Windows Update の一般的なエラーと軽減策

適用対象: Windows 10

次の表は、Windows update では、遭遇する一般的なエラーに関する情報を提供に加えて、それらを軽減するための手順を実行します。

エラー コード メッセージ 説明 軽減策
0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS 外部の cab ファイルの処理がいくつかのエラーが発生しました この問題が発生する理由の 1 つは、Lightspeed ロケット Web フィルタ リングと呼ばれるソフトウェアの設計が原因です。
Lightspeed の例外の一覧に、正常に更新プログラムを入手するコンピューターの IP アドレスを追加する必要があります。
0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA 更新プログラムには、無効なメタデータが含まれているために、ハンドラー操作を完了できませんでした。 ソフトウェア配布フォルダーの名前を変更し、もう一度更新プログラムをダウンロードしようとしてください。
次のフォルダーを名前の変更 *。BAK:
-%systemroot%\system32\catroot2

これを行うには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。 各コマンドを入力して ENTER キーを押します。
-Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak お
-Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak お
Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak お
0x80070BC9 ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED 要求された操作が失敗しました。 加えられた変更をロールバックするには、システムの再起動が必要です。 任意のポリシー、Windows モジュール インストーラーのスタート画面の動作を制御することがないことを確認します。 このサービスは、任意の開始値にないセキュリティを強化する必要があります、OS によって管理する必要があります。
0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED 該当なし ダウンロードをフィルター処理するファイアウォールがないことを確認します。 ファイアウォールのフィルタ リングは、Windows Update クライアントで受信されている無効な応答する可能性があります。

問題が解決しない場合は、 WU リセット スクリプトを実行します。
0x80072EE2 WININET_E_TIMEOUT 操作がタイムアウト このエラー メッセージは、コンピューターがインターネットに接続されていない場合に発生することができます。 以下の手順に従って、この問題を修正する: これらの Url がブロックされていないことを確認します。
http://. update.microsoft.com
https://
. update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com

また、ネットワーク トレースを取得し、何がタイムアウトするを参照してください。
0x80072EFD
0x80072EFE 
0x80D02002
タイムアウト エラー 操作がタイムアウト ファイアウォール規則または Microsoft をブロックするプロキシがないかどうかを必ず Url をダウンロードします。
理解を深めるためネットワーク モニター トレースを取得します。
0X8007000D 定義 無効なデータをダウンロード、破損が発生したかを示します。 更新プログラムの再ダウンロードし、インストールを開始しようとします。
0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN WU サービスがシャット ダウンしていることを示します。 システムにより、非アクティブ時間の長い期間可能性があります、サービスがアイドル状態とサービスのシャット ダウンを先頭につながるハングします。 システムはアクティブなまままま接続にアップグレードを完了する確立されていることを確認します。
0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER 対話型ログオンのユーザーがないために、操作を完了できませんでした。 インストールが開始され、システムを再起動するできるようにするシステムにログインしてください。
0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING 更新プログラムの再起動後の操作が進行中です。 一部の Windows 更新プログラムでは、システムの再起動が必要です。 更新プログラムのインストールが完了するシステムを再起動します。
0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER ローカル ユーザー、コンテンツをダウンロードするための承認が拒否されたために、ダウンロードに失敗しました。 (ローカル管理者) の更新プログラムをインストールするための十分な特権を持つをダウンロードして更新プログラムをインストールしようとすると、ユーザーが送信されることを確認します。
0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED 操作が取り消されました。 これは、操作がユーザー/サービスによって取り消されたことを示します。 結果をフィルター処理することがない場合もこのエラーが発生する可能性があります。 フィルター処理を完了できるようにする辞退優先する PowerShell スクリプトを実行します。
0x8024000E WU_E_XML_INVALID Windows Update エージェントが、更新プログラムの XML データで無効な情報を検出します。 特定のドライバーには、オーケストレータとして無効なデータ理解することがあります、update.xml で追加のメタデータの情報が含まれています。 コンピューターにインストールされている最新の Windows Update エージェントがあることを確認します。
0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE Windows Update エージェントの更新プログラムは、wuident.cab ファイル ディレクティブによりスキップされました。 WSUS がない自動更新クライアントに送信するときは、このエラーが発生する可能性があります。

手順については問題を解決するのにはKB920659を確認します。
0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT WU_E_PT_SOAP_ * エラー コードの上の理由から用洗剤障害が発生したため、用洗剤クライアントが失敗しました。 Windows は、Windows Update の cookie を更新できないために、この問題が発生します。

手順については問題を解決するのにはKB2883975を確認します。