新しい Office 365 グループを作成した後に、グループ所有者に対して検索結果が表示されない

現象

Office 365 グループの所有者は、次のいずれかの検索エンジンを介して SharePoint Online 検索を実行します。

  • Microsoft 365 検索ボックス
  • エンタープライズ検索センター
  • デザインカスタマイズ検索 web パーツ
  • CSOM/REST 検索 API を使用したクエリ

所有者が検索結果のコンテンツを検索できません。

原因

この問題は、クエリのセキュリティによるトリミング (ユーザーのアクセス権とメンバーシップに基づくフィルター処理) によって発生します。これは、グループの所有権ではなく、セキュリティグループのメンバーシップのみに関連します。 Office 365 グループには、メンバーではない所有者を含めることができます。

解決方法

この問題を解決するには、所有者もそのグループのメンバーであることを確認してください。 すべての検索結果は、グループの所有者に対して表示されます。

管理ポータルからグループを作成すると、次のようなダイアログが表示されます。

管理ポータルのダイアログボックス。

ここでは、グループの所有者を定義できます。 所有者は、自動的にメンバーとして追加されることはありません。

所有者がグループの最初のクラスのメンバーになり、すべてのコンテンツを検索できるようにするには、構成ダイアログを使用して、所有者をグループのメンバーとして明示的に追加する必要があります。

所有者をメンバーとして明示的に追加します。

詳細情報

管理者が新しい Office 365 グループを作成した場合、管理者は常にグループのメンバーとして追加されることはありません。 これは、グループの作成に使用された実際の管理ダイアログに依存します。 所有者がメンバーではない場合、所有者は Microsoft 365 の検索インターフェイスと Api からグループのコンテンツを検索できません。 これは、Microsoft 365 の管理ポータルから新しいグループを作成するときによく発生します。

場合によっては、これが予期される動作になることがあります。 管理者がユーザーの代わりにグループを作成した場合、管理者がグループのメンバーである必要はありません。 管理者は、グループのメンバーを追加および削除することで、グループを引き続き管理できます。

その他の場合は、グループ管理者がグループの参加者でもあり、グループのメンバーとして自分自身を追加できなかったために、意図的でないことがあり、問題が発生することがあります。 Outlook または SharePoint のユーザーインターフェイスからグループを作成した場合、これは問題になりません。 グループ作成者は自動的にメンバーになります。

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