ITAgentHandler インターフェイス (tapi3.h)

ITAgentHandler インターフェイスには、エージェント オブジェクトを作成し、自動呼び出し配布 (ACD) グループを列挙するメソッドが用意されています。 IEnumAgentHandler::Next メソッドと ITTapiCallCenter::get_AgentHandlers メソッドは、ITAgentHandler インターフェイスを作成します。

継承

ITAgentHandler インターフェイスは、IDispatch インターフェイスから継承されます。 ITAgentHandler には、次の種類のメンバーもあります。

メソッド

ITAgentHandler インターフェイスには、これらのメソッドがあります。

ITAgentHandler::CreateAgent CreateAgent メソッド (tapi3.h) は、Agent オブジェクトを作成します。
ITAgentHandler::CreateAgentWithID CreateAgentWithID メソッド (tapi3.h) は、エージェント識別子に基づいてエージェント オブジェクトを作成します。
ITAgentHandler::EnumerateACDGroups EnumerateACDGroups メソッド (tapi3.h) は、エージェント ハンドラーに現在関連付けられている ACD グループを列挙します。
ITAgentHandler::EnumerateUsableAddresses EnumerateUsableAddresses メソッド (tapi3.h) は、このエージェント ハンドラーで ACD 呼び出しを受信するために使用できるアドレスを列挙します。
ITAgentHandler::get_ACDGroups get_ACDGroups メソッド (tapi3.h) は、エージェント ハンドラーに現在関連付けられている ACD グループのコレクションを作成します。
ITAgentHandler::get_Name get_Name メソッド (tapi3.h) は、エージェント ハンドラー名を取得します。
ITAgentHandler::get_UsableAddresses get_UsableAddresses メソッド (tapi3.h) は、このエージェント ハンドラーで ACD 呼び出しを受信するために使用できるアドレスのコレクションを作成します。

要件

要件	値
対象プラットフォーム	Windows
ヘッダー	tapi3.h (Tapi3.h を含む)

こちらもご覧ください

コール センター コントロールについて

IDispatch

ITAgent