モビリティ サービスと UCWA の使用状況をSkype for Business Serverで監視する

概要:Skype for Business Serverでモビリティ サービス (Mcx) とユニファイド コミュニケーション Web API (UCWA) を管理します。

注意

レガシ モバイル クライアントの MCX (Mobility Service) サポートは、Skype for Business Server 2019 では使用できなくなりました。 現在のSkype for Businessモバイル クライアントはすべて、既に Unified Communications Web API (UCWA) を使用して、インスタント メッセージング (IM)、プレゼンス、連絡先をサポートしています。 MCX を使用するレガシ クライアントを持つユーザーは、現在のクライアントにアップグレードする必要があります。

継続的に、Skype for Business Server モビリティ サービス (Mcx) とユニファイド コミュニケーション Web API (UCWA) によって使用される CPU とメモリを監視する必要があります。 使用状況を監視するには、次を使用します。

Unified Communications Web API (UCWA):

  • インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャーの LyncUcwa ワーカー プロセス。 [ワーカー プロセス] ウィンドウで、[CPU %] および [プライベート バイト (KB)] (メモリ) の列を確認します。

  • [CPU] および [プロセッサ] パフォーマンス カウンター。

ほとんどの展開で、UCWA の CPU 使用率は平均で 15% を下回っている必要があります。 メモリ使用量は、Skype for Business Serverのサーバー メモリ容量制限の監視に関するページで説明されている制限に該当する必要があります。

CPU とメモリの使用状況カウンターに加えて、以下のパフォーマンス カウンターを使用すると、サーバーが要求で過負荷になっていないかどうかを確認するのに役立つ場合があります。

  • LS:WEB - 調整と認証\WEB - 処理中の要求の合計数。サーバー上の保留中の Web 要求の数を示します。 このカウンターが 10,000 に達すると、後続の要求は失敗し、"503 - サービス利用不可" というエラー メッセージが表示されます。

  • ASP.NET\Requests Queued (常にゼロである必要があります)。

注意

これらの値に達するか、これらの値を超えた場合、Web サービスをホストしているコンピューターの CPU、コア数、およびメモリの適切な規模設定の容量計画を再検討して、再計算する必要があります。

Mobility Service (Mcx):

  • インターネット インフォメーション サービス (IIS) マネージャーの CSIntMcxAppPool および CSExtMcxAppPool ワーカー プロセス。 [ワーカー プロセス] ウィンドウで、[CPU %] および [プライベート バイト (KB)] (メモリ) の列を確認します。

  • [CPU] および [プロセッサ] パフォーマンス カウンター。

ほとんどの展開で、Mobility Service の CPU 使用率は平均で 15% を下回っている必要があります。 メモリ使用量は、Skype for Business Serverのサーバー メモリ容量制限の監視に関するページで説明されている制限に該当する必要があります。

CPU とメモリの使用状況カウンターに加えて、以下の ASP.NET パフォーマンス カウンターを使用すると、サーバーが要求で過負荷になっていないかどうかを確認するのに役立つ場合があります。

  • v2.0.50727\Requests Current を ASP.NET します。これは、サーバー上の保留中の Web 要求の数を示します。 このカウンターが 5,000 に達すると、後続の要求はエラー メッセージ "503 - サービス利用不可" で失敗します。

  • ASP.NET\Requests Queued (常にゼロである必要があります)。

注意

これらの値に達するか、これらの値を超えた場合、Web サービスをホストしているコンピューターの CPU、コア数、およびメモリの適切な規模設定の容量計画を再検討して、再計算する必要があります。

注意

レガシ モバイル クライアントの MCX (Mobility Service) サポートは、Skype for Business Server 2019 では使用できなくなりました。 現在のSkype for Businessモバイル クライアントはすべて、既に Unified Communications Web API (UCWA) を使用して、インスタント メッセージング (IM)、プレゼンス、連絡先をサポートしています。 MCX を使用するレガシ クライアントを持つユーザーは、現在のクライアントにアップグレードする必要があります。

関連項目

Skype for Business Serverのサーバー メモリ容量制限を監視する