サポートされている Azure VM 用の一Windows 10アップグレードの手順と、サポートされていないバージョンの回避策

この記事では、サポートされている Azure ベースの Azure 仮想マシン (Azure VM) の一Windows 10アップグレードを実行する方法について説明します。 この記事では、インプレイス システムアップグレードでサポートされていない Azure VM の回避策について説明します。

元の製品バージョン:  Windowsサーバー バージョン 1709、Windows Server バージョン 1803、Windows 10、バージョン 1709、すべてのエディション、仮想マシンWindows Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2 Standard、Windows Server 2012 R2 データセンター、Windows Server 2012 Datacenter、Windows Server 2012 Standard、Windows Server 2008 R2 Standard、Windows Server 2008 R2 データセンター、Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 Enterprise、Windows 10、バージョン 1803、Windows Server バージョン 1803
元の KB 番号:   4014997

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • 仮想マシン (VM) を使用して、Windows環境Microsoft Azureがあります。
  • VM の新しいバージョンのオペレーティング システムへのインプレイス アップグレードを実行します。

このシナリオでは、アップグレードが失敗するか、ブロックされ、コンソールへの直接アクセスが必要になる可能性があります。

原因

インプレイス システムアップグレードは、特定のバージョンの Azure および VM Windowsされます。 今後は、(機能更新プログラムとして) インプレイス システムアップグレードのサポートを他のバージョンに拡大するために取り組み中です。

Windowsのアップグレードでサポートされている次のバージョンを使用します。

  • Windows 10セッション、すべてのエディション、すべてのバージョン
  • Windows 10 Enterpriseセッション、すべてのバージョン

Windowsシステムアップグレードでまだサポートされていないバージョンを確認します (回避策の使用を検討してください)。

  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012R2 Standard
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • WindowsServer 2008 R2 Standard
  • Windows 8.1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windowsサーバー、バージョン 1709
  • Windowsサーバー、バージョン 1803

仮想マシン用の一Windows 10アップグレード プロセス

このプロセスを完了するには 45 ~ 60 分、VM を再起動するには 45 ~ 60 分が必要です。 インプレイス システムアップグレードを実行するには、次の手順を実行します。

  1. VM が Windows 10 OS ディスクまたはephemeral OSディスクAzure Disk Encryption使用しないか確認します。 これらの機能は現在サポートされていません。

  2. VM に少Windows 10 2 GB 以上の RAM、およびシステム ディスク上の 12 GB の空きディスク領域が含まれます。

  3. データ損失を防ぐには、Azure BackupをWindows 10 VM をバックアップします。 または 、Azure MarketplaceBackup からサード パーティ製のバックアップ ソリューションを使用&回復します。

  4. バックアップが成功したかどうかを確認します。 これを行うには、元の VM のWindows 10します。 新しい VM がバックアップから正常に復元され、すべてのアプリケーションが正常に実行されたことを確認します。

    注意

    元の仮想マシンWindows 10復元された VM は、インプレイス システムアップグレードのソースとして使用できます。 ただし、競合を防ぐために VM のシステム名と 1 つの VM の IP アドレスが変更されていない限り、両方の VM を同時に実行することはできません。

  5. Connect VM にWindows 10し、[更新プログラムの 更新設定 > 更新&に > Windowsします

  6. [更新Windows] で、[更新プログラム の確認] を選択します

  7. [機能更新プログラム] アイテムが表示されたら、[今すぐダウンロード してインストールする] を選択します

  8. 更新プログラムがダウンロードされ、インストールされます。 ユーザー設定とデータは保持され、VM は自動的に再起動されます。

この手順に関する一般的な質問がある場合は、 に書きます azurevmupgrade@microsoft.com

回避策

この問題を回避するには、サポートされているバージョンを実行している Azure VM を作成します。 次に、ワークロード (メソッド 1、優先) を移行するか、VM の VHD をダウンロードしてアップグレードします (方法 2)。

方法 1: 新しいシステムを展開し、ワークロードを移行する

サポートされているバージョンのオペレーティング システムを実行する Azure VM を作成し、ワークロードを移行します。 これを行うには、サーバー移行ツールWindows使用します。 サーバーの役割と機能Windows移行する手順については、次の記事を参照してください。

サーバー移行ツールのインストール、使用Windows削除する

方法 2: VHD をダウンロードしてアップグレードする

手順 1: ローカルの Hyper-V VM でインプレイス アップグレードを実行する

  1. VM の VHD をダウンロードします
  2. VHD をローカルの Hyper-V VM に接続します。
  3. VM を起動します。
  4. インプレイス アップグレードを実行します。

手順 2: vhd アップロード Azure に接続する

次の記事の手順に従って、VHD を Azure にアップロードし、VM を展開します。

アップロード VM から azure Windows VHD を作成する

方法 3: Azure VM アップグレード プレビューへの参加要求

まだサポートされていないオペレーティング システムのバージョンをアップグレードする場合は、容量と可用性に応じて、プライベート またはパブリック プレビュー プログラムに参加できます。 要求をメールで送信します azurevmrequest@microsoft.com

関連情報

Microsoft server software support for Microsoft Azure仮想マシン.