SharePoint Online または SharePoint Server でサイトをテンプレートとして保存しようとすると、エラーが発生しました。

問題

SharePoint Online、SharePoint Server 2013、2016、または2019のテンプレートとしてサイトを保存しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

Sorry, something went wrong
Sorry, this site can't be saved as a template. It contains apps that don't work in templates: 
<name of app, or apps>

注意

アプリまたはアプリのプレースホルダーの名前は、エラーメッセージに表示される実際のアプリ名を表します。

解決策/回避策

この問題を回避するには、エラーメッセージに記載されている影響を受けるすべてのアプリを削除してから、そのサイトをテンプレートとして保存します。 サイトをテンプレートとして保存した後にアプリを使用する場合は、サイトに再度追加する必要があります。

注意

アプリを削除するときは、アプリに関連付けられているデータが失われないように注意してください。

詳細情報

この問題は、テンプレートの一部として保存できないアプリがサイトに含まれている場合に発生します。

サイトからアプリを削除する方法の詳細については、「サイトからアプリを削除する」を参照してください。

さらにサポートが必要な場合 SharePoint コミュニティに移動します。