Groove または SharePoint Workspace を起動しようとすると、エラーメッセージ "バイナリファイルストアデータベースを開くときにエラーが発生しています" が表示される

症状

Microsoft SharePoint Workspace 2010、Microsoft Office Groove 2007、または以前のバージョンの Groove を起動しようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。バイナリファイルストアデータベースを開くときにエラーが発生することがあります。

原因

この問題は、次のいずれかまたは複数の条件に該当する場合に発生します。

  • バイナリファイルストアがロックされているのは、複数のターミナルサービスセッションから1つ以上の groove のインスタンスを実行しようとしているためです。
  • 以前の Groove シャットダウンが完了しなかったため、バイナリファイルストアがロックされています。
  • ファイルへの書き込みアクセス許可またはバイナリファイルストアが格納されているディレクトリへの書き込み権限を持たないユーザーとしてログオンしている。

メモこのエラーは、2007 Groove ワークスペースのメンバーまたは以前のバージョンのワークスペースのメンバーである場合にのみ、SharePoint Workspace 2010 で発生します。 

解像度

この問題を解決するには、状況に応じて、次のうち1つ以上の方法を使用します。

  • 複数のターミナルサービスセッションで Groove または SharePoint Workspace を実行しようとしている場合は、別のセッションで Groove を開始する前に、1つのセッションで Groove を終了してください。

  • 以前の Groove シャットダウンが完了しなかった場合は、次の手順を実行します。

    1. CTRL + ALT + DEL キーを押し、[タスクマネージャー] をクリックします。
    2. [プロセス] タブをクリックします。Groove .exe プロセスのインスタンスが見つかった場合は、それぞれを選択し、[プロセスの終了] をクリックします。
    3. 再び Groove を起動します。
  • ファイルまたはディレクトリへの書き込みアクセス許可がない場合は、次の手順を実行します。

    1. Groovebinaryfilestore ファイルが格納されているディレクトリを見つけます。
    2. ディレクトリを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。次に、[セキュリティ] タブをクリックします。
    3. 上部のウィンドウで、ユーザーアカウントを選択します。 下部のウィンドウには、ディレクトリに対するアクセス許可が表示されます。 このユーザーアカウントから Groove を使用するには、このディレクトリに対する書き込み権限が必要です。

詳細

バイナリファイルストアは、Groovebinaryfilestore ファイルおよびフォルダーを参照します。 このファイルとこのフォルダーは、Groove システムデータディレクトリのパーマネントサブディレクトリにあります。 このディレクトリの既定の場所は、次の例のように、Groove のバージョンと、使用している Windows のバージョンによって異なります。

  • Windows Vista ベースのコンピューター上の Groove 2007

    C ¥ユーザー \ username\AppData\Local\Microsoft\Office\Groove\System

  • Windows XP ベースのコンピューター上の Groove 2007

    C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\OFFICE\Groove\System

  • Windows XP ベースのコンピューター上の groove ワークスペースまたは Groove 仮想 Office

    C:\Documents および and Settings\all users\application Data\Groove Networks\Groove\Permanent

さらにサポートが必要な場合 SharePoint コミュニティに移動します。