アクセシビリティ製品およびサービス (Blend)Accessibility products and services (Blend)

Microsoft は、すべてのユーザーが簡単に使用できる製品とサービスの開発に取り組んでいます。Microsoft is committed to making its products and services easier for everyone to use. 以下のセクションでは、Microsoft Windows を障碍のある方にとって使いやすくするための機能、製品、およびサービスについて説明します。The following sections provide information about the features, products, and services that make Microsoft Windows more accessible for people with disabilities:

  • "Windows のアクセシビリティ機能""Accessibility features of Windows"

  • "代替形式のドキュメント""Documentation in alternative formats"

  • "聴覚障碍者のためのカスタマー サービス""Customer service for people with hearing impairments"

  • "詳細情報""For more information"

注意

このセクションの情報は、米国内で Microsoft 製品のライセンスを取得したユーザーにだけ適用されます。The information in this section may apply only to users who license Microsoft products in the United States. 米国外でこの製品を入手した場合には、ソフトウェア パッケージに同梱の支社情報のカードを参照するか、 マイクロソフト アクセシビリティ ホーム にアクセスし、Microsoft Support Services の電話番号と住所の一覧をご覧ください。If you obtained this product outside of the United States, you can use the subsidiary information card that came with your software package or visit the Microsoft Accessibility site for a list of Microsoft support services telephone numbers and addresses. このセクションで説明されている製品およびサービスをその地域で利用できるかどうかについては、現地法人にお問い合わせください。You can contact your subsidiary to find out whether the type of products and services described in this section are available in your area. ユーザー補助についての情報が、日本語、フランス語など、他の言語で参照できます。Information about accessibility is available in other languages, including Japanese and French.

Windows のアクセシビリティ機能Accessibility features of Windows

Windows オペレーティング システムには、多くのアクセシビリティ機能が組み込まれており、キーボード入力やマウスの使用が困難なユーザー、視覚障碍のあるユーザー、聴覚障碍のあるユーザーの方がご利用いただけます。The Windows operating system has many built-in accessibility features that are useful for individuals who have difficulty typing or using a mouse, are blind or have low vision, or who are deaf or have hearing impairments. アクセシビリティ機能はセットアップ プログラムの実行時にインストールされます。The features are installed during Setup. これらの機能について詳しくは、Windows のヘルプおよび マイクロソフト アクセシビリティ ホームをご覧ください。For more information about these features, see Help in Windows and the Microsoft Accessibility site.

無料の操作手順チュートリアルFree step-by-step tutorials

Microsoft では、アクセシビリティに関するオプションの選択とコンピューターの設定について、詳細な手順を示すチュートリアルを用意しています。Microsoft offers a series of step-by-step tutorials that provide detailed procedures for adjusting the accessibility options and settings on your computer. この情報は、マウス、キーボード、または両方を組み合わせて使用する方法がわかるよう、2 種類の手順が並べて示してあります。This information is presented in a side-by-side format so that you can learn how to use the mouse, the keyboard, or a combination of both.

Microsoft 製品のステップバイステップ チュートリアルを参照するには、 マイクロソフト アクセシビリティ ホームをご覧ください。To find step-by-step tutorials for Microsoft products, see the Microsoft Accessibility site.

Windows の支援技術製品Assistive technology products for Windows

障碍のある方がコンピューターを使いやすいように、さまざまな支援技術製品が提供されています。A wide variety of assistive technology products are available to make computers easier to use for people with disabilities. Windows で使用できるユーザー補助技術製品のカタログを マイクロソフト アクセシビリティ ホームで検索できます。You can search a catalog of assistive technology products that run on Windows at the Microsoft Accessibility site.

ユーザー補助技術を使用する場合には、ユーザー補助技術製品の販売元に連絡し、ソフトウェアおよびハードウェアの互換性について確認してからアップグレードしてください。If you use assistive technology, be sure to contact your assistive technology vendor before you upgrade your software or hardware to check for possible compatibility issues.

別形式のドキュメントDocumentation in alternative formats

印刷形式のドキュメントの判読または取り扱いが困難な方のために、多くの Microsoft 製品については、いっそう利用しやすい形式でのドキュメントが用意されています。If you have difficulty reading or handling printed materials, you can obtain the documentation for many Microsoft products in more accessible formats. ユーザー補助製品ドキュメントの索引が、 マイクロソフト アクセシビリティ ホームに示されています。You can view an index of accessible product documentation on the Microsoft Accessibility site.

また、Microsoft の追加のドキュメントを RFB&D (Recording for the Blind & Dyslexic, Inc) から入手することもできます。In addition, you can obtain additional Microsoft publications from Recording for the Blind & Dyslexic, Inc (RFB&D). RFB&D は、これらのドキュメントを、同社の配布サービスに登録した正規メンバーに配布します。RFB&D distributes these documents to registered, eligible members of their distribution service. 入手可能な Microsoft 製品ドキュメントや Microsoft Press 発行書籍については、次の連絡先にお問い合わせください。For information about the availability of Microsoft product documentation and books from Microsoft Press, contact:

Learning AllyLearning Ally

20 Roszel Road20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540Princeton, NJ 08540

米国内からの電話連絡先: (800) 221-4792Telephone number from within the United States: (800) 221-4792

米国外およびカナダからの電話連絡先: (609) 452-0606Telephone number from outside the United States and Canada: (609) 452-0606

Fax: (609) 987-8116Fax: (609) 987-8116

Learning Ally サイトLearning Ally site

Web アドレスは変更される場合があるので、ここに示したサイトに接続できないこともあります。Web addresses can change, so you might be unable to connect to the site mentioned here.

聴覚障碍者のためのカスタマー サービスCustomer service for people people with hearing impairments

聴覚に障碍がある方は、文字電話 (TTY/TDD) サービスをとおして Microsoft 製品サポート サービスおよびカスタマー サービスのすべての情報を利用できます。If you are deaf or have hearing impairments, complete access to Microsoft product and customer services is available through a text telephone (TTY/TDD) service:

カスタマー サービスをご利用の場合は、Microsoft セールス インフォメーション センターに連絡してください。休日を除く月曜から金曜の午前 6 時 30 分から午後 5 時 30 分まで (太平洋標準時間)、電話番号 (800) 892-5234 で受け付けています。For customer service, contact Microsoft Sales Information Center at (800) 892-5234 between 6:30 AM and 5:30 PM Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays.

米国内における技術的支援に関しては、休日を除く月曜日から金曜日、太平洋標準時の午前 6:00 時から午後 6 時までの間に、マイクロソフト プロダクト サポート サービス、(800) 892-5234 までご連絡ください。For technical assistance in the United States, contact Microsoft Product Support Services at (800) 892-5234 between 6:00 AM and 6:00 PM Pacific Time, Monday through Friday, excluding holidays. カナダでは、休日を除く月曜日から金曜日に、東部時間の午前 8:00 時から午後 8 時までの間に、(905) 568-9641 までご連絡ください。In Canada, dial (905) 568-9641 between 8:00 AM and 8:00 PM Eastern Time, Monday through Friday, excluding holidays.

Microsoft Support Services は、サービスを利用された時点における Microsoft 規定の料金および条件に従って提供されます。Microsoft Support Services are subject to the prices, terms, and conditions in place at the time the service is used.

詳細情報For more information

コンピューターのユーザー補助技術によって、障碍のある方の生活がどれほど向上するかについて詳しくは、 マイクロソフト アクセシビリティ ホームをご覧ください。For more information about how accessible technology for computers helps to improve the lives of people with disabilities, see the Microsoft Accessibility site.