Microsoft Store の操作のエラー コードError codes for Store operations

この記事では、アプリで Microsoft Store 関連の操作を開発およびテストするときに、出力される可能性のある一般的なエラー コードについて説明します。This article describes common error codes that you might encounter while you are developing or testing Store-related operations in your app.

アプリ内購入のエラー コードIn-app purchase error codes

次のエラー コードは、アプリ内購入の操作に関連します。The following error codes are related to in-app purchase operations.

エラー コードError code 説明Description
0x803F61000x803F6100 キッズコーナーがアクティブであるため、アプリ内購入を完了できませんでした。The in-app purchase could not be completed because Kid's Corner is active. 購入を完了するには、Microsoft アカウントでデバイスにサインインし、アプリケーションを再度実行します。To complete the purchase, sign in to the device with your Microsoft account and run the application again.
0x803F61010x803F6101 指定したアプリは見つかりませんでした。The specified app could not be found. アプリが Microsoft Store で利用できなくなったか、指定したアプリの Microsoft Store ID が誤っていた可能性があります。The app may no longer be available in the Store, or you might have provided the wrong Store ID for the app.
0x803F61020x803F6102 指定したアドオンは見つかりませんでした。The specified add-on could not be found. アドオンが Microsoft Store で利用できなくなったか、指定したアドオンの Microsoft Store ID が誤っていた可能性があります。The add-on may no longer be available in the Store, or your might have provided the wrong Store ID for the add-on.
0x803F61030x803F6103 指定した製品は見つかりませんでした。The specified product could not be found. 製品が Microsoft Store で利用できなくなったか、指定した製品の Microsoft Store ID が誤っていた可能性があります。The product may no longer be available in the Store, or you might have provided the wrong Store ID for the product.
0x803F61040x803F6104 アプリの試用版を実行しているため、アプリ内購入を完了できませんでした。The in-app purchase could not be completed because you are running a trial version of the app. アプリ内購入を完了するには、アプリの通常版をインストールします。To complete in-app purchases, install the full version of the app.
0x803F61050x803F6105 Microsoft アカウントでログインしていないため、アプリ内購入を完了できませんでした。The in-app purchase could not be completed because you are not signed in with your Microsoft account.
0x803F61070x803F6107 現在の操作を処理中に予期しない問題が発生しました。Something unexpected happened while processing the current operation.
0x803F61080x803F6108 アプリのライセンスの情報がないため、アプリ内購入を完了できませんでした。The in-app purchase could not be completed because the app license is missing information. アプリをサイドロードするときに、このエラーが発生する可能性があります。This error can occur when you side-load your app. この問題を解決するには、アプリをアンインストールし、Microsoft Store から再インストールしてアプリのライセンスを更新します。To resolve this issue, uninstall the app and then reinstall it from the Store to refresh the app license.
0x803F61090x803F6109 指定された数量は残高よりも多いために、コンシューマブルなアドオンのフルフィルメントを完了できませんでした。The consumable add-on fulfillment could not be completed because the specified quantity is more than the remaining balance.
0x803F610A0x803F610A Microsoft Store のユーザー アカウント用に指定したプロバイダーの種類はサポートされていません。The specified provider type for the Store user account is not supported.
0x803F610B0x803F610B 指定した Microsoft Store の操作はサポートされていません。The specified Store operation is not supported.
0x803F610C0x803F610C アプリは指定したバックグラウンド タスク コントラクトをサポートしていません。The app does not support the specified background task contract.
0x800400010x80040001 指定したアドオンの製品 ID の一覧は無効です。The provided list of add-on product IDs is invalid.
0x800400020x80040002 指定したキーワードの一覧は無効です。The provided list of keywords is invalid.
0x800400030x80040003 フルフィルメントの対象は無効です。The fulfillment target is invalid.

ライセンスのエラー コードLicensing error codes

次のエラー コードは、アプリやアドオンのライセンス操作に関連します。The following error codes are related to licensing operations for apps or add-ons.

エラー コードError code 説明Description
0x803F700C0x803F700C デバイスは現在オフラインです。The device is currently offline. デバイスがオフラインのときにこのアプリを使用するには、Microsoft Store の設定を開き、 [オフラインのアクセス許可] の設定を切り替えます。To use this app while the device is offline, open your Store settings and toggle the Offline Permissions setting.
0x803F80010x803F8001 製品の使用権がありません。You do not have an entitlement for the product. 製品の購入に使用されたものとは別の Microsoft アカウントを使用している可能性があります。You might be using a different Microsoft account than the one that was used to purchase the product.
0x803F80020x803F8002 製品の使用権の有効期限が切れています。Your entitlement for the product has expired.
0x803F80030x803F8003 製品の使用権が無効な状態になっているため、ライセンスが作成されません。Your entitlement for the product is in an invalid state that prevents a license from being created.
0x803F80090x803F8009
0x803F800A0x803F800A
アプリの試用期間が終了しました。The trial period for the app has expired.
0x803F81900x803F8190 このライセンスでは、デバイスの現在の国または地域で製品を使用することは許可されていません。The license doesn't allow the product to be used in the current country or region of your device.
0x803F81F50x803F81F5
0x803F81F60x803F81F6
0x803F81F70x803F81F7
0x803F81F80x803F81F8
0x803F81F90x803F81F9
Microsoft Store のゲームやアプリで使用できるデバイスの最大数に達しました。You have reached the maximum number of devices that can be used with games and apps from the Store. 現在のデバイスでこのゲームまたはアプリを使用するには、まず別のデバイスを自分のアカウントから削除します。To use this game or app on the current device, first remove another device from your account.
0x803F90000x803F9000
0x803F90010x803F9001
ライセンスは、有効期限が切れているか、または壊れています。The license is expired or corrupt. このエラーを解決するために実行してみてください、 Windows アプリ用のトラブルシューティング ツールストア キャッシュをリセットします。To help resolve this error, try running the troubleshooter for Windows apps to reset the Store cache.
0x803F90060x803F9006 この製品の使用権があるユーザーが自分の Microsoft アカウントを使ってデバイスにサインインしていないため、操作を完了できませんでした。The operation could not be completed because the user who is entitled to this product is not signed in to the device with their Microsoft account.
0x803F90080x803F9008
0x803F90090x803F9009
デバイスがオフラインです。Your device is offline. この製品を使用するには、デバイスがオンラインになっている必要があります。Your device needs to be online to use this product.
0x803F900A0x803F900A サブスクリプションは有効期限が切れています。The subscription has expired.

更新プログラムの自己インストールのエラー コードSelf-install update error codes

次のエラー コードは、パッケージの更新プログラムの自己インストールに関連しています。The following error codes are related to self-installing package updates.

エラー コードError code 説明Description
0x803F62000x803F6200 パッケージの更新プログラムをダウンロードするには、ユーザーの同意が必要です。User consent is required to download the package update.
0x803F62010x803F6201 パッケージの更新プログラムをダウンロードしてインストールするには、ユーザーの同意が必要です。User consent is required to download and install the package update.
0x803F62030x803F6203 パッケージの更新プログラムをインストールするには、ユーザーの同意が必要です。User consent is required to install the package update.
0x803F62040x803F6204 ダウンロードは従量制ネットワーク接続で行われるため、パッケージの更新プログラムをダウンロードするには、ユーザーの同意が必要です。User consent is required to download the package update because the download will occur on a metered network connection.
0x803F62060x803F6206 ダウンロードは従量制ネットワーク接続で行われるため、パッケージの更新プログラムをダウンロードしてインストールするには、ユーザーの同意が必要です。User consent is required to download and install the package update because the download will occur on a metered network connection.