Устранение ошибок плиток
В этой статье перечислены распространенные ошибки, которые могут возникать при обновлении плиток в Power BI. Если ошибка, которая не указана, вызывает проблемы, вы можете обратиться за помощью на сайте сообщества Power BI или отправить запрос в службу поддержки.
Список ошибок
В следующем списке описываются и предлагаются решения для распространенных ошибок обновления плиток.
При загрузке модели в Power BI произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже.
or
Не удалось получить модель данных. Обратитесь к владельцу панели мониторинга, чтобы убедиться, что источники данных и модель существуют и доступны.
Power BI не удалось получить доступ к данным, так как источник данных недоступен. Эта проблема может возникнуть, если источник данных был удален, переименован или перемещен, если источник находится в автономном режиме или если разрешения изменились. Убедитесь, что источник по-прежнему находится в указанном расположении, и у вас по-прежнему есть разрешение на доступ к нему. Если это не проблема, источник может быть медленным. Повторите попытку позже в течение времени, когда нагрузка на источник меньше. Если это локальный источник, владелец источника данных может предоставить дополнительные сведения.
У вас нет разрешения на просмотр этой плитки или открытие книги.
Обратитесь к владельцу панели мониторинга, чтобы убедиться, что источники данных и модель существуют и доступны для вашей учетной записи.
Визуальные элементы Power BI отключены администратором.
Администратор Power BI отключен с помощью визуальных элементов Power BI для вашей организации или группы безопасности. Вы не можете использовать визуальные элементы Power BI из Microsoft Marketplace или импортировать частные визуальные элементы из файла. Можно использовать только предварительно упакованный набор визуальных элементов.
Фигуры данных должны содержать по крайней мере одну группу или вычисление, которая выводит данные. Обратитесь к владельцу панели мониторинга.
Данные не отображаются, так как запрос пуст. Попробуйте добавить некоторые поля из списка полей в визуальный элемент и восстановить его.
Не удается отобразить данные, так как Power BI не может определить связь между двумя или несколькими полями.
Вы пытаетесь использовать два или более полей из таблиц, которые не связаны. Необходимо удалить несвязанные поля из визуального элемента, а затем создать связь между таблицами. После создания связи можно добавить поля обратно в визуальный элемент. Для этого процесса можно использовать Power BI Desktop или PowerPivot для Excel. Дополнительные сведения см. в статье "Создание связей и управление ими" в Power BI Desktop.
Группы в первичной оси и вторичной оси перекрываются. Группы в основной оси не могут иметь те же ключи, что и группы в вторичной оси.
Эта проблема обычно является временной и обычно происходит при перемещении групп из строк в столбцы. Ошибка должна исчезнуть после завершения перемещения всех групп. Если сообщение по-прежнему отображается, попробуйте переключить поля между строками, столбцами или условными обозначениями осей или удалить поля из визуального элемента.
Этот визуальный элемент превысил доступные ресурсы. Попробуйте отфильтровать, чтобы уменьшить объем отображаемых данных.
Визуальный элемент пытался запрашивать слишком много данных для Power BI, чтобы завершить результат с доступными ресурсами. Попробуйте отфильтровать визуальный элемент, чтобы уменьшить объем данных в результате.
Мы не можем определить следующие поля: {0} Обновите визуальный элемент с полями, существующими в семантической модели.
Поле, вероятно, было удалено или переименовано. Вы можете удалить разбитое поле из визуального элемента, добавить другое поле и открепить его.
Не удалось получить данные для этого визуального элемента. Повторите попытку позже.
Эта проблема обычно является временной. Если вы повторите попытку позже и по-прежнему видите это сообщение, обратитесь в службу поддержки.
Плитки продолжают отображать нефильтрованные данные после включения единого входа.
Эта проблема может возникнуть, если базовая семантическая модель использует режим DirectQuery или режим Live Подключение ion в службы Analysis Services через локальный шлюз данных. В этой проблеме плитки продолжают отображать нефильтрованные данные после включения единого входа для источника данных до следующего обновления плитки. При следующем обновлении плитки Power BI использует единый вход как настроенный, а плитки отображают данные, отфильтрованные в соответствии с удостоверением пользователя.
Чтобы сразу просмотреть отфильтрованные данные, можно принудительно обновить плитку. Щелкните значок обновления в правом верхнем углу панели мониторинга Power BI.
Как владелец семантической модели также можно увеличить частоту обновления плитки до 15 минут, чтобы ускорить обновление плитки. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу служба Power BI, а затем выберите Параметры. На вкладке "Семантические модели" разверните запланированное обновление и в разделе "Автоматическое обновление панели мониторинга" и "Обновление метрик", измените частоту обновления. Обязательно сбросить конфигурацию на исходную частоту обновления после выполнения следующего обновления плитки Power BI.
Примечание.
Автоматическая плитка панели мониторинга и обновление метрик доступна только для семантических моделей в режимах DirectQuery или Live Подключение ion. Семантические модели в режиме импорта не требуют отдельного обновления плитки, так как плитки обновляются автоматически во время следующего запланированного обновления данных.
Контакт в службу поддержки
Если у вас по-прежнему возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки и попросите их изучить дальше.