ライブマイグレーションに関する問題のトラブルシューティング

[アーティクル]
04/05/2024

この記事では、仮想マシンのライブマイグレーション時の問題の解決に関する情報を提供します。

適用対象: Windows Server
元の KB 番号: 4558514

基本的なトラブルシューティングチェックリスト

ホストが同じレベルのパッチ適用であり、最新のロールアップに更新できるかどうかを確認します。
BIOS、ファームウェア、サードパーティのドライバーを更新します。
仮想マシンに最新の一致する統合サービスがあるかどうかを確認します。
移行が各側で承認されているかどうかを確認します。
使用されるプロトコルが両側で同一であるかどうかを確認します。
TCP ポート 6600 と 3343 (クラスタリング用) が両側でリッスンしているかどうかを確認します。
コマンドを実行して互換性の問題を Compare-VM 確認します。 VM と宛先ホストの名前を指定します。以下に例を示します。
```
Compare-VM -Name <vm_name> -DestinationHost <host_name>
```
グループポリシーオブジェクトが移行を妨げているかどうかを確認します。次のポリシーに少なくとも既定の設定があることを確認します。
- GPEDIT を開きます 。MSC をクリックし 、コンピューターの構成\Windows 設定\セキュリティ設定\ローカルポリシー\ユーザー権利の割り当てに移動します。
  [シンボリックリンクの作成] を開き、次のユーザーアカウントが一覧表示されているかどうかをチェックします。
  - 管理者
  - NT VIRTUAL MACHINE\Virtual Machines
  - サービスとしてログオン
  - NT SERVICE\ALL SERVICES
  - NT VIRTUAL MACHINE\Virtual Machines
ウイルス対策の除外を確認します。詳細については、「 Hyper-V ホストに推奨されるウイルス対策の除外」を参照してください。
Registry.polファイルの破損を確認する:
メモ帳を実行し、 C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol を開きます。ファイルは PReg 署名で始まる必要があります。
仮想マシンファイルを含むフォルダーに対するアクセス許可を、同じオペレーティングシステムレベルの作業ホストと比較します。

次に、次のセクションから、ライブマイグレーションの問題中に発生したイベント ID を見つけます。

イベント ID 21502

イベント ID 21502 に関する情報

VM で使用される仮想スイッチが移行先ノード "Host2" に存在しないため、ライブマイグレーションに失敗しました

説明

VM のライブマイグレーションに失敗しました。 VM によって使用される仮想スイッチが移行先ノード "Host2" に存在しないため、VM のライブマイグレーションに失敗しました。

操作

仮想スイッチは、すべてのノードで同じ名前を持っている必要があります。

仮想マシンが、移行先ノードに存在しない仮想スイッチに接続されている場合、ライブマイグレーションは 10% で < 失敗します。

仮想ネットワークに同じ名前を付けます。ネットワークの変更がクラスターに反映されるように仮想マシンの構成を更新し、ライブマイグレーションをもう一度試します。

解決策

Hyper-V マネージャー コンソールを開き、[仮想スイッチマネージャー] を選択します。仮想スイッチが存在しない場合は、他のホストなどと同じ名前と設定で仮想スイッチを作成または名前を変更します。

VM の設定で正しい仮想スイッチを選択してください。

"移動" アクションが完了していないため、ライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード: 0x80071398

説明

VM のライブマイグレーションに失敗しました。

操作

[仮想マシン>の情報の詳細>] を右クリック詳細を表示します。次の情報が表示されます。

アクション "Move" が完了しませんでした。

エラーコード: 0x80071398

指定されたクラスターノードがグループの所有者ではないか、ノードがグループの所有者ではない可能性があるため、操作は失敗しました。

[移動が完了しませんでした] アクションのスクリーンショット。

0x1398 5016 ERROR_HOST_NODE_NOT_GROUP_OWNER

指定されたクラスターノードがグループの所有者ではないか、ノードがグループの所有者ではない可能性があるため、操作は失敗しました。

解決策

[管理者として実行] でWindows PowerShellを開き、次のコマンドレットを実行します。

Get-clusterResource -name "Virtual Machine VM1" |Get-clusterOwnerNode
Get-clusterResource -name "Virtual Machine Configuration VM1" |Get-clusterOwnerNode

所有者ノードには、すべてのクラスターノードが必要です。

または、ロールの下でフェールオーバークラスターマネージャー (FCM) を開き、次のスクリーンショットに示すように仮想マシンを選択します。下部のタブで [ リソース] を選択し、[ Virtual MachineVM1] を右クリックし、[ 詳細ポリシー ] タブを選択します。すべてのノードが選択されていることを確認します。 "仮想マシン構成 VM1" でも同じ操作を行います。 VM がすべてのノードで同じ仮想スイッチを持っていることを確認します。

宛先ノード "Host2" のネットワークアドレスを取得できませんでした:クラスターネットワークはこの操作では使用できません。 (0x000013AB)

説明

"VM" のライブマイグレーションに失敗しました。

宛先ノード "Host2" のネットワークアドレスを取得できませんでした:クラスターネットワークはこの操作では使用できません。 (0x000013AB)。

操作

0x13ab 5035 ERROR_NETWORK_NOT_AVAILABLE

この操作では、クラスターネットワークを使用できません。 winerror.h

Resolution

[管理者として実行] でWindows PowerShellを開き、次のコマンドレットを実行します。

Get-ClusterNetwork

Get-ClusterNetwork コマンドの結果のスクリーンショット。

クラスターネットワークが構成されていないことと、[ このネットワークでのクラスターネットワーク通信を許可する] が選択されていることを確認します。詳細については、「フェールオーバークラスターでのネットワークの優先順位付けの構成」を参照してください。

回避策

現時点では、Azure Stack HCI 22H2 以降のバージョンでは、サイト間のライブマイグレーションは機能しません。この問題を回避するには、次のいずれかの解決策を使用します。

クイック移行を使用して、クロスサイト移行を実行します。
ライブマイグレーション優先ネットワークを、クラスターのすべてのノードを含むストレッチ VLAN (単一サブネット) に設定します。

ライブマイグレーションがエラーコードで失敗しました (0x8007271D)

説明

ライブマイグレーションは With (0x8007271D) で失敗します。

操作

Win32 エラーコード "0x271d" として

0x271d 10013 WSAEACCES

アクセス許可によって禁止されている方法でソケットにアクセスしようとしました。

Resolution

この問題を解決する方法は次のとおりです。

[ファイアウォールの設定] と [ウイルス対策の除外] を確認します。
次のコマンドレットを実行して、TCP ポート 6600 と 3343 (クラスタリング用) が両側でリッスンしているかどうかを確認します。
```
C:\>netstat -ano | findstr /I /C:"6600"
```

パーティションの作成に失敗しました: 要求されたサービスを完了するためのシステムリソースが不足しています。 (0x800705AA)

説明

ライブマイグレーションは 10% より前に失敗し、仮想マシンのオンライン中にクイック移行が失敗します。

操作

宛先ノードの RAM が不足している

宛先ノードの Hyper-V-Worker イベント: パーティションの作成に失敗しました:要求されたサービスを完了するためのシステムリソースが不足しています。 (0x800705AA)

解決策

仮想マシンに割り当てられているメモリを減らすか、移行先ノードで一部の仮想マシンをオフにします。

エラー " 指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした" で復元できませんでした。(0xC03A0014)

説明

"VM" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行先 "HYP1" で "VM" の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

"VM" 合成 SCSI コントローラー: "指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした" というエラーで復元できませんでした。(0xC03A0014)。

"VM": 添付ファイル "C:\ClusterStorage\library\SW_DVD9_NTRL_SQL_Svr_Standard_Edtn_2019Dec2019_64Bit_English_OEM_VL_X22-22109。ISO" が開けませんでした。"指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした" というエラーが発生しました。(0xC03A0014)。

操作

ISO を削除する必要があります。

0xc03a0014 -1069940716 ERROR_VIRTDISK_PROVIDER_NOT_FOUND

指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした。

解決策

DVD ファイルの下の VM 設定を確認し、次のように [なし ] オプションが選択されていることを確認します。

[メディア] 領域で [なし] オプションが選択されていることを示すスクリーンショット。

移行元 "HOST3" で "テスト" が失敗したため、ライブマイグレーションが失敗しました。

説明

"VM" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行元 "HOST3" で "テスト" の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

仮想マシン管理サービスは、ホスト "host2" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした。ターゲットマシンがアクティブに拒否したため、接続を確立できませんでした。 (0x8007274D)

仮想マシンの移行のデータを送信できませんでした:既存の接続がリモートホストによって強制的に閉じられました。 (0x80072746)

ホスト "S1" との接続を確立できませんでした: 接続されたパーティーが一定期間後に適切に応答しなかったか、接続されたホストが応答に失敗したために確立された接続が失敗したため、接続試行が失敗しました。 (0x8007274C)

操作

0x274d 10061 WSAECONNREFUSED

ターゲットマシンがアクティブに拒否したため、接続を確立できませんでした

0x2746 10054 WSAECONNRESET

既存の接続がリモートホストによって強制的に閉じられました。

解決策

次のコマンドレットを実行して、TCP ポート 6600 と 3343 (クラスタリング用) が両側でリッスンしているかどうかを確認します。

netstat -ano | findstr /I /C:"6600"

次のコマンドレットを実行して、クラスターネットワークメトリックを確認します。

Get-ClusterNetwork

詳細については、次の Web サイトを参照してください。

移行先のコンピューター上のハードウェアがこの仮想マシンのハードウェア要件と互換性がないため、ライブマイグレーションに失敗しました

説明

仮想マシンを移行先のコンピューターに移動することはできません。対象のコンピューター上のハードウェアは、この仮想マシンのハードウェア要件と互換性がありません。

操作

互換性のセットアップを確認します。

解決策

この問題を解決する方法は次のとおりです。

Hyper-V マネージャー コンソールを開き、[仮想マシン>設定>プロセッサ>の互換性 > OK] を選択します。
[管理者として実行] でWindows PowerShellを開き、次のコマンドレットを実行します。
```
 PS C:\> Set-VMProcessor TestVM -CompatibilityForMigrationEnabled $true  
```

"仮想マシン名" がホスト "ノード 1" でサポートされていないプロセッサ固有の機能を使用しているため、ライブマイグレーションが失敗しました。

説明

仮想マシン "仮想マシン名" は、ホスト "ノード 1" でサポートされていないプロセッサ固有の機能を使用しています。

操作

この仮想マシンを別のプロセッサを持つサーバーに移行できるようにするには、仮想マシンの設定を変更して、仮想マシンで使用されるプロセッサ機能を制限します。

解決策

この問題を解決する方法は次のとおりです。

プロセッサの互換性にフラグが設定されているかどうかを確認します。 Hyper-V マネージャー コンソールを開き、[仮想マシンの設定] [プロセッサプロセッサの互換性] > の順に>選択します。
ホストの BIOS に同じ設定があることを確認します。
Spectre または Meltdown パッチで CPU のさまざまな機能が公開されていることを確認します。詳細については、「 CVE-2017-5715 (ブランチターゲットインジェクション)からのゲスト仮想マシンの保護」を参照してください。
Get-SpeculationControlSettings コマンドレットを実行し、結果をチェックします。すべてのノードで同じである必要があります。

移行元 "ソースホスト名" で "仮想マシン名" が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗しました

説明

移行元 "ソースホスト名" で "仮想マシン名" の仮想マシンの移行操作が失敗しました

操作

仮想マシン管理サービスは、仮想マシン移行接続のリスナーを無効にしました。

解決策

管理者として実行してコマンドプロンプトを開き、次のコマンドレットを実行します。

gpupdate /force

コンピューターポリシーを正常に更新できなかった場合は、次のエラーメッセージが表示されます。

グループポリシーの処理に失敗しました。 Windows では、グループポリシーオブジェクト LocalGPO のレジストリベースのポリシー設定を適用できませんでした。グループポリシー設定は、このイベントが解決されるまで解決されません。エラーの原因となったファイル名とパスの詳細については、イベントの詳細を参照してください。

この場合は、バックアップを復元するか、パス C:\Windows\System32\ の GroupPolicy フォルダーを作業サーバーから問題のあるサーバーにコピーします。

"vm1" がメモリを初期化できなかったため、ライブマイグレーションに失敗しました: メモリ不足 (0x8007000E)

説明

"仮想マシン vm1" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行先 "S2D1" で "vm1" の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

"vm1" がメモリを初期化できませんでした: メモリ不足 (0x8007000E)。

操作

パフォーマンスの問題。

解決策

宛先ホストで使用可能なメモリを確認します。

ホストコンピューター名との接続を確立できませんでした: セキュリティパッケージ0x8009030Eで資格情報を使用できません

説明

"仮想マシン vm1" のライブマイグレーションに失敗しました。

次のWindows PowerShell コマンドレットを実行すると、Windows Server 2019 が正しく True と表示されることがありますSSBDHardwarePresent。

PS C:\> Get-SpeculationControlSettings

CPU 拡張機能が設定されている特定のプロセッサでは、Hyper-V ロールをインストールした後、同じコマンドレットで False と報告SSBDHardwarePresentされる場合があります。機能はサーバーによって異なるため、Windows によってライブマイグレーションがブロックされる可能性があります。

操作

この動作は既知の問題であり、Windows Server 2022 で解決されています。回避策は、Windows Server 2022 にアップグレードすることです。

説明

移行元で仮想マシンの移行操作が失敗しました。ホストコンピューター名との接続を確立できませんでした:セキュリティパッケージ 0x8009030Eで資格情報を使用できません。

操作

0x8009030e -2146893042 SEC_E_NO_CREDENTIALS

セキュリティパッケージでは資格情報を使用できません。

解決策

この問題を解決する方法は次のとおりです。

この問題を解決する手順を示すスクリーンショット。

詳細については、Windows Server 2016の「Kerberos による制約付き委任によるライブマイグレーション」を参照してください。

ホスト "DESTINATION-SERVER" との接続を確立できませんでした:パッケージに指定された資格情報が認識されませんでした (0x8009030D)

説明

移行元で仮想マシンの移行操作が失敗しました。

ホスト "DESTINATION-SERVER" との接続を確立できませんでした:パッケージに指定された資格情報が認識されませんでした (0x8009030D)。

仮想マシン管理サービスは、ソースホストで仮想マシンの移行の接続を認証できませんでした。適切な資格情報はありません。移行のソースホストで操作が開始されているか、移行接続の認証に Kerberos を使用するようにソースホストが構成されており、Active Directory のホストに対して制約付き委任が有効になっていることを確認します。

操作

0x8009030d -2146893043 SEC_E_UNKNOWN_CREDENTIALS パッケージに指定された資格情報が認識されませんでした。

解決策

この問題を解決する方法は次のとおりです。

両方の Hyper-V ホストでライブマイグレーションの Kerberos 認証を有効にします。これを行うには、[Hyper-V 設定>] [ライブマイグレーション>] [高度な機能]> [認証プロトコル] の [Kerberos を使用する] の順に選択します。
次の手順に従って、両方の Hyper-V ホストに制約付き委任を設定します。
1. Active Directory ユーザーとコンピューター開き、Hyper-V ホストコンピューターアカウントを見つけます。 [プロパティ] ダイアログを開き、[委任] タブを選択します。
2. [ このコンピューターを指定されたサービスのみに委任する] オプションと [ 任意の認証プロトコルを使用 する] オプションを選択します。
3. [ 追加] を選択し、別の Hyper-V ホストのコンピューターアカウントを選択します。
4. cifs (ストレージの移行に必要) と Microsoft Virtual System Migration Service (仮想マシンの移行に必要) を追加します。

Keberos チケットがタイムアウトするまで最大 15 分待ちます。または、 KLIST PURGE -li 0x3e7 コマンドレットを 実行します。

移行先で計画仮想マシンを作成できませんでした: ログオンエラー

説明

"仮想マシン VM 名" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行先で計画仮想マシンを作成できませんでした: ログオンエラー: このコンピューターで要求されたログオンの種類がユーザーに付与されていません。 (0x80070569)

Windows Server 2012 Hyper-V ホストで実行されている仮想マシンが起動できない場合があります。また、次の例のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

エラー 0x80070569 ("VM_NAME" がワーカープロセスの開始に失敗しました: ログオンエラー: このコンピューターで要求されたログオンの種類がユーザーに付与されていません。

操作

0x569 1385 ERROR_LOGON_TYPE_NOT_GRANTED

ログオンエラー: ユーザーにこのコンピューターで要求されたログオンの種類が付与されていません

また、回復チェックポイントを実行し、ConvertToReferencePoint メソッドを使用して参照ポイントに変換しようとすると、変換が失敗する可能性があります。次の例のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

VHD 添付ファイル "VHDX_NAME" を "VM_NAME" に書き込めませんでした:アカウント制限により、このユーザーがサインインできなくなります。たとえば、空白のパスワードは許可されない、サインイン時間が制限されている、ポリシーの制限が適用されているなどです。 (0x8007052f)

0x52f 1327 ERROR_ACCOUNT_RESTRICTION アカウントの制限により、このユーザーがサインインできなくなります。たとえば、空白のパスワードは許可されません。サインイン時間が制限されているか、ポリシーの制限が適用されています。

解決策

詳細については、「Hyper-V 仮想マシンの開始またはライブマイグレーションが、Windows Server 2012 ベースのコンピューターでエラー 0x80070569で失敗する可能性がある」を参照してください。

ホスト "HOST3" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした: 接続試行に失敗しました

説明

仮想マシン管理サービスは、ホスト "HOST3" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした。接続されたパーティーが一定期間後に適切に応答しなかったか、接続されたホストが応答に失敗したために確立された接続が失敗したため、接続試行が失敗しました。 (0x8007274C)。

操作

0x274c 10060 WSAETIMEDOUT

接続先が一定の時間を過ぎても正しく応答しなかったため、接続できなかったか、接続済みのホストが応答しなかったため、確立された接続がエラーになりました

Resolution

この問題を解決する方法は次のとおりです。

C:\Windows\System32\GroupPolicy\Machine パスの下にある Registry.pol のさまざまな破損を確認します。
メモ帳でファイルを開きます。署名で PReg 始まる必要があります。

ターゲットプリンシパル名が正しくないため、ライブマイグレーションに失敗します。 (0x80090322)

説明

仮想マシン管理サービスがホスト "HOST5" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした:ターゲットプリンシパル名が正しくありません。 (0x80090322)。

操作

移行はクラスター間でしたが、Live Migration Network の順序に従って、プライベートネットワークが選択されました。

0x80090322 -2146893022 SEC_E_WRONG_PRINCIPAL

対象のプリンシパル名が間違っています。

Resolution

クロスクラスターの Live Migration Network の順序を変更し、移行後に元に戻します。

移行元 "Node3" で "VM01" の仮想マシンの移行操作が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗する

説明

"SCVMM VM01" のライブマイグレーションに失敗しました

移行元 "Node3" で "VM01" の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

仮想マシン管理サービスは、仮想マシン "VM01" から移行先ホスト "Node11" へのライブマイグレーションを開始しました。

操作

NetApp Storage

ファイル "<\\NetApp12\vol03\V01\Virtual Machines\D... の最終書き込み時刻を取得できませんでした。17.VMRS>" とエラー 59! キャッシュされた書き込み時間を返します。

ストリームからバイナリ形式で構成データを読み取れませんでした。

HRESULT = 0x80048054

0x3b 59 ERROR_UNEXP_NET_ERR予期しないネットワークエラーが発生しました。

解決策

を有効または無効 oplocks にしてリース oplocks します qtree。ストレージシステムレベルでリースとリースoplocksが有効になっている場合oplocksは、それぞれのコマンドレットを実行して、個人qtreeに対して有効または無効oplocksにしてリースoplocksします。

qtree oplocks qtree_name enable
qtree oplocks qtree_name disable

cifs.oplocks.enable オプションが [オン] に設定されている場合、 qtree oplocks のqtreeコマンドレットはすぐに有効になります。 cifs.oplocks.enable オプションが Off に設定されている場合、オプションを qtree oplocks[オン] に変更するまでコマンドは有効になりません。

この問題を解決する方法は次のとおりです。

NetApp ファイラーを Windows 2016 ベースのファイルサーバーに置き換えます。または、 NetApp ファイルを最新 Ontap の 9.*に更新します。バージョン。
Windows Server 2016 ベースの Hyper-V ノードが最新の累積的な更新プログラムで更新されていることを確認します。同様の問題は、 CU 2019 年 2 月以降のバージョンを適用した後に解決されます。

移行元 'CLU8N1' での 'Virtual Machine VM1' のライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード80042001と 8007000D

説明

"仮想マシン VM1" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行元 'CLU8N1' で 'VM1' の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

Windows 2019 (RS5) Hyper-V クラスター内のノード間で SMB ライブマイグレーションを実行すると、特定のノードを指すすべての VM でエラーが発生します。

移行元 'CLU8N1' で 'VM1' の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

操作

VM 名80042001と 8007000D のエラーコードをフィルター処理して、ソース上の VML トレースを収集します。

RS5 では、HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ComputerName\ComputerName: ComputerName が大文字でないため、すべての VM の SMB 経由のライブマイグレーションがソースで失敗します。

解決策

コンピューターの名前が大文字のREG_SZ値 ComputerName があることを確認します。

移行元 "Node1" で "仮想マシン VM1" をライブマイグレーションできませんでした。エラーコード0x800705B4

説明

Hyper-V ノード "Node2" の予期しないシャットダウン後、Windows Server 2019 (ビルド 17763) Hyper-V クラスターで、所有者ノード "Node1" から移行先ノード "Node2" への "VM1" のライブマイグレーションが失敗します。 "VM1" の構成バージョンは 5.0 です。

"'Virtual Machine VM' のライブマイグレーションに失敗しました。移行元 'Node1' で 'VM1' の仮想マシンの移行操作が失敗しました。仮想マシンの移行のデータを受信できませんでした:タイムアウト期間が切れたため、この操作が返されました。 (0x800705B4)。

操作

予期しないシャットダウンが発生した宛先ノード "Node2" にシンボリックリンクが残っているかどうかを確認します。

宛先ノードに VM のシンボリックリンクが残っている場合は、削除します。

回避策

この問題を回避するには、ライブマイグレーションの前に次のいずれかの方法を使用します。

クイック移行を使用して、移行先ノード "Node2" のシンボリックリンクを削除します。
1. 所有者ノード "Node1" から移行先ノード "Node2" への簡単な移行を実行します。
2. "Node2" から "Node1" への簡単な移行を実行します。
構成バージョンをアップグレードします。

管理にファイルではなく.xmlファイルを使用.vmcxするには、仮想マシンのバージョンをアップグレードします。詳細については、「 Windows または Windows Server での Hyper-V での仮想マシンのバージョンのアップグレード」を参照してください。

イベント ID 20413

説明

ライブマイグレーションは 90% ~ 100% で失敗し、仮想マシンの構成中にオンラインでクイック移行が失敗します。

操作

クラスター内のノードには、異なるシステムドライブ文字が割り当てられます。

解決策

宛先ノードで、Hyper-V VMMS イベントに次のエラーメッセージが表示されます。

仮想マシン管理サービスが"localpath>"で<仮想マシン "<vmID>" の構成を登録できませんでした:システムはパスを見つけることができません。

クラスターで同じシステムドライバー文字を使用するようにすべてのノードを設定します。

イベント ID 20417

説明

仮想マシン管理サービスは、予期せず 63.1 秒の停電時間が長い仮想マシン "VM" のライブマイグレーションを正常に完了しました。

操作

ライブマイグレーションを試みると、メッセージはパフォーマンスの低いネットワークから送信されます。

Resolution

ライブマイグレーションに使用できる十分な帯域幅があることを確認します。

ライブマイグレーション中にメモリを減らしてみてください。詳細については、「仮想マシンのライブマイグレーションの概要」を参照してください。

イベント ID 21024

説明

ライブマイグレーションとクイック移行の両方が成功しますが、移行後に仮想マシンのネットワーク接続が失われます。

操作

仮想マシンは、ネットワーク設定が正しく構成されていても、移行後にネットワーク接続が失われます。

Resolution

仮想マシンのネットワーク設定が正しいことを確認します。

ソースと宛先の仮想ネットワークが同じサブネット内にあるかどうかを確認します。そうでない場合は、 ipconfig /renew コマンドレットを実行してネットワーク接続を再開します。または、静的 IP アドレスが使用されている場合は、仮想マシンに新しい IP アドレスを割り当てます。

イベント ID 21125

説明

移行先ノードでライブマイグレーションの構成設定が失敗しました。

操作

仮想ネットワークの名前がソースノードと移行先ノードで同じであることを確認し、ライブマイグレーションをもう一度試してください。

Resolution

この問題を解決する方法は次のとおりです。

ソースノードと移行先ノードで Hyper-V マネージャー コンソールを開きます。
[Virtual Network マネージャー] を選択します。
仮想ネットワーク名がソースノードと宛先ノードの間で一致するかどうかを確認します。仮想スイッチの名前は同じである必要があります。
[OK] をクリックして、[Virtual Network マネージャー] ウィンドウを閉じます。
ソースノードで仮想マシンを右クリックし、[設定] を選択 します。
仮想マシンが正しい仮想ネットワークを使用するように構成されているかどうかを確認します。
[ OK] を クリックして [ 仮想マシンの設定] ウィンドウを閉じます。
ソースノードと移行先ノードの Hyper-V マネージャー コンソールを閉じます。
ソースノードで フェールオーバークラスターマネージャー コンソールを開きます。
[ロール] を展開し、仮想マシンを選択します。
[操作] ウィンドウで、[その他のアクション][仮想マシンの構成の更新] > をクリックします。
移行先ノードで仮想マシンのライブマイグレーションを実行します。

イベント ID 21501

説明

"VM" のライブマイグレーションに失敗しました。

移行元 "Host5" で "VM" の仮想マシンの移行操作が失敗しました。

仮想マシンの移行制限 "2" に達したため、仮想マシン "VM" で移行を実行できませんでした。進行中の移行操作が完了するまで待ってください。

操作

他のライブマイグレーションを完了するか、同時ライブマイグレーションの数を増やすのを待ちます。

Resolution

この問題を解決するには、Hyper-V マネージャー コンソールを開き、[Hyper-V 設定] [ライブマイグレーション] [同時ライブマイグレーション] > の順に>クリックします。

注:

この数値を変更する場合は、ホストのパフォーマンスを考慮してください。

データ収集

Microsoft サポートに連絡する前に情報を収集する方法を次に示します。

すべてのノードに TSS Windows CMD ベースのユニバーサルトラブルシューティングスクリプトツールセットをダウンロードし、 C:\tss_tool フォルダーに解凍します。
管理者として実行してコマンドプロンプトを開き、C:\tss_tool フォルダーに移動します。
ソースノードと移行先ノードでコマンドレットを実行して、トレースを開始します。
```
TSS rOn VML:verbose
```
問題の再現手順を実行し、手順に従って、その再現手順が完了した後にトレースを停止します。

注:

両方のノードでトレースを収集します。
psSDP ツールをダウンロードして、ソースノードと宛先ノードからログを収集します。
ファイルを解凍し、両方のノードで次のコマンドレットを実行します。
```
.\GetpsSDP.ps1 HyperV -localNodeOnly
```
すべてのログを収集します。 zip し、ワークスペースにコレクションをアップロードします。

ライブマイグレーションに関する問題のトラブルシューティング

基本的なトラブルシューティングチェックリスト

イベント ID 21502

イベント ID 21502 に関する情報

VM で使用される仮想スイッチが移行先ノード "Host2" に存在しないため、ライブマイグレーションに失敗しました

"移動" アクションが完了していないため、ライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード: 0x80071398

宛先ノード "Host2" のネットワークアドレスを取得できませんでした:クラスターネットワークはこの操作では使用できません。 (0x000013AB)

ライブマイグレーションがエラーコードで失敗しました (0x8007271D)

パーティションの作成に失敗しました: 要求されたサービスを完了するためのシステムリソースが不足しています。 (0x800705AA)

エラー " 指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした" で復元できませんでした。(0xC03A0014)

移行元 "HOST3" で "テスト" が失敗したため、ライブマイグレーションが失敗しました。

移行先のコンピューター上のハードウェアがこの仮想マシンのハードウェア要件と互換性がないため、ライブマイグレーションに失敗しました

"仮想マシン名" がホスト "ノード 1" でサポートされていないプロセッサ固有の機能を使用しているため、ライブマイグレーションが失敗しました。

移行元 "ソースホスト名" で "仮想マシン名" が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗しました

"vm1" がメモリを初期化できなかったため、ライブマイグレーションに失敗しました: メモリ不足 (0x8007000E)

ホストコンピューター名との接続を確立できませんでした: セキュリティパッケージ0x8009030Eで資格情報を使用できません

ホスト "DESTINATION-SERVER" との接続を確立できませんでした:パッケージに指定された資格情報が認識されませんでした (0x8009030D)

移行先で計画仮想マシンを作成できませんでした: ログオンエラー

ホスト "HOST3" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした: 接続試行に失敗しました

ターゲットプリンシパル名が正しくないため、ライブマイグレーションに失敗します。 (0x80090322)

移行元 "Node3" で "VM01" の仮想マシンの移行操作が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗する

移行元 'CLU8N1' での 'Virtual Machine VM1' のライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード80042001と 8007000D

移行元 "Node1" で "仮想マシン VM1" をライブマイグレーションできませんでした。エラーコード0x800705B4

イベント ID 20413

イベント ID 20417

イベント ID 21024

イベント ID 21125

イベント ID 21501

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イベント ID 21502

イベント ID 21502 に関する情報

VM で使用される仮想スイッチが移行先ノード "Host2" に存在しないため、ライブ マイグレーションに失敗しました

"移動" アクションが完了していないため、ライブ マイグレーションに失敗しました。 エラー コード: 0x80071398

宛先ノード "Host2" のネットワーク アドレスを取得できませんでした:クラスター ネットワークはこの操作では使用できません。 (0x000013AB)

ライブ マイグレーションがエラー コードで失敗しました (0x8007271D)

パーティションの作成に失敗しました: 要求されたサービスを完了するためのシステム リソースが不足しています。 (0x800705AA)

エラー " 指定されたファイルの仮想ディスク サポート プロバイダーが見つかりませんでした" で復元できませんでした。(0xC03A0014)

移行元 "HOST3" で "テスト" が失敗したため、ライブ マイグレーションが失敗しました。

移行先のコンピューター上のハードウェアがこの仮想マシンのハードウェア要件と互換性がないため、ライブ マイグレーションに失敗しました

"仮想マシン名" がホスト "ノード 1" でサポートされていないプロセッサ固有の機能を使用しているため、ライブ マイグレーションが失敗しました。

移行元 "ソース ホスト名" で "仮想マシン名" が失敗したため、ライブ マイグレーションに失敗しました

"vm1" がメモリを初期化できなかったため、ライブ マイグレーションに失敗しました: メモリ不足 (0x8007000E)

ホスト コンピューター名との接続を確立できませんでした: セキュリティ パッケージ0x8009030Eで資格情報を使用できません

ホスト "DESTINATION-SERVER" との接続を確立できませんでした:パッケージに指定された資格情報が認識されませんでした (0x8009030D)

移行先で計画仮想マシンを作成できませんでした: ログオンエラー

ホスト "HOST3" を使用して仮想マシンの移行の接続を確立できませんでした: 接続試行に失敗しました

ターゲット プリンシパル名が正しくないため、ライブ マイグレーションに失敗します。 (0x80090322)

移行元 "Node3" で "VM01" の仮想マシンの移行操作が失敗したため、ライブ マイグレーションに失敗する

移行元 'CLU8N1' での 'Virtual Machine VM1' のライブ マイグレーションに失敗しました。エラー コード80042001と 8007000D

移行元 "Node1" で "仮想マシン VM1" をライブ マイグレーションできませんでした。エラー コード0x800705B4

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VM で使用される仮想スイッチが移行先ノード "Host2" に存在しないため、ライブマイグレーションに失敗しました

"移動" アクションが完了していないため、ライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード: 0x80071398

宛先ノード "Host2" のネットワークアドレスを取得できませんでした:クラスターネットワークはこの操作では使用できません。 (0x000013AB)

ライブマイグレーションがエラーコードで失敗しました (0x8007271D)

パーティションの作成に失敗しました: 要求されたサービスを完了するためのシステムリソースが不足しています。 (0x800705AA)

エラー " 指定されたファイルの仮想ディスクサポートプロバイダーが見つかりませんでした" で復元できませんでした。(0xC03A0014)

移行元 "HOST3" で "テスト" が失敗したため、ライブマイグレーションが失敗しました。

移行先のコンピューター上のハードウェアがこの仮想マシンのハードウェア要件と互換性がないため、ライブマイグレーションに失敗しました

"仮想マシン名" がホスト "ノード 1" でサポートされていないプロセッサ固有の機能を使用しているため、ライブマイグレーションが失敗しました。

移行元 "ソースホスト名" で "仮想マシン名" が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗しました

"vm1" がメモリを初期化できなかったため、ライブマイグレーションに失敗しました: メモリ不足 (0x8007000E)

ホストコンピューター名との接続を確立できませんでした: セキュリティパッケージ0x8009030Eで資格情報を使用できません

ターゲットプリンシパル名が正しくないため、ライブマイグレーションに失敗します。 (0x80090322)

移行元 "Node3" で "VM01" の仮想マシンの移行操作が失敗したため、ライブマイグレーションに失敗する

移行元 'CLU8N1' での 'Virtual Machine VM1' のライブマイグレーションに失敗しました。エラーコード80042001と 8007000D

移行元 "Node1" で "仮想マシン VM1" をライブマイグレーションできませんでした。エラーコード0x800705B4