Microsoft からのユーザー補助製品およびサービス

Visual Studio 2017 RC の最新のドキュメントの詳細については、Visual Studio 2017 RC ドキュメントをご参照ください。

Microsoft は、すべてのユーザーが簡単に使用できる製品とサービスの開発に取り組んでいます。 以下のトピックでは、障碍があるユーザーが Microsoft Windows をさらに使いやすくするためのユーザー補助機能、製品、およびサービスについて説明しています。

注意

このセクションの情報は、米国内で Microsoft 製品のライセンスを取得したユーザーにだけ適用されます。 米国外でこの製品を入手した場合には、ソフトウェア パッケージに同梱の支社情報のカードを参照するか、マイクロソフト アクセシビリティ ホームにアクセスし、Microsoft Support Services の電話番号と住所の一覧を参照してください。 このセクションで説明されている製品およびサービスをその地域で利用できるかどうかについては、現地法人にお問い合わせください。 ユーザー補助についての情報が、日本語、フランス語など、他の言語で参照できます。

Windows のユーザー補助機能

Windows オペレーティング システムには、多くのユーザー補助機能が組み込まれており、キーボード入力やマウスの使用が困難なユーザー、視覚障碍のあるユーザー、聴覚障碍のあるユーザーの方がご利用いただけます。 アクセシビリティ機能はセットアップ プログラムの実行時にインストールされます。 これらの機能の詳細については、Windows のヘルプおよびマイクロソフト アクセシビリティ ホームを参照してください。

無料のステップバイステップ チュートリアル

Microsoft では、アクセシビリティに関するオプションの選択とコンピューターの設定について、詳細な手順を示すチュートリアルを用意しています。 この情報は、マウス、キーボード、または両方を組み合わせて使用する方法がわかるよう、2 種類の手順が並べて示してあります。

Microsoft 製品のステップバイステップ チュートリアルを参照するには、マイクロソフト アクセシビリティ ホームを参照してください。

Windows 用のユーザー補助技術製品

障碍のある方がコンピューターを使いやすいように、さまざまな支援技術製品が提供されています。 Windows で使用できる支援技術製品のカタログをマイクロソフト アクセシビリティ ホームで検索できます。

ユーザー補助技術を使用する場合には、ユーザー補助技術製品の販売元に連絡し、ソフトウェアおよびハードウェアの互換性について確認してからアップグレードしてください。

代替形式のドキュメント

印刷形式のドキュメントの判読または取り扱いが困難な方のために、多くの Microsoft 製品については、いっそう利用しやすい形式でのドキュメントが用意されています。 ユーザー補助技術製品の索引が、マイクロソフト アクセシビリティ ホームに示されています。

また、Microsoft の追加のドキュメントを RFB&D (Recording for the Blind & Dyslexic, Inc) から入手することもできます。 RFB&D は、これらのドキュメントを、同社の配布サービスに登録した正規メンバーに配布します。 入手可能な Microsoft 製品ドキュメントや Microsoft Press 発行書籍については、次の連絡先にお問い合わせください。

Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.
20 Roszel Road

Princeton, NJ 08540

米国内からの電話連絡先: (800) 221-4792

米国外およびカナダからの電話連絡先: (609) 452-0606

Fax: (609) 987-8116

Recording for the Blind & Dyslexic の Web サイト: http:\/\/www.rfbd.org

Web アドレスは変更される可能性があるため、ここで示した Web サイトに接続できない場合があります。

聴覚障碍者のためのカスタマー サービス

聴覚に障碍がある方は、文字電話 (TTY\/TDD) サービスをとおしてマイクロソフト プロダクト サポート サービスおよびカスタマー サービスのすべての情報を利用できます。

  • カスタマー サービスをご利用の場合は、Microsoft セールス インフォメーション センターに連絡してください。休日を除く月曜から金曜の午前 6 時 30 分から午後 5 時 30 分まで (太平洋標準時間)、電話番号 (800) 892-5234 で受け付けています。

  • 米国内における技術的支援に関しては、休日を除く月曜日から金曜日、太平洋標準時の午前 6:00 時から午後 6 時までの間に、マイクロソフト プロダクト サポート サービス、(800) 892-5234 までご連絡ください。 カナダでは、休日を除く月曜日から金曜日に、東部時間の午前 8:00 時から午後 8 時までの間に、(905) 568-9641 までご連絡ください。

    Microsoft Support Services は、サービスを利用された時点における Microsoft 規定の料金および条件に従って提供されます。

参照項目

コンピューターのユーザー補助技術によって、障碍のある方の生活がどれほど向上するかに関する詳細については、マイクロソフト アクセシビリティ ホームを参照してください。

参照

ユーザー補助アプリケーションのデザイン リソース
Visual Studio のユーザー補助機能