追加のService Manager管理サーバーを展開する

[アーティクル]
04/18/2024

重要

このバージョンのService Managerはサポート終了に達しました。 Service Manager 2022 にアップグレードすることをお勧めします。

追加のService Manager管理サーバーをデプロイして、追加のService Manager コンソールを負荷分散したり、ディザスターリカバリー戦略の一環としてデプロイしたりできます。

このセクションでは、追加のService Manager管理サーバーをインストールする方法について説明します。追加のService Manager管理サーバーを使用すると、使用率の高い環境でのパフォーマンスを向上させることができます。

管理サーバー

Service Manager セットアップウィザードで管理サーバー Service Manager選択すると、管理サーバーを作成します。初期Service Manager管理サーバーは、データアクセス、ワークフローサービス、および承認サービスをホストします。

初期および追加の管理サーバー

セットアップを初めて実行するときは、初期Service Manager管理サーバーをインストールし、インストールの管理グループを定義します。初期管理サーバーは、Service Manager環境内のすべてのワークフローを処理します。展開する追加のService Manager管理サーバーは、追加のService Managerコンソール接続の負荷分散に使用されます。このリリースのService Managerでは、展開する 40 から 50 Service Manager コンソールごとに、追加のService Manager管理サーバーを展開することをお勧めします。

追加のService Manager管理サーバーを初期Service Manager管理サーバーと管理グループに関連付けるには、初期Service Manager管理サーバーに使用したService Manager データベースを指定する必要があります。

不整合な名前空間に関する考慮事項

名前空間が分離された環境に追加の管理サーバーをインストールする場合は、「不整合な名前空間を使用した展開に関する考慮事項」を参照してください。

追加の管理サーバーをインストールする

次の手順は、System Center - Service Manager に追加の管理サーバーをインストールする方法を示しています。追加の管理サーバーをデプロイする前に、初期Service Manager管理サーバーとService Managerデータベースをデプロイする必要があります。

注意

追加のService Manager管理サーバーをインストールするには、Service Manager Administrators ユーザーロールのメンバーである必要があります。

追加の管理サーバーをインストールするには、次の手順に従います。

管理者権限を持ち、Service Manager管理グループ管理者のメンバーでもあるアカウントを使用して、追加のService Manager管理サーバーをホストするコンピューターにサインインします。
System Center - Service Manager インストールメディアで、Setup.exe ファイルをダブルクリックします。
[Service Manager セットアップウィザード] ページで、[Service Manager管理サーバー] を選択します。
[ 製品の登録 ] ページで、ボックスに情報を入力します。 [プロダクトキー] ボックスに、Service Managerで受け取ったプロダクトキーを入力するか、別の方法として [評価版としてインストールする (180 日間の試用版)] を選択します。 Microsoft ソフトウェアライセンス条項を読み、該当する場合 は、[使用許諾契約書の条項を読み、理解し、同意する] を選択し、[ 次へ] を選択します。
[ インストール 場所] ページで、十分な空きディスク領域があることを確認し、[ 次へ] を選択します。必要に応じて、[参照] を選択して、追加のService Manager管理サーバーをインストールする場所を変更します。
[System チェック results]\(システムチェック結果\) ページで、前提条件のチェックが成功したか、少なくとも警告と共に渡されていることを確認し、[次へ] を選択します。

前提条件チェッカーでMicrosoft Report Viewer再頒布可能パッケージがインストールされていないと判断された場合は、[再頒布可能パッケージMicrosoft Report Viewerインストール] を選択します。 Microsoft Report Viewer再頒布可能パッケージ 2008 (KB971119) セットアップウィザードが完了したら、[前提条件の確認] をもう一度選択します。
[Service Manager データベースの構成] ページの [データベースサーバー] ボックスに、初期Service Manager管理サーバーに使用したService Manager データベースをホストするコンピューターの名前を入力し、Tab キーを押します。インスタンスの名前が [SQL Server インスタンス] ボックスに表示されたら、[既存のデータベースを使用する] を選択します。たとえば、[データベースサーバー] ボックスに「Computer 2」と入力します。
[データベース] ボックスの一覧を選択し、Service Manager データベースのデータベース名 (既定の名前は ServiceManager) を選択し、[次へ] を選択します。
[ Service Manager 管理グループの構成 ] ページで、管理グループ名と管理グループの管理者のボックスに値が表示されていることを確認します。 [次へ] を選択します。
[診断と使用状況データ] ページで、Service Manager の診断と使用状況データを Microsoft と共有するかどうかを選択します。オプションとして、[System Center Service Managerのプライバシーに関する声明] を選択し、[次へ] を選択します。
[ Microsoft System Center 2012 - Service Manager の品質向上にご協力ください ] ページで、カスタマーエクスペリエンス向上プログラムへの参加を希望することを選択します。オプションとして、[ プログラムの詳細を確認する] を選択し、[ 次へ] を選択します。
[Microsoft Update を使用してコンピューターをセキュリティで保護し、最新の状態に保つ] ページで、Microsoft Update を使用してService Manager更新プログラムをチェックする設定を指定します。 Windows Update で更新プログラムをチェックする場合は、[ マシン全体の自動更新を開始します] を選択します。 [次へ] を選択します。
[ インストールの概要 ] ページで、[インストール] を選択 します。
[ セットアップが正常に完了しました ] ページで、[ 暗号化バックアップまたは復元ウィザードを開く ] をオンのままにして、[ 閉じる] を選択することをお勧めします。暗号化キーのバックアップの詳細については、「暗号化キーをバックアップしてデプロイを完了する」を参照してください。

次の手順

名前空間が分離された環境に追加のService Manager管理サーバーまたは Self-Service ポータルをデプロイするときに追加の手順を実行するには、「名前空間が分離されたデプロイに関する考慮事項」を参照してください。