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Services Hub vNext Preview の概要

  • [アーティクル]

Services Hub vNext Preview は、Microsoft 統合サポートと Microsoft への投資の価値を最適化するのに役立つ、様々なセルフサービス ツールやトレーニング リソースへのアクセスを提供するデジタル エクスペリエンスです。 SServices Hub vNext Preview を使用すると、顧客チームは、分析情報に基づいたケース レポート、IT 正常性評価、Microsoft テクノロジに関する高度な学習を通じて Microsoft サポートを管理できるようになります。

Services Hub vNext Preview では、次のことができます。

  • 豊富なサポートに関する分析情報を通じて、すべての Microsoft サポート リクエストをより詳細に把握できます。
  • 顧客アクティビティ レポートを通じて、Microsoft 顧客契約のサポート特典を理解します。
  • オンデマンド評価を通じて IT 環境を最適化し、リスクを軽減します。

              Services Hub vNext Preview にサインインして開始します。

Services Hub vNext Preview のドキュメントの探索

Services Hub vNext Preview のドキュメントでは、プラットフォームの目的と、様々なユーザー ロールで利用できる主な機能に関する情報が記載されています。 また、Services Hub vNext Preview エクスペリエンスから最大限の価値を引き出すためのプラットフォーム機能のオンボードと使用に関する手順も含まれています。

サポート分析情報

「サポート分析情報」を参照してください。

顧客アクティビティ

現在の Microsoft 顧客契約に対して購入した内容と提供された内容を理解します。

「顧客アクティビティ」を参照してください。

オンデマンド評価

オンデマンド評価を通じて Microsoft 製品に関する推奨事項を入手します。

「評価」を参照してください。

スキルに関するリソース

ハンズオン ラボや対話型のオンライン 技術トークにアクセスして、いつでも学習できます。

「ラーニング」を参照してください。

作業の開始

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