Skype for Businessでの通話受付制御のコンポーネントとトポロジ

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MPLS ネットワーク、SIP トランク、またサードパーティの PSTN ゲートウェイまたは PBX を使用している場合の通話受付管理 (CAC) の計画について説明します。 Skype for Business Server エンタープライズ VoIPに適用されます。

このセクションのトピックでは、通話受付管理 (CAC) をさまざまな種類のネットワーク トポロジで展開する際に特に考慮する点について説明します。

MPLS ネットワーク上の通話受付管理

Multiprotocol Label Switching (MPLS) では、すべてのサイトがフル メッシュで接続されます。 つまり、すべてのサイトがインターネット サービス プロバイダーの MPLS バックボーンに直接接続され、各サイトが WAN リンクから MPLS クラウドにかけて使用されるプロビジョニングされた帯域幅であるということです。 IP ルーティングを制御するネットワーク ハブや中央サイトはありません。 次の図に、MPLS トポロジに基づく簡単なネットワークを示します。

MPLS ネットワークの例

CAC と MPLS。

MPLS ネットワークで通話受付管理 (CAC) を展開するには、MPLS クラウドを表すネットワーク地域を作成し、MPLS の各サテライト サイトを表すネットワーク サイトを作成します。 次の図で、前の図の MPLS ネットワークの例を表すための、ネットワーク地域およびネットワーク サイトの構成方法について説明します。 全体的な帯域幅および帯域幅セッションの制限は、各ネットワーク サイトから MPLS クラウドを表すネットワーク地域までの WAN リンクの容量に基づきます。

MPLS ネットワークのネットワーク地域およびネットワーク サイト

MPLS ダイアグラムを使用した通話受付制御 (CAC)。

SIP トランク上の通話受付管理

SIP トランクに通話受付管理 (CAC) を展開するには、インターネット テレフォニー サービス プロバイダー (ITSP) を表すためのネットワーク サイトを作成します。 SIP トランクに帯域幅ポリシーの値を適用するには、企業内のネットワーク サイトと ITSP を表すために作成するネットワーク サイトのサイト間ポリシーを作成します。

次の図は、SIP トランクの CAC 展開の例を示しています。

SIP トランクの CAC 構成

コール アドミッション制御 SIP トランキング図。

SIP トランクに CAC を構成するには、CAC の展開時に次の作業を行う必要があります。

  1. ITSP を表すためのネットワーク サイトを作成します。 ネットワーク サイトを適切なネットワーク地域に関連付けて、このネットワーク サイトの音声とビデオにゼロの帯域幅を割り当てます。 詳細については、「展開」のドキュメントの「Configure Network Sites for CAC」を参照してください。

    注意

    ITSP では、このネットワーク サイト構成は機能しません。 帯域幅ポリシーの値は、手順 2 で実際に適用されます。

  2. 手順 1 で作成したサイトの関連するパラメーター値を使用して、SIP トランクのサイト間リンクを作成します。 たとえば、企業内のネットワーク サイトの名前を NetworkSiteID1 パラメーターの値として使用し、ITSP ネットワーク サイトの名前を NetworkSiteID2 パラメーターの値として使用します。 詳細については、「展開」ドキュメントの「Skype for Business Serverでネットワークサイト間ポリシーを作成する」および「New-CsNetworkInterSitePolicy」を参照してください。

  3. ITSP からセッション ボーダー コントローラー (SCB) メディア終端ポイントの IP アドレスを取得します。 サブネット マスクが 32 の IP アドレスを、ITSP を表すネットワーク サイトに追加します。 詳細については、「Associate a Subnet with a Network Site」を参照してください。

サードパーティの PSTN ゲートウェイまたは PBX での通話受付管理

このトピックでは、仲介サーバーのゲートウェイ インターフェイスとサード パーティの公衆交換電話網 (PSTN) ゲートウェイまたはプライベート ブランチ交換 (PBX) の間のリンクに通話受付制御 (CAC) を展開する方法の例について説明します。

ケース 1: 仲介サーバーおよび PSTN ゲートウェイ間の CAC

CAC は、仲介サーバーのゲートウェイ インターフェイスからサード パーティの PBX または PSTN ゲートウェイへの WAN リンクに展開できます。

ケース 1: 仲介サーバーおよび PSTN ゲートウェイ間の CAC

ケース 1: 仲介サーバー PSTN ゲートウェイ間の CAC。

この例では、仲介サーバーと PSTN ゲートウェイの間で CAC が適用されます。 ネットワーク サイト 1 のSkype for Business クライアント ユーザーが、ネットワーク サイト 2 の PSTN ゲートウェイを介して PSTN 通話を発信すると、メディアは WAN リンクを経由します。 そのため、PSTN セッションごとに 2 度の CAC チェックが行われます。

  • Skype for Business クライアント アプリケーションと仲介サーバーの間

  • 仲介サーバーと PSTN ゲートウェイの間

これは、ネットワーク サイト 1 のクライアントへの PSTN 着信、およびネットワーク サイト 1 のクライアント アプリケーションからの PSTN 発信のどちらでも行われます。

注意

PSTN ゲートウェイが属する IP サブネットが、確実に構成され、ネットワーク サイト 2 と関連付けられているようにしてください。

注意

仲介サーバーの両方のインターフェイスが属する IP サブネットが構成され、ネットワーク サイト 1 に関連付けられていることを確認します。

注意

詳細については、「Associate a Subnet with a Network Site」を参照してください。

ケース 2: 仲介サーバーとサード パーティ PBX とメディア ターミネーション ポイントの間の CAC

この構成はケース 1 に類似したものです。 どちらの場合も、仲介サーバーは WAN リンクの反対側の端でメディアを終了するデバイスを認識し、PSTN ゲートウェイまたはメディア終端ポイント付き PBX (MTP) の IP アドレスが仲介サーバーで次ホップとして構成されます。

ケース 2: 仲介サーバーおよび MTP を含むサードパーティ製 PBX 間の CAC

ケース 2: 仲介サーバー PBX と MTP の間の CAC。

この例では、仲介サーバーと PBX/MTP の間で CAC が適用されます。 ネットワーク サイト 1 のSkype for Business クライアント ユーザーがネットワーク サイト 2 にある PBX/MTP 経由で PSTN 通話を発信した場合、メディアは WAN リンクを経由します。 そのため、それぞれの PSTN セッションごとに 2 度の CAC チェックが行われます。

  • Skype for Business クライアント アプリケーションと仲介サーバーの間

  • 仲介サーバーと PBX/MTP の間

これは、ネットワーク サイト 1 のクライアントへの PSTN 着信、およびネットワーク サイト 1 のクライアントからの PSTN 発信のどちらでも行われます。

注意

MTP が属する IP サブネットが、確実に構成され、ネットワーク サイト 2 と関連付けられているようにしてください。

注意

仲介サーバーの両方のインターフェイスが属する IP サブネットが構成され、ネットワーク サイト 1 に関連付けられていることを確認します。

注意

詳細については、「Associate a Subnet with a Network Site」を参照してください。

ケース 3: 仲介サーバーとメディアターミネーション ポイントのないサード パーティ PBX の間の CAC

ケース 3 は、最初の 2 つのケースとは少し異なります。 サード パーティ PBX に MTP がない場合、サード パーティ PBX への発信セッション要求の場合、仲介サーバーはメディアが PBX 境界で終了する場所を認識しません。 この場合、メディアは仲介サーバーとサード パーティのエンドポイント デバイスの間で直接流れます。

ケース 3: 仲介サーバーおよび MTP が含まれないサードパーティ製 PBX 間の CAC

ケース 3: 仲介サーバー PBX 間の CAC に MTP がありません。

この例では、ネットワーク サイト 1 のSkype for Business クライアント ユーザーが PBX を介してユーザーに通話を行う場合、仲介サーバーはプロキシ レッグ (Skype for Business クライアント アプリケーションと仲介サーバーの間) でのみ CAC チェックを実行できます。 セッションが要求されている間、仲介サーバーにはエンドポイント デバイスに関する情報がないため、呼び出しの確立前に WAN リンク (仲介サーバーとサード パーティ エンドポイントの間) で CAC チェックを実行することはできません。 ただし、セッションが確立されると、仲介サーバーはトランクで使用される帯域幅のアカウンティングを容易にします。

サード パーティ製エンドポイントから発信された呼び出しの場合、そのエンドポイント デバイスに関する情報はセッション要求時に使用でき、CAC チェックは仲介サーバーの両側で実行できます。

注意

エンドポイント デバイスが属する IP サブネットが、確実に構成され、ネットワーク サイト 2 と関連付けられているようにしてください。

注意

仲介サーバーの両方のインターフェイスが属する IP サブネットが構成され、ネットワーク サイト 1 に関連付けられていることを確認します。

注意

詳細については、「Associate a Subnet with a Network Site」を参照してください。