サービスとしての Windows の概要

適用対象

  • Windows 10
  • Windows 10 Mobile

ユーザー向けの情報をお探しの場合は、Windows Update: FAQ」をご覧ください。

Windows 10 オペレーティング システムでは、Windows のビルド、展開、およびサービス提供を行うための新しい方法が導入されました。それは、サービスとしての Windows です。 Microsoft は、IT 担当者の生活を簡素化し、お客様に対して一貫性のある Windows 10 エクスペリエンスを維持するために、プロセスの各部分について再考しました。 これらの改善は、Windows 開発へのお客様の関与を最大化し、Windows クライアント コンピューターの展開とサービスを簡略化し、Windows を展開および維持するために必要なリソースを長期にわたり平均化することに重点を置いています。

ビルド

Windows 10 より前は、Microsoft は数年ごとに新しいバージョンの Windows をリリースしていました。 この従来の展開スケジュールでは大幅な機能変更が多く、トレーニングが必要なためユーザーにとっては負担になりました。 また、このスケジュールでは、新機能の追加を長期間待つ必要がありました。今日の急速に変化する世界、つまり課題を解決するために新しいセキュリティ、管理、および展開の機能が必要な世界では機能しないシナリオのままで何年も待たされました。 サービスとしての Windows では、これらの問題に対処できるように年に 2 回、3 月と 9 月ごろに、小規模な機能更新が提供されます。

これまで、Microsoft は新しいバージョンの Windows を開発するとき、通常は開発プロセスの最終段階付近、Windows の出荷準備がほぼ整った頃にテクニカル プレビューをリリースしていました。 Windows 10 では、新機能は開発サイクル中にフライティングと呼ばれるプロセスを通じて、できるだけ早く Windows Insider コミュニティに提供されます。そのため、組織は Microsoft が何を開発しているかを正確に知り、できるだけ早くテストを開始することができます。

Microsoft は、リリース後まで待つのではなくできるだけ迅速に調整できるように、開発プロセスの全期間を通じて組織からのフィードバックを受け取りたいと考えています。 Windows Insider Program およびサインアップする方法について詳しくは、「Windows Insider」セクションをご覧ください。

もちろん、Microsoft も広範囲の内部テストを行っています。新しいビルドが Windows Insider Program にリリースされる前に、エンジニアリング チームが毎日ビルドをインストールし、より多くの社員が頻繁にビルドをインストールしています。

展開

Windows 10 の展開は、以前のバージョンの Windows の展開よりもシンプルです。 以前のバージョンの Windows から移行するときは、簡単な一括アップグレード プロセスを使って、自動的にすべてのアプリ、設定、およびデータを維持することができます。 Windows 10 を実行してからも、Windows 10 機能更新プログラムの展開は同じようにシンプルです。

組織が新しいバージョンの Windows を展開するとき、最大の課題の 1 つは互換性のテストです。 以前は、新しいバージョンの Windows にアップグレードする組織の懸念事項でしたが、Windows 10 は Windows 7 以降で動作するほとんどのハードウェアやソフトウェアと互換性があります。 この高レベルの互換性のため、アプリの互換性テスト プロセスを大幅に簡略化することができます。

アプリケーションの互換性

アプリケーションの互換性テストは、Windows の展開またはアップグレードが近づいたときの負担になっていました。 Windows 10 では、デスクトップ アプリケーション、Web サイト、およびユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) 上に構築されたアプリに関して、アプリケーションの互換性が大幅に改善されました。 Microsoft は、組織が Windows XP オペレーティング システムから Windows 7 に移行したときに経験した課題を理解し、Windows 10 のアップグレードがもっとよい体験になるように努力してきました。

Windows 7 と互換性のあるほとんどのデスクトップ アプリケーションは、そのままで Windows 10 と互換性があります。 Windows 10 では、既存の Win32 アプリケーション プログラミング インターフェイスの変更は最小限に抑えられたため、このような高い互換性が実現しました。 Windows Insider Program からの貴重なフィードバックや診断データと組み合わせることで、各機能更新プログラムでこのレベルの互換性が維持されます。 Web サイトに関しては、Windows 10 には従来の Web サイト向けに Internet Explorer 11 およびその下位互換性モードが含まれます。 最後に、UWP アプリの互換性についてはデスクトップ アプリケーションと同様であるため、ほとんどのアプリは Windows 10 と互換性があります。

最も重要なビジネス クリティカルなアプリケーションについては、今までどおり定期的にテストを行って新しいビルドとの互換性を検証してください。 残りのアプリケーションについては、互換性テストに費やす時間を減らすために、パイロット展開プロセスの一部として検証することを検討してください。 アプリケーションが Windows 10 と互換性があるかどうかが不明確な場合は、IT 担当者が ISV に問い合わせるか、サポートさhttp://www.readyforwindows.comれているソフトウェアディレクトリを確認します。

デバイスの互換性

Windows 10 では、デバイスの互換性も非常に強力です。Windows 7 以降を実行できるデバイスは Windows 10 を実行できるため、Windows 10 用の新しいハードウェアは必要ありません。 実際、Windows 10を実行するための最小ハードウェア要件は Windows 7 の場合と同じです。 Windows 8.1、Windows 8、または Windows 7 で機能したハードウェア ドライバーのほとんどは、引き続き Windows 10 でも機能します。

サービス

従来の Windows のサービスには、いくつかの種類のリリースが含まれていました。メジャー リビジョン (Windows 8.1、Windows 8、および Windows 7 オペレーティング システム)、サービス パック、および毎月の更新プログラムです。 Windows 10 では 2 種類のリリースがあります。年に 2 回、新機能を追加する機能更新プログラムと、月に 1 回以上、セキュリティと信頼性の修正プログラムを提供する品質更新プログラムです。

Windows 10 では、更新プログラムの展開を処理する方法を変更する必要があります。 サービス チャネルは、ユーザーを機能更新プログラムおよび品質更新プログラムの展開グループに分割する第 1 の方法です。 サービス チャネルの導入により、展開リングという概念が生まれました。これは、連続する展開に備えて展開グループとサービス チャネルの組み合わせを分類してデバイスをグループ化するシンプルな方法です。 サービス チャネルと展開リングを活用する展開方法の開発について詳しくは、「Windows 10 更新プログラムのサービス方法を計画する」をご覧ください。

Windows 10 で利用可能な各サービス ツールについては、「サービス ツール」をご覧ください。

この新しい更新プログラム配信モデルに合わせて、Windows 10 には 3 つのサービス チャネルが用意されています。各サービス チャネルでは、更新プログラムをクライアント コンピューターに配信するタイミングに関する柔軟性のレベルがそれぞれ異なります。 Windows 10 で利用可能なサービス チャネルについて詳しくは、「サービス チャネル」をご覧ください。

名称の変更

現在、Windows 10 には2つのリリースチャネルがあります。

  • 半期チャネルでは、機能更新プログラムを年に 2 回受け取ります。
  • 長期サービス チャネルは、医療装置や ATM 機器などを制御する (通常、Office を実行しない) 特殊デバイスでのみ使用するように設計されており、新しい機能リリースを 2 ~ 3 年ごとに受け取ります。

重要

半期チャネルのリリースごとに、事前導入 (対象化の検証) と、自由に展開するためのランプアップの各デバイスについては、展開をすぐに開始することをお勧めします。 これにより、新機能、新しいエクスペリエンス、統合されたセキュリティへのアクセスをいち早く獲得できます。 "半期チャネル (対象指定)" の指定は廃止されました。 詳細については、「Windows 10 のブログ投稿」と「消失」 SAC-Tを参照してください。

注意

詳しくは、「サービス チャネル」に関するセクションをご覧ください。

また、この変更について詳しくは、「簡略化して配置する」のブログ投稿をご覧ください。

重要

半期チャネルのデバイスでは、サービスが期待される品質で実行されるように、診断データを1 (Basic) 以上に設定する必要があります。 診断データレベルを設定する手順については、「オペレーティングシステム診断データレベルを構成する」を参照してください。

機能更新プログラム

Windows 10 では、Microsoft は既存の管理ツールを使って展開できる機能更新プログラムに、新機能をパッケージ化します。 機能更新プログラムは以前の Windows のリリースのときより頻繁に配信されるため (3 ~ 5 年ごとではなく、年に 2 回、3 月と 9 月ごろ)、変更内容はすべての更新を 1 回で行うときより少なくなり、エンドユーザーが使用するための準備に要する時間も大幅に短くなります。

品質更新プログラム

以前のバージョンの Windows での月例の更新プログラムは、毎月の利用可能な更新プログラムの数の多さに圧倒されることがよくありました。 多くの組織では、インストールする更新プログラムとインストールしない更新プログラムを個別に選択していたため、無数のシナリオが存在しました。たとえば、重要なセキュリティ更新プログラムは展開されているが、セキュリティ以外の修正プログラムはサブセットのみが選択されている場合などです。

Windows 10 では、管理者が毎月いくつかの更新プログラムを受信して、組織に必要なものを判別するのではなく (このような方法では最終的にプラットフォームの断片化が発生します)、前月の更新プログラムに取って代わる 1 つの累積的な更新プログラムを月ごとに受信します。これには、セキュリティ修正プログラムとセキュリティ以外の修正プログラムの両方が含まれます。 このアプローチでは、修正プログラムの適用が簡単になり、お客様のデバイスは Microsoft で行われたテストとより近いものになるため、修正プログラムの適用による予期しない問題を減らすことができます。 図 1 の左側は、企業の Windows 7 デバイスの例で、現在の修正プログラム適用レベルがどのようになっているかを示しています。 右側には、Microsoft のテスト環境デバイスに含まれているものがあります。 この大きな違いが、多くの互換性の問題や Windows 更新プログラムに関連するシステム異常の原因です。

図 1

企業の環境とテスト環境での修正プログラム適用状況の比較

サービス チャネル

Windows 10 での機能更新プログラムと品質更新プログラムを配信する新しい方法に合わせて、Microsoft はサービス チャネルという概念を導入しました。これにより、お客様は個々のデバイスをどの程度積極的に更新するかを指定できます。 たとえば、組織には IT 部門ができるだけ早く新機能で更新するためのテスト デバイスがあり、継続性を確保するためにより長い機能更新サイクルが必要な特殊デバイスはその後で更新される場合があります。

これを念頭に置いて、Windows 10 では3つのサービスチャネルが提供されています。 Windows Insider Program を利用すると、組織は、次回の機能更新プログラムでリリースされる機能についてテストを実施したり、フィードバックを提供したりすることができます。 半期チャネルでは、年に 2 回の機能更新プログラムのリリースによって、新機能が提供されます。 組織は、半期チャネルから更新プログラムを展開するタイミングを選択できます。 長期サービス チャネルは、医療装置や ATM 機器などを制御する (通常、Office を実行しない) 特殊デバイスでのみ使用するように設計されており、新しい機能リリースを 2 ~ 3 年ごとに受け取ります。 各サービス チャネルのバージョンについて詳しくは、「Windows 10 のリリース情報」をご覧ください。

サービス チャネルの概念は新しいものですが、組織は以前のバージョンの Windows の更新とアップグレードを管理するために使っていたものと同じ管理ツールを使うことができます。 Windows 10 とその機能について利用できるサービス ツールについて詳しくは、「サービス ツール」をご覧ください。

注意

サービス チャネルは、更新プログラムを使うときにデバイスをグループ分けするための唯一の方法ではありません。 各チャネルにデバイスのサブセットを含めて、サービス適用をさらに調整することができます。 サービス チャネルの役割など、Windows 10 のサービス方法と継続的な展開のプロセスについては、「Windows 10 更新プログラムのサービス方法を計画する」をご覧ください。

半期チャネル

半期サービス チャネルでは、Microsoft がリリースすればすぐに機能更新プログラムを入手できます。 Windows 10 バージョン 1511 には、半期サービス チャネルの機能更新プログラムを延期して、半期サービス チャネルの使用を制限する際に利用できるサービス ツールがあまりありません。 Windows 10 バージョン1607以降では、最大で365日間の機能更新プログラムを遅らせることができるサービスツールが追加されています。 このサービスモデルは、Windows 10 の機能更新プログラムと、最新機能をすぐに使用する必要がある開発者などの試験的展開とテストに適しています。 最新リリースが展開され、テストが完了すると、展開が広くなっているタイミングを選択できるようになります。

Microsoft が Windows 10 の機能更新プログラムを正式にリリースしたとき、これらのデバイスがすぐにインストールできるように、機能の更新プログラムを延期するように構成されていないすべてのデバイスで利用可能になります。 Windows Server Update Services (WSUS)、Microsoft System Center Configuration Manager、または Windows Update for Business を使っている組織は、承認と展開を保留して、選択したデバイスへの機能更新プログラムの適用を延期することができます。 このシナリオでは、半期チャネルで使うことができるコンテンツは利用可能になりますが、管理システムのポリシーによっては、必ずしもすぐに必須にはなりません。 Windows 10 のサービス ツールについて詳しくは、「サービス ツール」をご覧ください。

組織では、半年間のチャネルリリースで対象指定の展開を開始することが求められます。 すべてのお客様、独立系ソフトウェアベンダー (Isv)、パートナーは、この時間を使用して環境内でのテストとパイロット実施を行う必要があります。 2-4 か月後に、お客様やパートナーに、展開を拡大し、展開することを促します。 一般法人向け Windows Update を使用しているお客様の場合、半期チャネルでは、次のリリースへの更新が必要になるまでに、3か月分の展開時間を追加できます。

注意

Windows 10 のすべてのリリースには、すべてのエディションに対して18か月間のサービスが用意されています。これらの更新プログラムは、リリースのセキュリティと機能の更新プログラムを提供します。 Enterprise および教育機関向けの製品をお使いのお客様には、特定の Windows 10 リリースを対象とした12ヶ月分のサービスが追加されています。最初のリリースから30か月分。 これらのバージョンには、Windows 10、バージョン1607以降用の Enterprise および教育機関向けエディションが含まれています。 2018年10月以降、年9月/10 月の半期チャネルのリリースはすべて、最初のリリースから30か月分のサービスを利用できるようになります。 年3月/4 月にリリースされた半期チャネルのバージョンは、引き続き18ヶ月のライフサイクルを持っています。

注意

組織は、サービス ツールのセクションで説明したサービス ツールの 1 つを使って、選択的に更新プログラムを希望するフェーズまで延期することができます。

長期サービス チャネル

医療機器、pos システム、Atm を制御するデバイスなどの専門システムは、その目的により長いサービスオプションを必要とする場合があります。 通常、これらのデバイスは 1 つの重要なタスクを実行し、組織内の他のデバイスほど頻繁に機能更新プログラムを適用する必要がありません。 これらのデバイスでは、ユーザー インターフェイスの変更など最新の状態を維持することよりも、可能な限り高い安定性と安全性を確保することが重要となります。 LTSC サービス モデルは、Windows 10 Enterprise LTSB デバイスが通常の機能更新プログラムを受信することを防止し、デバイスのセキュリティを最新の状態に保つ品質更新プログラムのみを提供します。 これを考慮しながら、Windows 10 Enterprise の LTSB クライアントで品質更新プログラムをすぐに利用できますが、お客様はサービス ツールのセクションで説明したサービス ツールの 1 つを使ってそれらを延期することを選択できます。

注意

Windows 10 Enterprise LTSB は、個別の長期サービス チャネルのバージョンです。

長期サービスチャネルは、組織内のほとんどまたはすべてのデバイスでの展開を目的としていません。特別な用途のデバイスにのみ使用することをお勧めします。 一般的なガイドラインとして、Microsoft Office がインストールされているデバイスは一般的な用途のデバイスであり、通常はインフォメーションワーカーによって使用されるため、半期のサービスチャネルに適しています。

Microsoft は、Windows 10 Enterprise LTSB を実行するデバイスでは、Windows Update を通じて機能更新プログラムを公開しません。 通常は、その代わりに 2 ~ 3 年ごとに新しい LTSC リリースを提供します。組織はインプレース アップグレードとしてそれらをインストールすることも、10 年間のライフ サイクル全体にわたってリリースを省略することもできます。

注意

Windows 10 LTSB は、LTSB のリリース時点で現在リリースされているプロセッサとチップセットをサポートします。 将来の CPU 世代がリリースされると、そのシステム用にユーザーが展開できる将来の Windows 10 LTSB リリースによってサポートが作成されます。 詳しくは、「サポート ライフサイクル ポリシーに関する FAQ - Windows 製品」の「Windows 上での最新のプロセッサとチップセットのサポート」をご覧ください。

長期サービス チャネルは、Windows 10 Enterprise LTSB エディションでのみ利用できます。 このバージョンの Windows には、Microsoft Edge、Microsoft ストア、Cortana (制限された検索機能が引き続き利用可能)、Microsoft メール、予定表、OneNote、天気予報、ニュース、スポーツ、マネー、写真、カメラ、音楽、および時計。 これらのアプリは、サイドローディングを使用してインストールした場合でも、Windows 10 Enterprise LTSB edition ではサポートされていません。

注意

組織に、現在は Windows 10 Enterprise LTSB を実行するデバイスがあり、それを半期チャネルに変更したい場合は、ユーザー データを失わずに変更を加えることができます。 ただし、LTSB は独自の SKU であるため、アップグレードは Windows 10 Enterprise LTSB から、半期チャネルをサポートする Windows 10 Enterprise に対して行う必要があります。

Windows Insider

多くの IT 担当者が、半期チャネルで利用可能になる前に機能更新プログラムの情報を把握できる場合、こうした情報は、将来のエンド ユーザー コミュニケーションに役立つ、興味深い情報となります。またこの情報により、次回の半期チャネル リリースでの問題に対するテスト方法を手に入れることもできます。 Windows 10 では、機能フライティングによって、Windows insider の参加者が実稼働前コードをテスト コンピューターに展開し、次のビルドの内容を早期に知ることができます。 Windows 10 の初期ビルドをテストすると、更新プログラムが公式に利用可能になる前に問題を発見する可能性があり、それを Microsoft に報告することができるため、Microsoft とお客様の両方に役立ちます。

すべての組織が Windows Insider プログラムに登録された少なくともいくつかのデバイスを持っていて、問題が発生した場合はフィードバックを提供することをお勧めします。 Windows Insider Program for Business について詳しくは、「Windows Insider Program for Business」を参照してください。

注意

Microsoft は、すべての組織が Windows Insider プログラムに登録されているデバイスを少なくともいくつか持っていることをお勧めします。 Windows Insider プログラムを展開計画に含め、フィードバック Hub 経由で Microsoft に発生した問題に関するフィードバックを提供します。アプリケーション.

Windows Insider Program は、組織の半期チャネル展開の代替となるものではありません。 そうではなくて、IT 担当者やその他の関係者がテストして Microsoft にフィードバックを提供できるように、プレリリース版の Windows ビルドを提供するものです。

サービス ツール

IT 担当者がサービスとしての Windows を操作するための多くのツールがあります。 機能や制御からシンプルさや管理要件の低さまで、各オプションにはそれぞれ長所と短所があります。 以下に、サービスとしての Windows の更新プログラムを管理するために使用できるサービス ツールの例を示します。

  • Windows Update (スタンドアロン) は、IT 担当者が半期チャネルに移行するデバイスを手動で構成できるように、機能更新プログラムに対する制限つきの制御を提供します。 組織では、Windows 10 デバイスの Start\Settings\Update & Security\Advanced オプションで [アップグレードの保留] チェックボックスをオンにして、更新プログラムを延期するデバイスをターゲットにすることができます。
  • Windows Update for Business は、サービスとしての Windows を操作するための 2 つ目のオプションです。 このサービス ツールは、更新プログラムの延期に関する制御機能を備えており、グループ ポリシーを使った一元管理を行うことができます。 また Windows Update for Business では、そのバージョンに応じて、最大 365 日まで更新プログラムを延期できます。 これらの展開オプションは、半期チャネルのクライアントで利用できます。 グループ ポリシーを使って Windows Update for Business を管理できることに加えて、Intune を使って、どちらのオプションもオンプレミスのインフラストラクチャなしで構成することができます。
  • Windows Server Update Services (WSUS) は、Windows 10 更新プログラムに対する広範囲の制御を提供し、Windows Server オペレーティング システムではネイティブに利用できます。 更新プログラムを延期できることに加えて、更新プログラムの承認層を追加し、準備できるたびに特定のコンピューターまたはコンピューターのグループに展開することを選択できます。
  • System Center Configuration Manager を使うと、サービスとしての Windows の操作を最大限に制御できます。 IT 担当者は、更新プログラムを延期、承認することができ、展開のターゲットを設定し、帯域幅の使用と展開回数を管理するための複数のオプションを選択できます。

これらすべてのオプションからどれを選択するかは、その IT 組織に既にあるリソース、スタッフ、および専門知識によって異なります。 たとえば、IT 部門が既に System Center Configuration Manager を使って Windows 更新プログラムを管理している場合は、引き続き使うことができます。 同様に、IT 部門が WSUS を使っている場合は、引き続きそれを使うことができます。 表 1 に、各ツールのメリットをまとめました。

表 1

サービス ツール 更新プログラムを延期できるか 更新プログラムを承認する機能 ピア ツー ピア オプション 追加機能
Windows Update 〇 (手動) × 配信の最適化 なし
Windows Update for Business いいえ 配信の最適化 その他のグループ ポリシー オブジェクト
WSUS BranchCache または 配信の最適化 アップストリーム/ダウンストリームのサーバーのスケーラビリティ
Configuration Manager BranchCache、クライアント ピア キャッシュ 配布ポイント、複数の展開オプション

注意

名前の変更のため、グループポリシーなどの一部の製品には、CB や cbb などの古い用語が引き続き表示されることがあります。 この規約に遭遇した場合、"CB" は半期チャネル (対象指定) を指します。これは使用されなくなったため、"CBB" は半期チャネルを指します。


Windows 10 の更新プログラムを管理する手順

完了 更新プログラムとサービス ブランチに関する学習 (このトピック)
未了 Windows 10 更新プログラムのサービス方法の準備
未了 Windows 10 更新プログラムの展開リングの構築
未了 Windows 10 更新プログラムのサービス チャネルへデバイスを割り当てる
未了 Windows 10 更新プログラムの配信の最適化
未了 Windows Update for Business を使った更新プログラムの展開
または、Windows Server Update Services を使った Windows 10 更新プログラムの展開
または、System Center Configuration Manager を使った Windows 10 更新プログラムの展開

関連トピック