フィードバック ハブでフィードバックを提供する

Insider のWindows、世界中のユーザーのフィードバックが変化し、Windows向上する可能性があります。 Insider Preview Builds をWindows 10したら、フィードバックを提供し、コミュニティへの接続を開始します。 フィードバックハブ on Windows 10フィードバックを簡単に提供できます。

フィードバック ハブの詳細

フィードバックハブは、デバイスで使用できるアプリWindowsです。 検索したり 、WinF キーを押して開く、または開始するには、スタート メニュー + **** で検索できます。 Insider Program の登録に使用したアカウントWindowsサインインして、すべての機能にアクセスします。

[ホーム] セクション

まず、 アプリを開 く際に着陸する [ホーム] セクションには、ログインしているアカウント、いくつかの主要なクイック リンク、および新着情報を含むセクションが表示されます。

フィードバック ハブの [ホーム] セクション。

[フィードバック] セクション

[ フィードバック] セクションには、現在のすべてのフィードバックが表示され、フィルターを使用して確認できます。 また、独自の新しいフィードバックを追加したり、他のユーザーからの提案をアップヴォテしたり、コメントを追加したりできます。 同様のフィードバックを グループ化して見つけやすくするコレクションも表示されます。

[マイ フィードバック] タブを 使用して、過去のすべてのフィードバックを確認し、その状態を確認します。 フィードバックを開始するが送信しない場合は、[ 書き] タブもここに表示されます。 そこから、フィードバックの下書きを開き、引き続き編集し、準備ができたら提出することができます。

フィードバック ハブの [フィードバック] セクション。

[お知らせ] セクション

[お知らせ] には、Insider ニュースの最新バージョンのクイック Windows表示されます。 これらのお知 らせの完全なバージョンは、フライト ブログの投稿でも読み取り可能です

[クエスト] セクション

Quests、詳細な手順に従って、現在フィードバックの改善に取り組Windows機能を試してみてください。 完了したクエストごとに、バッジのポイントを獲得できます。このポイントは[実績] セクション に表示 されます。

[実績] セクション

[実績] セクションには、フライト、クエストなどからインサイダーとして獲得Windowsバッジが表示されます。

[高度な診断] セクション

[高度 な診断] セクション では、診断のコピーをデバイスに保存できます。 ドロップダウンから既定またはカスタムの診断とカテゴリ、サブカテゴリ、および問題の種類を選択し、記録を開始します。

お使いのアカウント

メニューの下部に、アカウント名と画像が表示されます。つまり、ログインしている、またはログインするために選択できるアイコンが表示されます。

設定

最後に、メニューの一番設定に表示されます。 これにより、通知を受け取り、テーマまたは診断設定を調整し、デバイス情報の一部を表示するときに選択できます。

素晴らしいフィードバックを提供する

Insider Preview ビルドのフライト中にデバイスから匿名の診断データが送信される一方で、フィードバックを提供Windows向上を支援します。

フィードバック ハブは 、プライバシー設定とフィードバックのカテゴリに基づいて情報を収集します。 匿名診断データを取得させる場合は、フィードバックを提供する特定の機能に関する情報も収集します。 スクリーンショット、キー ファイルを提供したり、問題を再現したりできる場合は、問題や提案をよりよく理解するのに役立ちます。

まず、問題や提案に対するフィードバックが既に存在するかどうかを確認します。 問題が既に存在する場合は、同様のフィードバックを追加できます。 提案が既に存在する場合は、そのフィードバックをアップヴォテできます。 コメントを追加して、詳細を共有できます。 自分のようなフィードバックが見つからなかった場合は、新しいフィードバックを追加します。

注意

フィードバックの種類によっては、一定の量の診断データを確認できる必要がある場合があります。 データ設定がフライトの適切なレベルに設定され、フィードバックをお寄せください。

既存のフィードバックを確認する

  1. フィードバック ハブ を開きます。 問題が発生している場合は、問題が発生している Windows デバイスでフィードバック ハブを開き、診断データを送信することもできます。

  2. 左下で、Insider Program の登録に使用したアカウントでサインインWindowsしてください。 サインインしていない場合は、今すぐサインインします。

  3. [ホーム] セクションまたは [フィードバック] セクション検索で、 フィードバックを確認するトピックを入力します。

フィードバック ハブの [フィードバック] セクション& Snip &のフィードバックを検索します。

  1. 検索結果をさらに絞り込むには、上部のフィルターを使用します。
  • [ 並べ替 え] オプションは、最新の問題と提案を見つけるのに役立ちます。 Trending 、最新**、または** Upvotes から選択します

  • [ フィルター] オプションを使用すると、結果をフィルター処理する方法が最も多く、セクションで複数のフィルターを選択できます。 フィードバックは、提案や問題がある場合、正式な回答がある場合、または詳細が必要な場合や変更が行われた場合など、その状態を基に、ビルド番号で並べ替えます。 変更を加えたすべてのフィードバックを除外して、開いている問題のみを表示できます。

  • [デバイス] オプションを使用すると、PC またはデバイスで結果を絞り込****HoloLens。

  • カテゴリと****サブカテゴリのオプションを使用すると、フィードバックのファイルに使用できるすべての同じカテゴリでフィルター処理できます。

  1. 探しているフィードバックを見つけた場合は、そのフィードバックに参加するためのいくつかのオプションがあります。 提案の場合は、 フィードバック に同意する必要があります。 提案と問題の両方で、コメントを残して追加情報やシナリオを提供することもできます。

  2. 既存のフィードバックを見つけたら、[同様のフィードバック**** を追加する] を選択して、問題に関するフィードバックも提供することをお勧めします。 これにより、独自の同様のフィードバックを送信するために必要な重要な情報の一部を事前に入力するのに役立ちます。

新しいフィードバックの追加

  1. 既存のフィードバックが見つかった場合は、[**** 同様のフィードバックの追加] オプションを使用して、既に入力されている重要な情報の一部を開始します。既存のフィードバックが見つからなかった場合は、[フィードバック] セクションの上部にある [+ 新しいフィードバックの追加] ボタンを選択します。

  2. 最初のセクションでは 、1。[フィードバックの概要] フィールドに、フィードバックを入力し、フィードバックの明確でわかりやすい タイトルを作成 します。 次に、例を示します。

  • Snip &スケッチ アプリにはズーム機能が必要です

タイトル Snip で新しいフィードバックを追加&スケッチ アプリにはズーム機能が必要です。

  1. [ 詳細を説明する] で、問題の発生方法、表示されたエラー メッセージ、改善が役立つ理由、または問題の解決に役立つと思うその他の情報について詳しく説明します。 (デバイス、オペレーティング システム、およびアプリケーションに関する情報は、フィードバックに自動的に含まれるので、これらの詳細を含める必要はありません)。例えば:
  • Snip を使用して画像を拡大表示し、スケッチ&があります。 ディスプレイと同じサイズの画像を操作する場合、拡大することなく、画像の小さな部分を編集したり注釈を付けるのは難しになります。

説明と一緒に新しいフィードバックを追加すると、Snip を使用して画像を拡大表示&があります。 ディスプレイと同じサイズの画像を操作している場合、拡大せずに画像の小さな部分を編集したり注釈を付けるのは難しになります。

  1. [次へ] を選択します。

  2. 2 の下。カテゴリを選択し、フィードバックが問題か提案かを教****えて下さい。 何かが壊れているか、見つからないなど、問題が発生している場合は、問題を選択する必要があります。 新しい機能や変更が必要な場合は、Windowsを選択します。

  3. これまでに入力した情報に基づいて、フィードバック ハブは通常、フィードバックのカテゴリ**** とサブカテゴリを選択します。 カテゴリを使用すると、デバイスが適切な情報を取得し、フィードバックが適切なチームに送信されるので、これらを確認することが重要です。 選択した項目が、指定したフィードバックと一致するか、ドロップダウンを使用して変更します。

新しいフィードバックを提供しながら、[問題] または [提案] と [カテゴリ] を選択します。

  1. [次 へ] を選択します。

  2. 3 の下。類似のフィードバックを検索すると、類似したフィードバックの一覧が表示されます。 一致する場合は、その一致を選択し、引き続き問題に固有の詳細を追加します。 一致する情報が何もない場合は、[新しいフィードバック] を選択します

  3. [次 へ] を選択します。

  4. 問題を報告している場合は 、4 の下。詳細を追加します。問題が緊急である場合は、[この重要度が高い として 優先順位を付ける] をオンにできます。 また、問題を最も適切に説明する次のカテゴリを選択する必要があります。

  • 個人データの誤った処理
  • セキュリティまたはプライバシーに関する懸念
  • PC を使用できません
  • 重要な機能が機能しない
  • 生産性の低下
  • Other
  1. これらの詳細の入力が完了したら、または提案を提出する場合は、[添付ファイル] セクションで****、関連する情報を添付できます。
  • スクリーンショットを添付する - CtrlV キーを押してクリップボードから画像を貼り付けるか、問題が表示されている場所に移動し + 、Win + PrtScn > **** キーを押して、画像のスクリーンショット フォルダーに保存されるスクリーンショットを取得します。 次に 、スクリーンショットを選択 してファイルを添付します。

  • ファイルを添付する - エクスプローラーを使用して、フィードバックを送信するファイルを検索して添付するには、これを選択します。

  • 問題または提案を再作成 する - 問題に対して表示されている既定の設定を確認し、[記録の開始] をクリックします。 記録中に、問題の発生に導いた手順を実行するか、提案がどのように機能するかについて説明します。 完了したら、[キャプチャの停止] 選択してフィードバックに添付します。 このデータを送信する前に、このデータを確認および編集できます。

新しいフィードバックの送信中に添付ファイルで詳細情報を追加する。

  1. 送信する情報のコピーを取得する場合は、[フィードバックを送信するときに作成された診断と添付ファイルのローカル コピーを保存する] チェック ボックスを オンにします

  2. フィードバックに満足したら、[送信] を選択 して フィードバックを送信します。

フィードバックを共有する

他のユーザーに同じ問題が発生している場合や、同じ新機能が必要な場合は、コミュニティとフィードバックを共有してください。 場合によっては、従業員が問題を解決する際にフィードバック リンクを求める場合があります。

  1. フィードバックを送信すると、[フィードバック] セクションの [自分のフィードバック]**** タブにフィードバックが表示されます。 また、すべてのフィードバックを検索してフィルター処理して、探している部分を検索できます。

[マイ フィードバック] タブでフィードバックを確認します。

  1. 共有するフィードバックを選択します。 ページの 上部近 くの [共有] ボタンを選択して、リンクを開き、コピーするか、その他の共有オプションを開きます。

フィードバックの詳細ページの [共有] ボタン。

  1. フィードバック リンクをコミュニティと共有します。

注意

AAD (AAD) Azure Active Directoryしている場合は、組織内の他のユーザーからのフィードバックも確認できます。 ビジネスとしてのフィードバックの提供と追跡について詳しくは、以下をご覧ください

フィードバックの状態を確認する

[フィードバック] セクションの [自分のフィードバック****] タブに戻って、フィードバックの状態を確認できます。 フィードバックの状態が変わると、通知が届きます。 (また、upvote に関するフィードバックのためにこれらを取得します。変更すると、フィードバックの状態を示すバナーが表示されます。

フィードバックが専門家 に送信され、レビューされます。

調査中 - 現在、フィードバックを調査中です。

作業中 - フィードバックに基づいて改善に取り組む。

加えた変更 - フィードバックに基づいて更新が行われた。 また、どのビルドバージョンまたはアプリのバージョンに変更が適用されるか、更新して表示する必要がある場合も知らせします。 詳しくはコメントをお寄せください。

詳細情報が必要 です - この問題をよりよく理解するには、ヘルプが必要です。 問題をよりよく理解するために、コメントを確認し、詳細を追加してください。

フィードバックの詳細ページでフィードバックの状態を確認します。