OEMInformationOEMInformation

OEMInformation Windows 10 のヘルプの表示アプリに表示される OEM サポート情報を指定します。OEMInformation specifies OEM support information that will display in the Get Help app in Windows 10. この情報には、OEM のサポート名、サポート web サイトの URL、または URL またはサポートアプリのリンクが含まれます。This information includes the OEM’s support name, and a link to either the URL of their support website, or the URL or their support app. Get Help アプリの詳細については、「 Get ヘルプアプリをカスタマイズする」を参照してください。To learn more about the Get Help app, see Customize the Get Help app.

Windows 10 では、windows 8 に付属しているヘルプコンポーネントと、windows デスクトップアプリケーション (HelpPane.exe) のヘルプとサポートを含む Windows 8.1 が OS によって無効にされます。In Windows 10, the OS disables the help components that shipped in Windows 8 and Windows 8.1 including the Help and Support Windows desktop application (HelpPane.exe). このボックスには HelpPane.exe が引き続き存在しますが、インターフェイスを呼び出すと、次の2つの結果のいずれかになります。HelpPane.exe will continue to exist in the box, but calls to its interfaces will result in one of two outcomes:

  • ユーザーがオフラインの場合、OS ははじめにアプリを起動します。If the user is offline, the OS launches the Getting Started app.
  • ユーザーがオンラインの場合、OS はブラウザーインスタンスを開き、ブラウザーをオンラインのトピックにリダイレクトします。If the user is online, the OS opens a browser instance and redirects the browser to an online topic.

この変更は、状況依存 (F1) ヘルプに影響し、シェルを含む Windows に付属するアプリのメニューからヘルプにアクセスします。This change affects context-sensitive (or F1) help and accessing help from the menus for apps shipped with Windows including the shell.

子要素Child Elements

設定Setting [説明]Description
SupportAppURLSupportAppURL OEM サポートアプリの URI。URI for the OEM support app. 必須。ただし、 SupportURL が存在する場合は省略可能です。Required, unless SupportURL is present, in which case it is optional. 両方が指定されている場合 SupportAppURL は、が使用されます。If both are supplied, SupportAppURL is used. Get ヘルプアプリからのトラフィックを識別するための一意の値を持つパラメーターを追加します。Add a parameter with a unique value to identify traffic coming from the Get Help app.
SupportProviderSupportProvider OEM サポートアプリまたは web サイトの名前。Name of OEM support app or website. 指定しない場合、既定の製造元名 (msinfo32.exe から) が使用されます。If not provided, the default Manufacturer name (from msinfo32.exe) will be used.
SupportURLSupportURL OEM のサポート web サイトの URL を指定します。Specifies the URL of the support website for an OEM. 必須。ただし、 SupportAppURL が存在する場合は省略可能です。Required, unless SupportAppURL is present, in which case it is optional. 両方が指定されている場合 SupportAppURL は、が使用されます。If both are supplied, SupportAppURL is used.

非推奨の設定Deprecated settings

設定Setting [説明]Description
HelpCustomizedHelpCustomized この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. Get ヘルプアプリをカスタマイズするに SupportURL は、 SupportAppURL の一部としてまたはを定義し OEMInformation ます。To customize the Get Help app, define SupportURL or SupportAppURL as part of your OEMInformation.
ロゴLogo この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. Get ヘルプアプリでは、ロゴは使用されません。No logo is used in the Get Help app.
ManufacturerManufacturer この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. [ヘルプの取得] アプリに表示される製造元の名前は、 SupportProvider の一部としてパラメーターを指定しない限り、システム情報 (msinfo32.exe) で定義されたシステムの製造元の値に基づいてい OEMInformation ます。The Manufacturer name displayed in the Get Help app is now based on your System Manufacturer value defined in System Information (msinfo32.exe), unless you provide a SupportProvider parameter as part of your OEMInformation. SupportProvider 指定すると、システムの製造元名が上書きされます。When SupportProvider is provided, it will override the System Manufacturer name. これにより、必要に応じて、サポートアプリまたは web サイトの名前をブランドの名前と区別できます ("Contact Contoso Support" と "Contact Contoso" など)。This enables you to differentiate the name of your support app or website from the name of your brand if desired (i.e. "Contact Contoso Support" vs "Contact Contoso"). このリリースでは、 SupportProvider が存在せず、非推奨の値がである場合で Manufacturer も、アップグレードシナリオをサポートするために使用されます。For this release, if SupportProvider is not present but the deprecated value Manufacturer is, it will still be used to support upgrade scenarios.
ModelModel この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. [ヘルプの取得] アプリに表示されるモデル名は、システム情報 (msinfo32.exe) で定義されているシステム製品名の値に基づいています。The Model name displayed in the Get Help app is now based on your System Product Name value, as defined in System Information (msinfo32.exe).
SupportHoursSupportHours この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. サポート時間は、Get ヘルプアプリには表示されません。Support hours are not shown in the Get Help app.
SupportPhoneSupportPhone この設定は非推奨とされ ます。This setting has been deprecated. サポートの電話番号は、Get ヘルプアプリには表示されません。Support phone number is not shown in the Get Help app.

有効な構成パスValid Configuration Passes

auditUserauditUser

generalizegeneralize

offlineServicingofflineServicing

oobeSystemoobeSystem

specializespecialize

[親階層]Parent Hierarchy

Microsoft-Windows-Shell-セットアップ | OeminformationMicrosoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation

適用対象Applies To

このコンポーネントでサポートされている Windows のエディションとアーキテクチャの一覧については、「 Microsoft-windows-Shell-Setup」を参照してください。For a list of the Windows editions and architectures that this component supports, see Microsoft-Windows-Shell-Setup.

XML の例XML Example

次の例では、OEM 情報を設定する方法を示します。The following example shows how to set OEM information.

<OEMInformation>
   <SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
   <SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
   <SupportURL>http://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>

Microsoft-Windows-Shell-SetupMicrosoft-Windows-Shell-Setup

Microsoft-Windows-HelpAndSupportMicrosoft-Windows-HelpAndSupport