Windows 10 バージョン 1809 および Windows Server 2019 で解決された問題

過去 6 か月間に Windows 10 バージョン 1809 および Windows Server 2019 で解決された既知の問題の一覧を参照してください。 特定の問題をお探しの場合 Ctrl + F (Mac を使用している場合は Command + F) を押し、検索用語を入力してページを検索します。


解決済みの問題

要約発生元の更新プログラム状態解決日
2021 年 5 月 11 日にリリースされたセキュリティ更新プログラムは、管理環境で提供されない可能性があります
Windows Server Update Services (WSUS) または Microsoft Endpoint Configuration Manager と管理対象デバイスが影響を受ける。
OS ビルド 17763.1935
KB5003171
2021-05-11
解決済み
2021-05-11
18:44 PT
一部のアプリまたは一部のプリンターから印刷する場合の予期しない結果
問題には、グラフィックが見つからないか、単色のグラフィックが表示される、配置ミス/書式設定の問題、空白のページ/ラベルの印刷が含まれる可能性があります。
OS ビルド 17763.1817
KB5000822
2021-03-09
解決済み
KB5001638
2021-03-18
19:00 PT
特定のプリンターに印刷しようとするときのエラー
印刷しようとすると、青い画面で APC_INDEX_MISMATCH エラーが表示される場合があります。
OS ビルド 17763.1817
KB5000822
2021-03-09
解決済み
KB5001568
2021-03-15
14:00 PT
KB4524244 で問題が発生する可能性があります
KB4524244 のインストールの際に、またはインストール後に問題が発生する可能性があります。
該当なし
KB4524244
2020-02-11
解決済み
KB4535680
2021-01-12
10:00 PT
"この PC をリセットする" 機能が失敗する可能性があります
"この PC をリセットする" 機能は、"プッシュボタン リセット" または PBR とも呼ばれます。
該当なし
KB4524244
2020-02-11
解決済み
KB4598480
2021-01-12
10:00 PT
企業のドメイン コントローラーで Kerberos 認証の問題が発生する可能性がある
2020 年 11 月 10 日にリリースされた更新プログラムをインストールした後の Kerberos チケットの認証と更新の問題。
OS ビルド 17763.1577
KB4586793
2020-11-10
解決済み
KB4594442
2020-11-17
14:00 PT

問題の詳細

2021 年 5 月

2021 年 5 月 11 日にリリースされたセキュリティ更新プログラムは、管理環境で提供されない可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みOS ビルド 17763.1935
KB5003171
2021-05-11
解決済み: 2021-05-11、18:44 PT
Opened: 2021-05-11, 14:58 PT
Windows Server Update Services (WSUS) または Microsoft Endpoint Configuration Manager およびこれらのサーバーに接続する管理対象デバイス内の更新プログラムを確認する場合 、KB5003171 が利用できないか、提供されない場合 があります。 注: これは、これらの種類の更新プログラムを受け取るプラットフォームInternet Explorer、セキュリティのみおよび累積的なロールアップにも影響を与える可能性があります。

影響を受けるプラットフォーム:
  • クライアント: Windows 10, バージョン, 20H2; Windows 10,バージョン 2004; Windows 10バージョン 1909; Windows 10, バージョン 1809; Windows 10 EnterpriseLTSC 2019; Windows 10, バージョン 1803; Windows 10 EnterpriseLTSC 2016; Windows 10, バージョン 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • サーバー: Windows Server, バージョン 20H2; Windows Server, バージョン 2004; WiWindows Server, バージョン 1909; indows Server, バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server, バージョン 1803; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; WindowsServer 2008 SP2
解決策: この問題はサービス側で解決され、更新プログラムを利用できる必要があります。 注: 同期サイクルを開始し、まだ更新プログラムが提供されていない場合は、すぐにもう一度確認してください。 すべての地域のすべてのサーバーに伝達される場合、若干の遅延が発生する可能性があります。

2021 年 3 月

一部のアプリまたは一部のプリンターから印刷する場合の予期しない結果

状態発生元の更新プログラム履歴
解決 済み KB5001638OS ビルド 17763.1817
KB5000822
2021-03-09
解決済み: 2021-03-18、19:00 PT
オープン: 2021-03-18, 17:25 PT
2021 年 3 月 9 日または 2021 年 3 月 15 日にリリースされた更新プログラムをインストールすると、一部のアプリから印刷するときに予期しない結果が発生する可能性があります。 問題には、次のものが含まれる場合があります。
  • ドキュメントの要素は、黒/色の単色のボックスとして印刷される場合や、バーコード、QR コード、ロゴなどのグラフィック要素などが見つからない場合があります。
  • テーブルの行が見つからない可能性があります。 その他の配置または書式設定の問題も発生する可能性があります。
  • 一部のアプリから一部のプリンターへ印刷すると、空白のページまたはラベルが表示される場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
  • クライアント: Windows 10, バージョン, 20H2; Windows 10,バージョン 2004; Windows 10バージョン 1909; Windows 10, バージョン 1809; Windows 10 EnterpriseLTSC 2019; Windows 10, バージョン 1803; Windows 10 EnterpriseLTSC 2016; Windows 10, バージョン 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • サーバー: Windows Server, バージョン 20H2; Windows Server, バージョン 2004; WiWindows Server, バージョン 1909; indows Server, バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server, バージョン 1803; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; WindowsServer 2008 SP2
解決策:   この問題は、帯域外更新プログラム   KB5001638 で解決されました 。 これは累積的な更新プログラムなので、以前の更新プログラムをインストールする前に適用する必要はありません。 KB5001638 をインストールするには更新プログラムを確認する必要があります。また、[ダウンロードとインストール] も 選択 する必要があります [更新プログラムを確認する] 方法については、「Windows 10 を更新する」をご覧ください。 この更新プログラムは、手動で   Windows Server Update Services (WSUS) にインポートできます。 手順については  Microsoft Update カタログ   を参照してください。

注 KB5001638 は累積的であり、青色の画面で APC_INDEX_MISMATCH エラーが発生した場合の 2021 年 3 月 15 日の帯域外リリースで修正された問題と上記の問題の両方に対処します。

特定のプリンターに印刷しようとするときのエラー

状態発生元の更新プログラム履歴
解決 済み KB5001568OS ビルド 17763.1817
KB5000822
2021-03-09
解決済み: 2021-03-15、14:00 PT
オープン: 2021-03-10, 18:04 PT
KB5000822 をインストールした後、一部のアプリで特定のプリンターに印刷しようとすると、ブルー スクリーンで APC_INDEX_MISMATCH エラー が表示される場合があります。 この問題は、Type 3 プリンター ドライバーのサブセットに影響を与えますが、タイプ 4 のプリンター ドライバーには影響を及ぼしません。 プリンター ドライバーの種類が不明な場合は、次の手順を使用します。
  1. Windows キーを押すか、[スタート] を選択して run と入力してこれを選択します。
  2. printmanagement.msc と 入力し、Enter キーを押するか 、[OK] ボタンを選択します
  3. [印刷の管理] が開いたら、手順 4 に進みます。 エラーが表示された場合、Windows は 'printmanagement.msc' を見つけることができません。 次に、[スタート] を選択し、manage optional feature と入力して選択します。 [機能の追加] を選択して print と入力し、[印刷管理コンソール] の横にあるチェックボックスを選択して[インストール] を選択します。 手順 1 から再度開始する必要があります。
  4. [印刷サーバー] を展開し、コンピューターの名前を展開し、[プリンター] を選択します。
  5. これで、インストールされている各プリンター ドライバーのドライバーの種類を確認できます。

回避策: 問題を軽減するには、このビデオ の手順に従います。 ビデオのコマンド プロンプト コマンドは次のとおりです (ビデオで説明するように、ユニバーサル印刷用の KX ドライバーをプリンターの名前に置き換える必要があります)。
  • rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "ユニバーサル印刷用 KX ドライバー"
  • rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" 属性 +direct
影響を受けるプラットフォーム:
  • クライアント: Windows 10, バージョン 20H2; Windows 10, バージョン 2004; Windows 10, バージョン 1909; Windows 10, バージョン 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, バージョン 1803
  • サーバー: Windows Server, バージョン 20H2; Windows Server, バージョン 2004; Windows Server, バージョン 1909; Windows Server, バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server, バージョン 1803
解決策:   この問題は、帯域外更新プログラム   KB5001568 で解決されました 。 これは累積的な更新プログラムなので、以前の更新プログラムをインストールする前に適用する必要はありません。 KB5001568 をインストールする更新プログラムを確認する必要があります。また、[ダウンロードとインストール] も 選択 する必要があります [更新プログラムを確認する] 方法については、「Windows 10 を更新する」をご覧ください。 この更新プログラムは、手動で   Windows Server Update Services (WSUS) にインポートできます。 手順については  Microsoft Update カタログ   を参照してください。

2020 年 11 月

企業のドメイン コントローラーで Kerberos 認証の問題が発生する可能性がある

状態発生元の更新プログラム履歴
解決 済み KB4594442OS ビルド 17763.1577
KB4586793
2020-11-10
解決済み: 2020-11-17、14:00 PT
オープン: 2020-11-14, 13:39 PT
環境内のドメイン コントローラー (PC) と読み取り専用ドメイン コントローラー (RODC) に KB4586793 をインストールした後、Kerberos 認証の問題が発生する   可能性があります。 これは、これらの更新プログラムで CVE-2020-17049 がどのように対処されたのかという問題が原因です。 CVE-2020-17049 で説明されている通り、PerformTicketSignature で制御するレジストリ設定値は 3 つ用意されていますが、現在の実装では、設定ごとに異なる問題が発生する可能性があります。
  • この値を 0 に設定すると、スケジュールされたタスク、クラスタリング、および業務アプリケーションなどのサービスなど、S4U シナリオを使用する場合に認証の問題が発生する可能性があります。
  • 既定値の設定が 1 の場合、Kerberos を使って Windows Domains に対して認証する Windows ではないクライアントで認証の問題が発生する可能性があります。
    • 1 を設定すると   、KB4586793 で更新された DC で更新可能な Kerberos チケットを更新しようとするクライアントは、2020 年 11 月 11 日にリリースされた更新プログラムをインストールしていない DC または Windows Server 2008 R2 SP1 または Windows Server   2008 SP2 を実行している DC から発行された場合、Kerberos チケットを更新できません。
    • 0 から 1 に変更しても、更新可能とマークされているのに DC で更新されない未解決の Kerberos チケットがある可能性があるのでこの問題が発生するかもしれません。
  • 既定値を 1 に設定すると、2020 年 11 月 11 日にリリースされた更新プログラムをインストールしていないドメイン DC または Windows Server 2008 R2 SP1 または Windows Server 2008 SP2 を実行している DC を通過する Kerberos 紹介チケットの Windows デバイスと Windows 以外のデバイスで領域間の参照のエラーが発生する可能性があります。  この問題は、ドメイン環境が部分的に更新された場合、または少なくとも 1 つの Windows Server 2008 R2 SP1 または Windows Server 2008 SP2 が含まれている場合に発生する可能性があります。
  • 値を 2 に設定すると、強制モードになるので、特定の種類の非準拠の Kerberos  チケットを明示的に拒否するため、すべての DC が更新されない環境で問題が発生します。 また、環境に Windows Server 2008 R2 SP1 または Windows Server 2008 SP2 を実行している DC がある場合にもこの設定は使用するべきではありません。
この問題は、エンタープライズ環境の Windows Server、Windows 10 デバイスとアプリケーションにのみ影響します。

影響を受けるプラットフォーム:
  • サーバー: Windows Server, バージョン 20H2; Windows Server, バージョン 2004; Windows Server, バージョン 1909; Windows Server, バージョン 1903; Windows Server, バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
解決策: この問題は、帯域外更新プログラム KB4594442 で解決されました 。 これは累積的な更新プログラムなので、以前の更新プログラムをインストールする前に適用する必要はありません。 KB4594442 のスタンドアロン パッケージを取得するには   、Microsoft Update Catalog で検索します 。 この更新プログラムは、手動で   Windows Server Update Services (WSUS) にインポートできます。 手順については  Microsoft Update カタログ   を参照してください。 KB4594442 は Windows Update では使用できないので   、自動的にはインストールされません。

2020 年 2 月

KB4524244 で問題が発生する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決 済み KB4535680該当なし
KB4524244
2020-02-11
解決済み: 2021-01-12、10:00 PT
オープン: 2020-02-15, 00:02 PT
KB4524244 のインストールの際に、またはインストール後に問題が発生する可能性があります。

影響を受けるプラットフォーム:
  • クライアント:Windows 10、バージョン 1909; Windows 10、バージョン 1903; Windows 10、バージョン 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10、バージョン 1803; Windows 10、バージョン 1709; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10、バージョン 1607; Windows 10 Enterprise LTSC 2015; Windows 8.1
  • サーバー:Windows Server、バージョン 1909; Windows Server、バージョン 1903; Windows Server、バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server、バージョン 1803; Windows Server、バージョン 1709; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
回避策: 影響を受けるデバイスのサブセットを支援するために、スタンドアロンのセキュリティ更新プログラム ( KB4524244) が削除され、Windows Update、Windows Server Update Services (WSUS)、または Microsoft Update カタログから再提供されなくなりました。  これは、最新の累積更新 (LCU)、月次ロールアップ、またはセキュリティのみの更新を含む他の更新には影響しません。

この更新プログラムがインストールされていて問題が発生している場合は、この更新プログラムをアンインストールできます。
  1. スタートボタンまたは [Windows デスクトップ検索] を選択し、更新履歴 と入力して、[更新履歴の表示] を選択します。
  2. [設定/更新履歴の表示] ダイアログ ウィンドウで、[更新のアンインストール] を選択します。
  3. [インストール済みの更新プログラム] ダイアログ ウィンドウで、KB4524244 を見つけて選択し、[アンインストール] ボタンを選択します。
  4. デバイスを再起動します。
 
解決策: この問題は KB4535680 で解決されました 。 この更新プログラムは、お使いのデバイスに適用できる場合にのみ提供する必要があります。 この更新を展開する前に、デバイスの UEFI ファームウェアを更新するか、他の設定を調整する必要がある場合があります。 詳細については   、「KB4535680」を参照 してください。

"この PC をリセットする" 機能が失敗する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決 済み KB4598480該当なし
KB4524244
2020-02-11
解決済み: 2021-01-12、10:00 PT
オープン: 2020-02-15, 00:02 PT
“プッシュボタン リセット“ または PBR とも呼ばれる “この PC のリセット“ 機能の使用は失敗する可能性があります。  画面上部の「オプションを選択」でさまざまなオプションを使用してリカバリを再開したり、デスクトップを再起動すると「PC のリセットに問題がありました」というエラーが表示されたりする場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:
  • クライアント:Windows 10、バージョン 1909; Windows 10、バージョン 1903; Windows 10、バージョン 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10、バージョン 1803; Windows 10、バージョン 1709; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10、バージョン 1607
  • サーバー: Windows Server、バージョン 1909; Windows Server、バージョン 1903; Windows Server、バージョン 1809; Windows Server 2019; Windows Server、バージョン 1803; Windows Server、バージョン 1709; Windows Server 2016
回避策: スタンドアロンのセキュリティ更新プログラム、 KB4524244 が削除され、Windows Update、Windows Server Update Services (WSUS)、または Microsoft Update カタログから再提供されなくなりました。  これは、最新の累積更新 (LCU)、月次ロールアップ、またはセキュリティのみの更新を含む他の更新には影響しません。

この更新プログラムをインストールしてこの問題が発生している場合は、次の手順でデバイスをリセットできます。
  1. スタートボタンまたは [Windows デスクトップ検索] を選択し、更新履歴 と入力して、[更新履歴の表示] を選択します。
  2. [設定/更新履歴の表示] ダイアログ ウィンドウで、[更新のアンインストール] を選択します。
  3. [インストール済みの更新プログラム] ダイアログ ウィンドウで、KB4524244 を見つけて選択し、[アンインストール] ボタンを選択します。
  4. デバイスを再起動します。
  5. 再起動時に “この PC をリセット“ 機能を使用すると、この問題は発生しません。

解決策: この問題は KB4598480 で解決されました