Outlook で定期的な予定表アイテムを同期できない

元の KB 番号:   3013532

現象

会議出席依頼の電子メールメッセージをリストに送信して、定期的な予定表アイテムを追加すると、そのイベントが Microsoft SharePoint Online リストに正しく追加されます。 しかし、[ outlook に接続 ] をクリックしてから Microsoft outlook と同期すると、次のような現象が発生します。

  • 定期的なイベントは、Outlook の予定表には表示されません。

  • Outlook では、定期的な予定表アイテムが同期されません。

  • 次のエラーメッセージが表示されます。

    受信エラー "タスク ' SharePoint ' が報告されたエラー (0x80004005): ' 1 つまたは複数のアイテムのコピーに失敗しました。 詳細については、「ログファイル」を参照してください。

原因

予定表リストに対して受信メールメッセージが使用される場合、SharePoint Online では、Outlook で送信される定期的な予定表アイテムがサポートされません。 SharePoint Online によってインポートされます。 ただし、これらの予定表アイテムは Outlook で同期することはできません。

解決方法

この問題を解決するには、次のいずれかのオプションを試してみてください。

オプション 1

次の手順を実行します。

  1. SharePoint Online の予定表を Outlook に接続します。
  2. Outlook ビューで、SharePoint Online の予定表に電子メールメッセージを送信するのではなく、定期的な予定表アイテムを直接作成します。

オプション 2

SharePoint Online に移動して、定期的な予定表アイテムをすべて作成します。