマンド評価がサービス ハブを通じて実行されている場合、どのようなデータが Microsoft にアップロードされるでしょうか?

A. Log Analytics が収集するすべてのデータは、Azure Log Analytics リポジトリに記録として格納されます。 異なるデータ ソースから収集された記録は、プロパティが固有で、それぞれの種類のプロパティにより識別されます。 各レコードの種類の詳細については、各データ ソースとソリューションのドキュメントを参照してください。

質問: 会社の Azure サブスクリプション所有者が誰かを確認するにはどうすればよいですか?

A. 会社の Services Admin、Microsoft テクニカル アカウント マネージャー、または Microsoft サポート アカウント コーディネーターと協力して、Azure サブスクリプションの所有者を特定してください。

質問: 異なるマシンで同じオンデマンド評価を実行し、同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントできますか?

A. はい。 同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントしている同じ評価で、複数のサーバーをターゲットにすることができます。 詳細については、「複数の環境で評価を実行する」を参照してください。

質問: ユーザーごとに別々の Azure Log Analytics ワークスペースを確保できますか?

回答。 いいえ。

質問: オンデマンド評価の結果でダウンロードできるレポートはありますか?

A. はい。この種類の情報は 2 つの場所にあります。 データの概要については、「エグゼクティブ サマリーに関する記事」を参照してください。または、「Excel の推奨事項のダウンロード ファイル」ですべての推奨事項を表示できます。

質問: Azure Log Analytics を実行するにはどのライセンスが必要ですか?

A. ライセンスは不要です。

質問: 既存の Azure サブスクリプションを使用して、Azure Log Analytics オンデマンド アセスメントを実行できますか?

A. はい、既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースは、Services Hub のオンデマンド評価で使用することができます。

質問: オンデマンド評価の実行時にオンデマンド評価はどのぐらいの頻度でデータを収集しますか?

A. 組織のニーズに合わせて頻度を設定できますが、既定では、評価は構成の 1 時間後に実行され、その後は 7 日ごとに実行されます。

質問: RAP as a Service のソリューションにまだアクセスできますか? または Services Hub のオンデマンド評価に置換されていますか?

A. RAP as a Service はオンデマンド評価に置き換えられました。

質問: リスク評価プログラムはサービスの一部ですか? それとも現時点でアドオンとして見なされますか?

A. オンデマンド評価は、Rap as a Service の最も良いところを取り入れ、エンジニアがいてもいなくても体験できる、効率的でインパクトのある、価値の高いオンライン評価を提供します。 カスタマーは、契約の一部またはアドオン サービスとして、制限付きでエンジニア主導のリモート オンデマンド評価と修正プランを取得します。 これらのエンジニア主導のリモート評価の配信をスケジュールするには、Microsoft の担当営業に連絡してください。

質問: サービス ハブのどのユーザーもオンデマンド評価を構成できますか?

回答。 いいえ。 Azure Log Analytics の適切なアクセス許可を持つサービス ハブのユーザーのみがオンデマンド評価を実行できます。 詳細は、「Azure のロールとアクセス許可」をご覧ください。

質問: Services Hub は特定の国/地域のプライバシー ルールやデータ収集ルールにどのように対応していますか?

A. 国/地域に特定のデータ格納要件がある場合、/地域の要件に準拠する Azure Log Analytics インスタンスと統合できます。

質問: オンデマンド評価は環境で実行するために必要な情報をどのように取得しますか?

A. オンデマンド評価に応じて、さまざまなスクリプトがローカルまたはクラウド内で実行されます。 オンデマンド評価の前提条件ドキュメントには、必要な情報と情報が存在する場所が記載されています。

質問: オンデマンド評価にどのようにアクセスできるのでしょうか?

A. 「Azure Portal を使用してユーザーを Azure Log Analytics に追加する」を確認してください。

質問: オンデマンド評価はどのように機能しますか?

A. 設定から数時間以内に、データが収集および処理され、結果が Azure Log Analytics に表示されます。

オンデマンド評価では、環境に合わせて優先付けされた推奨事項の一覧を提供します。 これらの推奨事項は 6 つの重点分野に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームが使用中の環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するために行動しやすくなります。

詳細については、「オンデマンド評価の概要」のドキュメントをご確認ください。

質問: オンデマンド評価の設定を行う際、どのようにサポートを受けられますか?

A. Services Hub のオンデマンド評価の設定に関するサポートが必要な場合は、「オンデマンド評価: 設定とサービスの構成」にアクセスして設定サービスの詳細を確認し、オンデマンドの設定とサービスの構成をリクエストしてください。

質問: Azure サブスクリプションが表示されません。

A. Azure サブスクリプションの所有者または共同作成者であることを確認してください。 portal.azure にログインしてサブスクリプションを表示し、アクセス許可を確認します。

質問: オンデマンド評価を設定するにはどれぐらいの時間がかかりますか?

A. 概して、オンデマンド評価を実行するために環境を構成するには 2 時間かかります。 いったん構成されると、データが Azure Log Analytics に送信され、7 日ごとに自動的に実行されます。

質問: サービス ハブのオンデマンド評価に関する Azure データの消費量に対する料金はどのように請求されますか?

A. Microsoft Services Hub では Microsoft Azure Log Analytics の価格モデルを使用します。 最新の価格情報をご確認ください。

質問: オンデマンド評価を実行するために既存の Azure サブスクリプションを使用する場合、追加コストはどのようなものになるでしょうか?

A. オンデマンド評価が少量のデータを使用すると、ユーザーは Log Analytics ワークスペースの [使用量と推定コスト] セクションで使用状況を監視できます。

質問: スポンサーの Azure アカウントに関連する費用にはどのようなものがありますか?

A. スポンサーの Azure アカウントの上限は年間 $10 で、これはオンデマンド評価を実行するのに十分な金額です。 その制限に達すると、評価の実行が停止されます。

質問: サービス ハブの評価とリスク評価プログラムの違いは何でしょうか?

A. Services Hub の Azure Log Analytics オンデマンド評価は、RAP as a Service と同じ詳細な評価を実行します。ただし、エンジニアを巻き込むことなく、オンライン オンデマンドが実行でき、結果は Services Hub ダッシュボードを介して表示することができます。 インストールされると、オンデマンド評価は手動の操作を介する必要がなく自働的に実行されます。 オンデマンド評価はサポート契約の一部です。

質問: Azure サブスクリプションが必要な理由を教えてください。

A. オンデマンド評価の実行に使用される Microsoft Azure Log Analytics ワークスペースをホストするには、Azure サブスクリプションが必要です。 サブスクリプション情報を指定して、Azure Log Analytics ワークスペースやその他の Azure サブスクライブ サービスへのアクセスと使用を制御できます。

質問: Azure サブスクリプションを既に持っている Azure Log Analytics 評価をサービス ハブに取り込むことはできますか?

A. はい。 ODA が構成されている以前の Log Analytics ワークスペースに関連付けられた Azure サブスクリプションまたはスポンサーシップにリンクできます。 これにより、サービス ハブですべての既存のデータを利用できるようになります。 すべての ODA データが Log Analytics ワークスペースと連動していることがその理由です。 新しい Log Analytics ワークスペースを作成した場合、該当する評価の以前の ODA データは引き継がれません。

注: 所属の組織に使用する Azure サブスクリプションが既にある場合は、所属の組織の Azure 管理者がアクセス許可を付与する必要があります。 詳細については、「アクセス許可を付与する方法」を参照してください。

Azure サブスクリプションをお持ちでない場合は、スポンサーのアカウントを作成できます。

サポートが必要な場合は、「Services Hub の問題に関する報告」をご覧ください。

機能領域 質問 答え
評価 サービス ハブで使用できる Microsoft サポート アセスメントは、Microsoft Azure Log Analytics のソリューション ギャラリー評価とどのように違うのでしょうか? サービス ハブで使用できる Microsoft サポート アセスメントは、強化された推奨事項と堅牢なチェックを Azure Log Analytics のソリューション ギャラリーの評価を超えて提供します。
評価 アセスメントは、Microsoft サポート カスタマー全員が利用できるのでしょうか? はい。 Microsoft サポートをご利用のお客様は、サービス ハブのオンデマンド評価に無制限にアクセスできます。
評価 評価のデータはどこに格納されていますか? サービス ハブのオンデマンド評価が格納され、処理される場所の情報については、Microsoft Azure セキュリティ センターにアクセスしてください。
評価 Microsoft Azure に評価を実行させる必要がなぜあるのでしょうか? Azure Log Analytics の詳細については、「Azure Monitor でのログ クエリ」を参照してください。
評価 利用可能なオンデマンド評価の一覧はどこにありますか? 最新のオンデマンド評価の一覧はサービス ハブにあります。 [サービス] をクリックしてから、[カタログ] を選択します。 フィルターを使用してサービスの種類を選択してから、評価のフィルター処理をクリックして、最新のオンデマンド評価すべてを確認できます。
評価 既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースをサービス ハブ評価で使用できますか? はい。
評価 サービス ハブ Azure Log Analytics 評価を実行すると、パフォーマンスに影響が出ますか? オンデマンド評価が運用サーバーのパフォーマンスに与える影響はごくわずかです。
評価 私の顧客には Azure サブスクリプションがありませんが、サービス ハブ Azure Log Analytics 評価を実行できますか? いいえ。しかし、いくつか利用できるオプションがあります。
評価 Azure Log Analytics ワークスペースに対するアクセス許可を誰が管理できますか? Azure サブスクリプションの所有者で、Azure Log Analytics ワークスペースの所有者または共同作成者であるユーザーしか、評価を有効にしたり、Azure Log Analytics アクセス許可を管理したりすることはできません。
評価 ログ分析を使用する評価の詳細情報はどこにありますか? ログ分析の詳細については、「Azure Monitorの概要」を参照してください。/
評価 評価がサービス ハブを通じて実行されている場合、どのようなデータが Microsoft にアップロードされるでしょうか? Log Analytics が収集するすべてのデータは、Azure Log Analytics リポジトリに記録として格納されます。 異なるデータ ソースが収集した記録は、プロパティが固有で、それぞれの種類のプロパティにより識別されます。 各レコードの種類の詳細については、各データ ソースとソリューションのドキュメントを参照してください。 詳細については、以下を参照してください:
Log Analytics とは: Azure Monitor のログ クエリ
データ セキュリティ: Azure Monitor ログのデータ セキュリティ
データ ソース: Azure Monitor の Log Analytics エージェントのデータ ソース
評価 会社の Azure サブスクリプション所有者が誰かを確認するにはどうすればよいですか? サービス管理、Microsoft テクニカル アカウント Microsoft サポート アカウント コーディネーターに協力を求めて、Azure サブスクリプションの所有者を特定します。
新しい評価 [Azure サブスクリプションを取得] ボタンの条件はどのようなものですか? サービス ハブ Azure サブスクリプションの条件は次のとおりです。
このアカウントはアクティブ化してから 1 年間有効です。Azure の使用の 10 USD 米ドル分までカバーします。
他の Azure サービスを使用すると、使用料が通知されます。 コストは、年間制限額の $10 米ドルを超えません。
サービス ハブのオンデマンド評価は Microsoft サポート プランに含まれていますが、他の Azure サービスを使用すると料金が請求されることがあります。 インクリメンタルなコストが発生すると通知されます。
新しい評価 異なるマシンで同じ評価を実行し、同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントできますか? はい。 同じ Azure Log Analytics ワークスペースをポイントしている同じ評価で、複数のサーバーをターゲットにすることができます。
現在、別のマシンで評価を実行する必要があります (プロセスはそれらのマシンで実行されます)。 すぐに、1 つのサーバーで 1 つのプロセスを実行し、最大 100 のマシンをターゲットできるようになります。
新しい評価 ユーザーごとに別々の Azure Log Analytics ワークスペースを確保できますか? いいえ。
新しい評価 オンデマンド評価の結果でダウンロードできるレポートはありますか? いいえ。
評価 評価を自分で実行できますか? はい。 Azure Log Analytics の評価はセルフサービスで、必要な数だけ設定できます。
サポート レベルにより、エンジニアのサポートを受け、特定の評価の結果を詳しく調べ上げ、改善点に優先順位を付けることもできます。
評価 評価を開始するにはどうすればいいですか? 一般的な評価の概要については、入門動画をご覧ください
評価 Azure Log Analytics を実行するにはどのライセンスが必要ですか? ライセンスは必要ありません。サポート契約に含まれています。
評価 既存の Azure サブスクリプションを使用して、Azure Log Analytics 評価を実行できますか? はい。既存の Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースをサービス ハブ評価で使用できます。
評価 評価の実行時に評価はどのぐらいの頻度でデータを収集しますか? 所属の組織のニーズを満たせるように頻度を設定できます。既定では、構成の 1 時間後、そして 7 日ごとに評価が実行されます。
評価 RAP as a Service ソリューションにはまだアクセスできますか? それとも、サービス ハブのオンデマンド評価で置き換えられましたか? RAP as a Service ソリューションは、既存の契約の一部として利用できる場合もあれば、アドオン サービスとして購入することもできます。
評価 リスク評価プログラムはサービスの一部ですか? それとも現時点でアドオンとして見なされますか? 高度なカスタマーとパフォーマンス カスタマーは、制限付きでエンジニア主導のリモート オンデマンド評価と修正プランを取得します。 これらのリモート主導の評価をスケジュールするには、Microsoft の担当営業に連絡してください。
評価 サービス ハブのどのユーザーも評価を実行できますか? いいえ。 Azure Log Analytics のアクセス許可のあるサービス ハブのユーザーしか、評価を実行できません。
評価 Services Hub は特定の国/地域のプライバシー ルールやデータ収集ルールにどのように対応していますか? 国/地域に特定のデータ格納要件がある場合、/地域の要件に準拠する Azure Log Analytics インスタンスと統合できます。
評価 Services Hub を Azure Log Analytics にリンクするときに、自分の Azure サブスクリプションがリストにない場合、どうしたらいいですか? Azure サブスクリプションを表示するには、Services Hub で表示するために所有者のアクセス許可が必要です。
評価 評価は環境で実行するために必要な情報をどのように取得しますか? 評価によっては、さまざまなスクリプトがローカルまたはクラウドで実行されます。 評価のデリバリー ガイドが、どのような情報が必要で、それがどこにあるかについて概要を説明します。
評価 評価にどのようにアクセスできるのでしょうか? チーム メンバーがサービス ハブの評価にアクセスできるようにするためには、メンバーをサービス ハブに追加し、Azure の所有者がアクセス許可を付与する必要があります。
評価 評価はどのように機能しますか? 設定の数時間内は、データが収集され、処理されます。その後、結果が Azure Log Analytics に表示されます。
評価 評価の設定を行う際、どのようにサポートを受けられますか? Services Hub 評価の設定についてサポートが必要な場合は、Services Hub にアクセスして、オンデマンドの設定を要求し、サービスを構成してください。
料金の考え方の案内 評価は何を提供しますか? 評価はご使用の IT 環境について優先順位の設定された推奨事項のリストを提供し、これらは 6 つの重点分野に分類されています。これにより、ユーザーとユーザーのチームがご使用の IT 環境のリスクと正常性をすばやく理解し、リスクを軽減し、正常性を向上するアクションを簡単にとることができます。
評価 評価を設定するにはどれぐらいの時間がかかりますか? ご使用の環境の構成を行い、評価を実行するには、平均して 2 時間かかります。 いったん構成されると、データが Azure Log Analytics に送信され、7 日ごとに自動的に実行されます。
評価 Azure サブスクリプションと Azure Log Analytics ワークスペースを作成するかリンクすることに関連するコストにはどのようなものがありますか? Azure サブスクリプションの作成は無料ですが、サブスクリプションにリンクされているサービスに対してコストが請求されることがあります。
サービス ハブを通じて Azure Log Analytics ワークスペースを作成すると、Azure Log Analytics の無料データ プランを使用するようにワークスペースが構成されます。 オンデマンド評価を実行するのに充分なデータ アップロードのサービス単位も含まれます。
Azure Log Analytics の価格設定について説明します.
評価 オンデマンド評価を実行するために既存の Azure サブスクリプションを使用する場合、追加コストはどのようなものになるでしょうか? オンデマンド評価は、Azure Log Analytics ワークスペースが追加コストの発生しない無料レベルにある場合、少量のデータを使用します。
評価 オンデマンド評価を実行するために Microsoft のスポンサーの Azure サブスクリプションを使用する際に、制限はありますか? はい。いくつか制限があります。 スポンサーのサブスクリプションは 1 年間有効です。サブスクリプションが $10 を使用した場合、その時点でサブスクリプションは無効になります。
評価 スポンサーの Azure アカウントに関連する費用にはどのようなものがありますか? スポンサー Azure アカウントの上限は、オンデマンド評価を十分に実行できる年間 10 米ドルです。 その制限に達すると、評価の実行が停止されます。
評価 Services Hub の評価と RAP as a Service の違いとは? サービス ハブ Azure Log Analytics 評価は、リスク評価プログラムと同じような詳細な評価を実行しますが、エンジニアの介入なしにオンラインでオンデマンドで実行でき、結果をサービス ハブ ダッシュボードで表示できます。
さらに、いったんインストールされると、評価は手動の操作を介する必要がなく自働的に実行されます。 サービス ハブのオンデマンド評価に対して追加コストは発生しません。
評価 RAP as a Service ソリューションまたは Azure Log Analytics 評価には Services Hub でしかアクセスできないのですか? リスク評価プログラム ソリューションはアドオン サービスとして購入することもできます。 オフライン評価、あるいは Azure Log Analytics でまだ利用できないテクノロジの評価は、関連サービスをアドオンとして提供することにより行う必要があります。
詳細については、Microsoft テクニカル アカウント マネージャーに相談してください。
評価 サービス ハブまたは Azure Log Analytics のオフライン バージョンはありますか? いいえ。現時点では不可能です。
評価 既存の Azure Log Analytics ワークスペースをサービス ハブに関連付けることはできますか? それとも、専用の Azure Log Analytics ワークスペースを用意して、オンデマンド評価を実行する必要がありますか? サービス ハブの既存の Azure Log Analytics 環境を使用できます。
評価 サービス ハブの Azure Log Analytics 評価は複数の環境をどのように処理しますか? 複数の環境で単一の評価を実行することは、現在サポートされていません。