Веб-сайт Microsoft Q&A теперь общедоступен!

Автор записи — Сандра Алдана (Sandra Aldana), старший менеджер программы по взаимодействию с разработчиками облачных решений и средств ИИ.

Microsoft Q&A, где можно получить ответы на все ваши технические вопросы о продуктах и службах Майкрософт, была запущена 30 октября 2019 г. в качестве предварительной версии с поддержкой 11 служб. С тех пор мы пополнили список служб и выпустили ключевые функции, чтобы вы быстрее получали ответы на свои технические вопросы.

Мы рады сообщить, что сегодня мы достигли важной вехи в нашем пути, и закончили выпуск Microsoft Q&A до общедоступной версии.

Улучшения

Теперь Q&A готова удовлетворить больше ваших потребностей благодаря:

1. Microsoft Q&A теперь является официальным сайтом Майкрософт для поддержки всех вопросов, связанных со службами Azure. Кроме того, в ближайшие недели Microsoft Q&A будет поддерживать больше продуктов и служб.

2. Функции. В сотрудничестве с нашими партнерами и специалистами Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), а также с вашей поддержкой мы реализовали множество исправлений ошибок, а также предоставили следующие основные функции и улучшения:

   • Мгновенные ответы — функция, которая поможет вам быстрее получить требуемые ответы. Когда вы начнете задавать свой вопрос или выполнять поиск, мы будем предлагать связанные ответы на форумах Microsoft Q&A и MSDN!

     

   • Новые домашние страницы и страницы продуктов , чтобы показать, какие продукты поддерживает Microsoft Q&A.

     

   • Сотрудник Майкрософт и MVP Майкрософт отображаются на карточках и профиле пользователя Q&A, чтобы вы знали, когда эксперт Майкрософт отвечает на ваш вопрос.

     Сотрудник корпорации Майкрософт

     

     MVP

     

   • Усовершенствования в редакторе, которые упрощают публикацию вопросов, ответов, комментариев и отзывов на сайте.

   • Отображение в списках содержимого сведений об авторе первого сообщения, а также о пользователе, который обновил цепочку последним.

3. Добавлены справочные материалы, которые постоянно обновляются, чтобы вам было проще составить представление о том, как работает платформа. Кроме того, предоставляются рекомендации по публикации оптимальных вопросов и ответов для повышения эффективности.

Дополнительные сведения см. на странице Основных функций Q&A .

Дальнейшие действия

Рады сообщить, что в ближайшие несколько месяцев будут предоставлены следующие возможности:

• Частные сообщения, позволяющие инженерам службы поддержки Майкрософт общаться с вами в частном порядке для обмена информацией и безопасного решения проблемы.
• Черновики, гарантирующие, что вы не потеряете наработки, если вам нужно отвлечься, когда вы задаете вопрос, предлагаете ответ, делаете комментарий или оставляете отзыв.
• Фильтр непрочитанных сведений, который поможет вам сосредоточиться на содержимом, с которым вы еще не ознакомились.
• Эмблемы для распознавания вашего участия в microsoft Q&A.
• Свидетельство вашего вклада в работу на платформах MSDN и TechNet за несколько лет.
• Добавление других аффилирований Майкрософт в наш профиль и Microsoft Q&A.
• Продолжение перемещения поддержки с форумов MSDN и TechNet, поддержка новых служб или консолидация поддержки с других сайтов.

Благодарим вас.

Мы хотим поблагодарить всех участников наших внутренних команд, которые сделали возможным этот выпуск, и специалистов Майкрософт MVP за то, что они постоянно оставляют честные отзывы и отвечают на огромное количество вопросов, чтобы наши клиенты могли добиваться более высоких результатов.

Кроме того, мы хотим поблагодарить вас за поддержку на платформе, за отзывы, которые помогают нам улучшить решение, а также за то, что задаете вопросы и помогаете членам сообщества, делясь знаниями в своих ответах. Без всех вас нам не удалось бы достигнуть этой важной вехи!

Ждем ваших отзывов

Расскажите о своих впечатлениях. Свяжитесь с нами и поделитесь своим мнением с помощью нашего канала отзывов.