Жиі қойылатын сұрақтар: әр түрлі мәселелер
Мынаған қолданылады: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Бөлімнің соңғы жаңартылуы: 2013-04-02
Төменде пайдаланушылар электрондық пошта бағдарламалары туралы сұрайтын әр түрлі сұрақтар берілген.
Сұрақтар
Электрондық поштадағы тіркемелер қаншалықты үлкен болуы мүмкін? Хабардың рұқсат етілген ең үлкен мөлшері қандай?
Internet Explorer 7 немесе кейінірек нұсқасын пайдаланып жатқан жоқпын. Бұл қол жетімді қызметтерге әсерін тигізеді ме?
Неліктен хабардың жіберілуі мүмкін еместігі және кейінірек байқап көру туралы ескерту хабар алдым?
Outlook Web App бағдарламасындағы тіркелгі үшін «жауап беру» электрондық пошта мекенжайын жасау мүмкін бе?
Жауаптар
Электрондық поштадағы тіркемелер қаншалықты үлкен болуы мүмкін? Хабардың рұқсат етілген ең үлкен мөлшері қандай?
Әдепкі бойынша, электрондық хабарға әрқайсысы хабар өлшемі шегінен аспайтын ең көбінде 125 файл тіркеме жібере аласыз. Әдепкі хабар өлшемінің шегі - 25 Мбайт. Хабар мөлшеріне хабар мәтіні, хабар тақырыбы және кез келген файл тіркемесі жатады. Хабар жіберуге болатын алушылар саны ұйымыңыз белгілеген шектеуге байланысты өзгереді. Ашық топ бір алушы деп саналады. Электрондық пошта алу үшін POP3 немесе IMAP4 электрондық пошта бағдарламаларын пайдаланатын болсаңыз да, минутына 25 хабар жіберу шектеуі қойылады.
.gif "note") Ескертпе: |
|---|
| Электрондық пошта клиенті жеке файл тіркемесінің көлеміне хабардың шектелген көлемінен кіші мәнге шектеу қоюы мүмкін. Мысалы, Outlook Web App веб-қосымшасындағы жеке файл тіркемесінің ең үлкен көлемі 10 Mбайт. |
Осы және басқа шектеулер туралы қосымша ақпарат алу үшін Хабар және алушылардың шектеулері бөлімін қараңыз.
Сұрақтар
Internet Explorer 7 немесе кейінірек нұсқасын пайдаланып жатқан жоқпын. Бұл қол жетімді қызметтерге әсерін тигізеді ме?
Тіркелгіде қол жетімді кейбір параметрлерге тек Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 немесе Internet Explorer 9 арқылы ғана кіруге болады. Веб-браузерлер туралы толығырақ ақпаратты Outlook Web App қолдайтын шолғыштар бөлімінен қараңыз.
Сұрақтар
Неліктен хабардың жіберілуі мүмкін еместігі және кейінірек байқап көру туралы ескерту хабар алдым?
Бұл хабарды электрондық пошта хабарларын көптеп жібергендіктен немесе бірнеше хабарды алушылардың үлкен тобына жібергендіктен алуыңыз мүмкін және пошта жәшігіңізге қойылған шектен асқан болуыңыз мүмкін. Жіберуге қойылатын шектеу 24 сағат ішінде хабар жіберілетін алушылардың санына негізделеді және ұйымыңыздың параметрлеріне байланысты өзгереді. Егер сіз бұл шектен асып кетсеңіз, келесі жолы хабар жібермек болғаныңызда ескертуді байқайсыз.
Жібеуге қойылатын шектеу кезінде жазған электрондық пошта хабарларыңыз автоматты түрде «Жоба жазбалар» қалтасына сақталады. Бірақ күткеннен кейін электрондық пошта хабарыңызды «Жоба жазбалар» қалтасынан ашып, қайта жіберуге тырысып көруге болады. Егер жіберуге қойылатын шектеу әлі де алынбаған болса, сіз қайтадан ескерту хабарын көресіз. Электрондық пошта хабары жіберілгенше немесе жойылғанша «Жоба жазбалар» қалтасында қала береді. Егер толығымен 24 сағат бойы күтіп, хабар жібермек болғанда әлі де сол ескерту хабарын алып отырсаңыз, алушылар санын азайтып көріңіз.
Сұрақтар
Outlook Web App бағдарламасындағы тіркелгі үшін «жауап беру» электрондық пошта мекенжайын жасау мүмкін бе?
Жоқ, «жауап беру» электрондық пошта мекенжайы қазір қолданылмайды. «Жауап беру» мекенжайлары жіберілген тіркелгіден басқа тіркелгіге жіберген хабарларға жауап беру мүмкіндігін береді.
Сұрақтар
Қосымша ақпарат алу үшін не істеу керек?
Егер сұрақтарыңыз болса, мына сілтемелерді қараңыз: