.NET Framework 4.6 がインストールされている場合のセットアップエラー

症状

Microsoft SharePoint Foundation 2013 Service pack 1 セットアップ、SharePoint Server 2013 Service Pack 1 セットアップ、または Project Server 2013 Service Pack 1 セットアップを実行しているコンピューターで、Microsoft .NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 がインストールされている場合は、次のエラーメッセージが表示されます。

次のエラーが発生したため、セットアップを続行できません: この製品には、Microsoft .Net Framework 4.5 が必要です。

原因

この問題は、SharePoint セットアッププログラムおよび Project Server セットアッププログラムが、サポートされているバージョンの .NET Framework として .NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 を認識しないために発生します。

解像度

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. インストールメディアを書き込み可能な場所に抽出します。

    • インストールメディアが実行可能ファイル (.exe) の場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを実行して、ファイルとフォルダーを実行可能ファイルから書き込み可能な場所に抽出します。

      <executable file name> /extract:<path to writable location>
      

      たとえば、次のコマンドを実行します。

      sharepoint.exe /extract:C:\SharePointInstaller
      
    • インストールメディアが ISO または IMG ディスクイメージ (.iso または img) の場合は、ディスクイメージをマウントしてから、ディスクイメージのファイルとフォルダーを書き込み可能な場所にコピーします。

  2. インストールしている製品に一致する修正プログラムを含む圧縮 (.zip) ファイルをダウンロードします。

  3. .Zip ファイルを開きます。

  4. 必要に応じて、.zip ファイルから書き込み可能な場所の "updates" フォルダーに、次のセットアップサポートファイルをコピーします。

    • SharePoint Foundation 2013 Service Pack 1: wsssetup
    • SharePoint Server 2013 Service Pack 1: svrsetup
    • Project Server 2013 Service Pack 1: svrsetup
  5. 書き込み可能な場所から Setup.exe を実行して、SharePoint セットアップまたは Project Server のセットアップを開始します。 セットアップは、"updates" フォルダーにコピーした修正を含むサポートファイルを使用します。

回避策

「解決方法」に記載されている fix メソッドを使用できない場合は、別の回避策を利用できます。

この問題を回避するには、SharePoint セットアップを実行するときに、.NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 がインストールされていないことを確認してください。

Microsoft .NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 が既にインストールされている場合は、次の手順を実行します。

  1. .NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 をアンインストールします。 これを行うには、Microsoft サポート技術情報の以下の記事に記載されている、使用しているオペレーティングシステムに固有の場所に移動します。

    • 3151800 .net Framework 4.6.2 offline Installer for Windows
    • 3102436 .net Framework 4.6.1 offline Installer for Windows
    • 3045557 Microsoft .net Framework 4.6 (オフラインインストーラー) (Windows)

    メモWindows Server 2012 または Windows Server 2012 R2 では、.NET Framework はオペレーティングシステムコンポーネントであり、個別にアンインストールすることはできません。 .NET Framework に対する更新は、[コントロールパネル] の [プログラムと機能] アプリの [インストールされた更新] タブに表示されます。 .NET Framework がプレインストールされていないオペレーティングシステムの場合、.NET Framework は、コントロールパネルの [プログラムと機能] アプリの [プログラムのアンインストールまたは変更] タブ (または [プログラムの追加と削除] タブ) に表示されます。 詳細については、「ブロックされる.Net Framework のインストールと Uninstallations のトラブルシューティング」および「Microsoft サポート技術情報の記事」を参照してください。

  2. コンピューターを再起動します。

  3. .NET Framework 4.5.2 のweb インストーラをインストールします。

  4. Sharepoint セットアップを実行して SharePoint をインストールします。
    SharePoint が正常にインストールされたら、.NET Framework 4.5.2 から .NET Framework 4.6、4.6.1、または4.6.2 にアップグレードできます。

詳細

インストール中にエラーメッセージが表示されますが、.NET Framework 4.6、.NET Framework 4.6.1、または .NET Framework 4.6.2 にアップグレードした後も、SharePoint Foundation 2013 および SharePoint Server 2013 は引き続きサポートされます。

メモ.NET Framework 4.5.1、4.5、および4.0 の正式なサポートは、2016年1月に終了しました。

状態

Microsoft では、この問題は、「適用先」に記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています。