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Operations Manager でレポートを作成する方法

重要

このバージョンの Operations Manager はサポート終了に達しました。 Operations Manager 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

Operations Manager には、管理グループをインストールするときに多くのレポートが含まれています。このレポートは、運用テレメトリと構成情報を確認して、問題や問題のトラブルシューティングに役立ち、IT サービスの日常的な正常性を確認し、サービスの容量計画やサービス運用の変更を促進する決定を行うのに役立ちます。

オペレーション データ レポート

Microsoft カスタマー エクスペリエンス向上プログラム (CEIP) は、ユーザーの Microsoft プログラムの使い方や発生する可能性がある問題について情報を収集します。 Microsoft ではこの情報を使用して、製品やユーザーが頻繁に使用する機能を改善し、問題の解決に役立てます。 この報告プログラムに参加するかどうかは、お客様の決断に任されます。

Operations Manager レポートのセットアップ時に、CEIP に参加するためのオプションが [オペレーション データ レポート] ページに表示されました。 このとき CEIP への参加を選択した場合は、Operations Manager レポートによってインストール環境の情報が収集されて、Microsoft にレポートが毎週送信されます。 このオペレーション データ レポートの内容は、Microsoft ODR レポートを作成すれば確認できます。

オペレーション データ レポートの作成

  1. Operations Manager Report Operators ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピューターにサインインします。

  2. オペレーション コンソールで、[レポート] を選択 します

  3. [ レポート ] ワークスペースで[ レポート] を展開し、[ Microsoft ODR レポート ライブラリ] を選択します。

  4. [ レポート ] ウィンドウで、いずれかのレポート ( 管理パックなど) を右クリックし、[ 開く] を選択します。

  5. レポート ビューの [パラメーター] 領域で、[From] ボックスの下向き矢印を選択し、[今週] をポイントして、[日曜日] を選択します

  6. [ 移動 先] ボックスで下向き矢印を選択し、[ 今週] をポイントして、[土曜日] を選択 します

  7. [ 実行 ] を選択して ODR レポートを表示します。

  8. [ 閉じる] を選択してレポートを閉じます。

イベント分析レポートを作成する

イベント分析レポートを作成するには、次の手順を使用します。

  1. Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピューターにサインインします。

  2. オペレーション コンソールで、[監視] を選択 します

  3. [ 監視 ] ワークスペースで、[ 監視] を展開し、[ Windows コンピューター] を選択します。

  4. [ Windows コンピューター ] ペインで、Health Service インスタンスを含む行を選択します。

  5. [ タスク ] ウィンドウの [ レポート タスク] で、[ イベント分析] を選択します。

  6. [ レポート パラメーター] 領域で、[ 開始 ] ボックスの下向き矢印を選択し、[ 昨日] を選択します。

    注意

    レポートの期間をさらに指定するには、[レポート パラメーター] 領域の追加オプションを使用します。

  7. [ レポート パラメーター] 領域の [ 監視オブジェクト] で、[ 追加] を選択します。

  8. [ オブジェクトの追加 ] ダイアログの [ オブジェクト名 ] ボックスの一覧で下向き矢印を選択し、[ 開始] を選択します。

  9. [ オブジェクト名 ] テキスト ボックスに、手順 4 で選択したコンピューターのコンピューター名を入力し、[検索] を選択 します

  10. [利用可能なアイテム] ボックスの一覧で、[正常性サービス種類] が表示されているコンピューターをクリックし、[追加] を選択し、[OK] を選択します

  11. [ レポート パラメーター] 領域の [ 監視オブジェクト ] ボックスの一覧で、 正常性サービスの種類ではないエントリを選択し、[削除] を選択 します

  12. [ 実行 ] を選択して 、イベント分析レポートを表示します。

  13. [ 閉じる] を選択してレポートを閉じます。

可用性レポート

次の手順は、マネージド コンピュータの可用性レポートを作成する方法の例です。 ここで説明する手順は、他の種類の可用性レポートを作成する場合に適用できます。 この例では、週全体のレポートを作成します。

Note

可用性レポートを実行するには、事前に Operations Manager レポートをインストールしておく必要があります。

可用性レポートでは、選択したコンピューターの次の情報がレポートされます。

  • ダウン: コンピューターは重大 (赤) な状態にあります。

  • アクティブ: コンピューターは正常 (緑) な状態にあります。

  • : コンピューターは警告 (黄) の状態にあります。

  • 監視対象外 - レポート期間中にコンピューターまたはモニターが存在しませんでした

  • モニターが無効になっている: オーバーライドされるなどして、モニターが無効になっています

  • 監視不可: コンピューターを監視する System Center Management ヘルス サービスが利用できません。

  • 計画済み/計画外メンテナンス: コンピューターはメンテナンス モードになっており、その他のすべての状態がオーバーライドされます

可用性レポートの作成

  1. Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピューターにサインインします。

  2. オペレーション コンソールで、[監視] を選択 します

  3. [ 監視 ] ワークスペースで、[ 監視] を展開し、[ Windows コンピューター] を選択します。

  4. [ Windows コンピューター ] ウィンドウで、可用性レポートを実行するコンピューターを表す行 (行) を選択します。

  5. [ タスク ] ウィンドウの [ レポート タスク] で、[ 可用性] を選択します。

  6. レポート ビューの [パラメーター] 領域で、[From] ボックスの下向き矢印を選択し、[今週] をポイントして、[日曜日] を選択します

  7. [ 移動 先] ボックスで下向き矢印を選択し、[ 今週 ] をポイントして [土曜日] を選択 します

  8. [ 営業時間の使用] を選択します

    注意

    [ パラメーター] 領域の追加オプションで、レポートの期間をさらに指定できます。

  9. レポートの期間を指定したら、[ 実行 ] を選択して可用性レポートを表示します。

  10. 毎日のグラフを示すレポートなど、より詳細なレポートについては、[ 可用性トラッカー] の下の横棒グラフを選択します。

  11. ツール バーで [ 表示] を選択し、[ 移動] をポイントし、[ 親レポートに戻る ] を選択して元のレポートに戻ります。

  12. [ 閉じる] を選択してレポートを閉じます。

アラート レポート

アラート レポートには、管理対象エンティティで発生したアラートの概要が出力されます。 次の手順は、マネージド コンピュータのアラート レポートを作成する方法の例です。 ここで説明する手順は、他の種類のアラート レポートを作成する場合に適用できます。 この例の手順では、過去 24 時間に関するレポートを生成します。

Note

アラート レポートを実行するには、事前に Operations Manager レポートをインストールしておく必要があります。

アラート レポートの作成

  1. Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピューターにサインインします。

  2. オペレーション コンソールで、[監視] を選択 します

  3. [ 監視 ] ワークスペースで、[ 監視] を展開し、[ Windows コンピューター] を選択します。

  4. [ Windows コンピューター ] ペインで、Health Service インスタンスを含む行を選択します。

  5. [ タスク ] ウィンドウの [ レポート タスク] で、[アラート] を選択 します

  6. [ レポート パラメーター] 領域で、[ 開始 ] ボックスの下矢印を選択し、[ 昨日] を選択します。

    注意

    レポートの期間をさらに指定するには、[レポート パラメーター] 領域の追加オプション を使用 します。

  7. [ 実行 ] を選択して アラート レポートを表示します。

  8. [ 閉じる] を選択してレポートを閉じます。

アラートのログ出力遅延時間レポート

次の手順は、マネージド コンピュータのアラートのログ出力遅延時間レポートを作成する方法の例です。 アラートのログ出力遅延時間レポートは、アラートが生成されてから Operations Manager データベースに書き込まれるまでに要した時間を示します。 アラートは、Operations Manager データベースに書き込まれるまで、オペレーション コンソールに表示されません。 環境のネットワーク遅延によって、アラートの遅延が発生することがあります。

この情報は、サービス レベル アグリーメント (SLA) を検討する場合に役立ちます。 アラートが Operations Manager データベースに書き込まれるまでに 2 分以上かかる場合、2 分の SLA を結ぶことはできません。

Note

アラートのログ出力遅延時間レポートを実行するには、事前に Operations Manager レポートをインストールしておく必要があります。

アラートのログ出力遅延時間レポートの作成

  1. Operations Manager 管理者ロールのメンバーであるアカウントを使用して、コンピューターにサインインします。

  2. オペレーション コンソールで、[監視] を選択 します

  3. [ 監視 ] ワークスペースで、[ 監視 ] を展開し、[ Windows コンピューター] を選択します。

  4. [ Windows コンピューター ] ウィンドウで、Health Service インスタンスを含む行を選択します。

  5. [ タスク ] ウィンドウの [ レポート タスク] で、[ アラート ログ待機時間] を選択します。

  6. [パラメーター領域] で、[入力元] ボックスの下矢印を選択し、[昨日] を選択します。

    注意

    レポートの期間をさらに指定するには、[ パラメーター領域] の追加オプションを使用します。

  7. [ しきい値 ] リストの下矢印を選択し、測定する待機時間のしきい値を選択します。

  8. [ 集計の種類 ] ボックスの一覧で下矢印を選択し、このレポートに必要な値を選択します。

  9. [ 実行] を選択して 、アラート ログ待機時間レポートを表示します。

  10. [ 閉じる] を選択してレポートを閉じます。

次の手順