データ保持ポリシー

Workplace Analytics とMicrosoft Viva インサイト収集されたデータTeams保持する期間 答えは、ユーザー ライセンスのビバ インサイトによって異なります。

アクティブなテナントのデータ保持

アクティブなテナントは、1 つ以上の有効なビバ ユーザー ライセンスを持インサイトテナントです。

既定では、Viva インサイトは最初に 13 か月分のデータを収集、処理、および保持します。 その後、毎週更新を行って、27 かインサイト分のデータが収集されるまで、この履歴を増やします。 この時点を過ぎると、新しい共同作業データが収集されることによって古い共同作業データが削除されます。

つまり、ビバ インサイト 27 か月以上前のコラボレーション データが含まれる可能性があります。

顧客は、13 か月未満のデータを使用インサイトビバ の開始要求を送信できます。 この場合、収集できる最小金額は 1 か月です。

ライセンス削除後のデータの保持

Viva インサイトライセンスがユーザーから削除された場合、ライセンスが割り当てられた期間に収集されたそのユーザーのコラボレーション データは、Viva インサイト によって保持されます。 管理者は、これらのユーザーが去る前に、このユーザーが参加した共同作業のアクティビティクエリし続けることができます。 ユーザーの共同作業データは、アクティブなテナントのデータの保持 で説明されている全体のアイテム保持ポリシーに従って削除されます。

ライセンスの削除後、ユーザーからデータを完全に削除するには、Microsoft カスタマー サポートに問い合わせて、共同作業のデータのリセットを要求します。 (サポートの依頼 を参照してください。)

GDPR で処理されたデータ削除要求の詳細については、「データの件名要求の処理に関するサポート」 を参照してください。

すべてのサブスクリプションの有効期限が切れた後のデータ保持とアクセス

すべてのサブスクリプションの有効期限が切れた場合は、猶予期間が終了するまで、結果の形式でデータをダウンロードできます。 詳細については 、「クエリ結果をダウンロードするには 」を参照してください。 猶予期間の期間は、国とプランによって異なります。 通常、ボリューム ライセンス購入の場合は 90 日、その他の購入の種類では 30 日間です。 すべてのバックエンド データは、データ処理標準のMicrosoft 365に従って削除されます

この期間が過ぎた後は、インサイト アプリまたはクラウドベースのサービスMicrosoft Teamsビバ アプリにアクセスできなくなりました。

クエリの結果をダウンロードする方法

  1. クラウドベースの Workplace Analytics アプリを開きます。 メッセージが表示されたら、職場のアカウントを使用してサインインします。
  2. [クエリ デザイナー > の結果の分析] > を選択します
  3. クエリ結果の行で、[ダウンロード]を選択して、結果を .csv ファイルとしてダウンロードし、.zip ファイルとして.zipします。

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