Sharepoint 2013 ワークフロープラットフォームを使用して作成されたドキュメントが SharePoint Online で開かない

問題

次のシナリオについて考えます。

  • コンテンツタイプを Microsoft SharePoint Online で作成した後、テンプレートをコンテンツタイプに関連付けます。
  • コンテンツタイプをリストに関連付けます。
  • SharePoint 2013 ワークフロープラットフォームの種類を使用して、Microsoft SharePoint Designer 2013 でワークフローを作成します。

関連付けられたテンプレートを使用して、コンテンツタイプを使用するドキュメントを作成するようにワークフローを構成します。

ワークフローの一部として作成されたドキュメントをクリックすると、そのドキュメントが web 用の Microsoft Word で開かれると、次のメッセージが表示されます。

申し訳ございません。この文書を開くときに、Word の Word で問題が発生しました。このドキュメントを表示するには、Microsoft Word で開いてください。

Word で [開く] をクリックして、Microsoft word で文書を開くときに、文書が空白になります。

解決策/回避策

この問題を回避するには、sharepoint 2010 ワークフロープラットフォームの種類を使用して、SharePoint Designer 2013 でワークフローを作成します。

注意

コンテンツタイプに使用するテンプレートは、.docx の Word ドキュメント形式に基づいている必要があります。

詳細情報

この問題は、SharePoint 2013 ワークフロープラットフォームの種類を使用するワークフローが、コンテンツタイプのテンプレートに基づいたリストにドキュメントを作成する場合に発生します。

さらにサポートが必要な場合 SharePoint コミュニティに移動します。