Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions のインストールで SSRS インスタンスが見つからない

  • [アーティクル]

この記事では、SQL Reporting Services Server にMicrosoft Dynamics CRM Reporting Extensions を正常にインストールできることを確認する解決策について説明します。

適用対象: Microsoft Dynamics CRM Online、Microsoft Dynamics CRM 2013
元の KB 番号: 2628017

現象

SQL Reporting サービス サーバーに Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions をインストールすると、インストール ウィザードで SSRS インスタンス名の検索が失敗し、ドロップダウンが空白になります。

Reporting Extensions インストール ログ ファイルを確認すると、警告がログに記録されます。

orgname のレポート URL https:///reportserver に対応するローカル RS インスタンスorganization<見つかりませんでした>

注:

既定では、Reporting Extensions のインストール ログ ファイルは にあります %appdata%\Microsoft\MSCRM\Logs\SrsDataConnectorSetup.log。

原因

これが発生する理由は、SSRS がサポートされているバージョンの SQL for Microsoft Dynamics CRM上にないためです。

解決方法

SSRS の最小バージョンがインストールされていることを確認します。

Microsoft Dynamics CRM 2011:

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP1
  • Microsoft SQL Server 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64

Microsoft Dynamics CRM 2013:

  • Microsoft SQL Server 2008 x64 SP3
  • Microsoft SQL Server 2008 x64 R2 SP2
  • Microsoft SQL Server 2012 x64 SP1