アプリ内 Viva Pulse エクスペリエンスを設定する

Viva Pulse アプリ内エクスペリエンスは、Viva Pulse 管理者ロールまたは Microsoft 365 グローバル管理者ロールを持つユーザーによって管理できます。 Microsoft 365 グローバル管理者または Viva Pulse 管理者の場合は、Viva Pulse ヘッダーの [ホーム] タブの横に [管理] タブが表示されます。 アプリ内 Viva Pulse エクスペリエンスのすべての設定は、[管理] タブで管理できます。

プライバシーと機密性

管理者は、organizationのプライバシーと機密性のオプションを設定できます。 これには、フィードバックを表示するために必要な最小応答数の設定、カスタム プライバシー ポリシーステートメントの追加、ユーザー診断データの収集をオフにすることを選択することが含まれます。

フィードバックの既定値を表示するために必要な最小応答

すべてのパルスでは、作成者が未送信のフィードバックを表示する前に、最小限の応答数が必要です。 この数を減らした場合、フィードバック プロバイダーの機密性が損なわれる可能性があります。 既定値を変更しても、現在デプロイされているパルスには影響しません。 許可される最小値は 3 で、許可される最大値は 25 です。 フィードバックの既定値を表示するために必要な最小応答を設定するには、

1. [ 管理 ] タブで、[ プライバシー ] タブに移動します。
2. [ フィードバックの表示に必要な応答の最小数 ] セクションでは、ニンジンまたは値の入力を使用して、3 ~ 25 の値を選択できます。
3. 値は自動保存されます。

カスタマイズされたプライバシー ポリシーのリンク

Microsoft のプライバシーに関する声明の代わりに、会社のプライバシー ポリシーをアプリに表示するように追加できます。 この変更は、一般的なナビゲーション ヘッダー (右上の省略記号) に反映されます。 ユーザーが [プライバシー] をクリックすると、会社のプライバシー ポリシーに従います。 プライバシーに関する声明をカスタマイズするには:

1. [ 管理 ] タブで、[ プライバシー ] タブに移動します。
2. [ プライバシー ポリシーステートメントのカスタマイズ ] セクションの [ プライバシー ポリシーにリンクする] というラベルのテキスト ボックスに、Microsoft のプライバシーに関する声明の代わりにアプリに表示される会社のプライバシーに関する声明へのリンクを入力または貼り付けます。
3. 値は自動保存されます。

診断ログ

収集するデータには、必須の診断データ (RDD) とオプションの診断データ (ODD) の 2 種類があります。 既定では、ODD と RDD が有効になっています。 管理者は、Viva Pulse アプリで管理 センターに移動し、診断データの収集を有効に解除できます。 診断データの収集が無効になると、以前に収集されたテナントのデータは引き続き使用できますが、追加のデータは収集されなくなります。

• 必須の診断データ: 製品の改善に役立ち、問題の検出、診断、修復に役立つ強化された情報を提供するために収集されたテレメトリ。
• オプションの診断データ: お客様がセキュリティで保護され、最新の状態で、期待どおりに実行されていることを確認するために収集されたテレメトリ。

[必須の診断データ] または [オプションの診断データの収集] をオフにするには:

1. [ 管理 ] タブから、[ プライバシー ] タブに移動します。
2. [必須の 診断データ ] セクションと [オプションの診断データ] セクションに移動します。
3. [必須の診断データ] または [オプションの診断データ] のデータ収集をオフにするには、 必須の診断 データまたは オプションの診断データに関連付けられているトグルを使用します。
4. 更新プログラムは自動保存されます。

カスタマイズ

パルスのカスタマイズ

カスタマイズは既定で有効になっていますが、管理者は、フィードバック作成者が既存のストック テンプレートに独自の質問を追加するか、詳細なアクセス制御を使用して既存のストックの質問を編集できるかどうかを制御できます。 カスタマイズ構成を行うには、「 きめ細かいアクセス制御」を参照してください。

organizationのポリシー ステートメントをカスタマイズする

管理者は、organizationのカスタマイズ オプションを設定することもできます。 これには、アンケートの作成時にユーザーに表示される、適切なアンケートの質問を管理する内部ガイダンスとポリシーへのリンクを追加するオプションが含まれます。

このリンクを使用すると、organization内でアンケートの質問を作成するための社内ポリシーとガイドラインを従業員に通知できます。 フィードバック作成者がアンケートのカスタマイズ中にリンクをクリックすると、会社の内部ポリシーに従います。

1. [ 管理 ] タブで、[ カスタマイズ ] タブに移動します。
2. [カスタマイズされた組織ポリシーステートメント] セクションの [Link to organizationのポリシー ステートメント] というラベルのテキスト ボックスに、Microsoft ポリシー ステートメントの代わりにカスタマイズ フローに表示される会社の内部ポリシー ステートメントへのリンクを入力するか貼り付けます。
3. 値は自動保存されます。

通知

従業員がメール通知の基本設定を管理する機能は既定でオンになっていますが、管理者は、従業員がメール通知の基本設定を管理できるかどうかを制御できます。 既定値がオフになると、従業員はメール通知の設定を管理できないため、Viva Pulse のすべての電子メール通知が受信されます。 通知の構成を行うには:

1. [ 管理 ] タブで、[ 通知 ] タブに移動します。
2. メール通知の設定をオンまたはオフにするには、[ ユーザーにメールのオプトアウトを許可する] に関連付けられているトグルを使用します。
3. 更新プログラムは自動保存されます。

Viva リソース

Viva Pulse レポートには、ユーザーが特定の Pulse トピックの詳細を学習するために推奨される学習コンテンツが表示されます。 これらの学習リソースは LinkedIn Learning から取得され、Viva Learning アプリで表示できます。 ユーザーが LinkedIn Learning にサブスクライブしていない場合、またはViva Learningを使用していない場合、リソースが表示されていても、それらのリソースにアクセスできなくなります。 たとえば、学習ビデオが表示される場合がありますが、それらのユーザーには再生されません。 この場合、これらの学習リソースの表示を無効にすることができます。 学習リソースの構成を行うには:

1. [ 管理 ] タブで、[ Viva リソース ] タブに移動します。
2. ビデオViva Learningオンまたはオフにするには、Viva Learningに関連付けられているトグルを使用します。
3. 更新プログラムは自動保存されます。

ユーザー データを削除する

管理者は、ユーザーの代わりに、ユーザーの過去の Pulse 要求と応答を削除できます。 ユーザーのデータの削除はハード削除であり、ユーザーのデータのレコードは残っていません。 一度に削除できるユーザーのデータは 1 つだけであり、ユーザーのデータを削除できる回数に関する制限はありません。 ユーザーのデータを削除するには:

1. [ 管理 ] タブで、[ ユーザー データの削除 ] タブに移動します。
2. 検索バーを使用してデータの削除を要求したユーザーを検索し、設定されたオプションでそのユーザーを選択します。
3. [ ユーザー データの削除] を選択します。
4. 確認ボックスで [ ユーザー データの削除 ] をもう一度選択します。
5. 削除ログに "保留中" というステータス メッセージが表示されます。 削除には数分かかる場合があります。
6. 削除が成功すると、削除の状態は "削除済み" に変わります。
7. 削除が失敗した場合、削除の状態は "削除されていません" に変わります。 この場合は、削除を再試行してください。