Gamification терминологиясы

Жылдам анықтама үшін Microsoft Dynamics 365 - Gamification ішінде пайдаланылатын осы терминдерді қарап шығыңыз.

Қауіпсіздік рөлдері

Қауіпсіздік рөлдері — Gamification ішінде жеке пайдаланушыларға тиесілі рұқсаттар. Комиссарлар Gamification бағдарламасын теңшеу кезінде немесе жаңа ойын жасаған кезде қауіпсіздік рөлдерін көрсетеді.

Қосымша ақпарат: Gamification қауіпсіздік рөлдерін түсіну

Комиссарлар

Комиссар Gamification бағдарламасында төреші болады және ең көп рұқсаттары бар пайдаланушы болып саналады. Комиссарлардың ойыншылар мен топтар туралы білімі болғандықтан, олар ойындарға қатыса алмайды. Gamification қызметін бірнеше комиссармен теңшеуге болады.

Жанкүйерлер

Жанкүйерлер — өнімділігі ойынның KPI көрсеткішімен өлшенбейтін қызметкерлер. Мысалы, жанкүйер атқарушы реттеуші немесе топ әкімшісі болуы мүмкін.

Ойын реттеушілері

Ойын реттеушілері ойындарды іске қосады, ойыншылар мен жанкүйерлерді жақын ұстайды және апталық электрондық пошта жаңартулары (немесе KPI көрсеткіштері қолмен бағаланған жағдайда, ұпайды бағалау) әкімшілік тапсырмалардың орындалуын бақылайды. Мысалы, бұл ойыншы өрісінің жол реттеушісі болуы мүмкін. Ойын реттеушілері басқармайтын ойындарына қатыса алады.

Ойыншылар

Ойыншылар ойын және ойында пайдаланылатын KPI көрсеткіштерімен өлшенген бизнес мақсаттар жұмысы тізімінде беріледі. Пайдаланушы басқа ойындағы жанкүйер және бір ойындағы ойыншы болуы мүмкін. Мысалы, ойыншы мүмкіндіктерді жабатын сатылым өкілі, тұтынушы мәселелерін шешетін қызмет маманы немесе қосулы науқандардан ықтимал тұтынушылар құратын сатушы болуы мүмкін.

Еркін спорт

Ойыншылар мен жанкүйерлер еркін топ реттеушілері болатын онлайн ойын түрі. Топ реттеушілері басқа жалған топтарға қарсы нақты ойыншылардың жалған тобын құрады. Топтардың ұпайлар — жеке ойыншылар жинаған ұпайлар қосындысы. Gamification ішінде KPI көрсеткіштеріне қол жеткізумен жиналған ұпайлар тікелей Microsoft Dynamics 365 (онлайн) жүйесінен бағаланады.

Ойын

Бақыланатын gamify KPI көрсеткіштеріне Gamification ішінде орнатылатын және іске қосылатын ойындар. Кейде "сайыс" ретінде де айтылады. Ойындардың әртүрлі түрлері бар:

  • Еркін топтар: ойыншылар жеке еркін спорт тобын жеке топ мүшелерімен жобалайды. Топ жобасы және топ реттеушісі марапаттары сияқты бірнеше ойыншы мүмкіндіктеріне байланысты Gamification жүйесінде ұсынылатын, қатты тартқыш ойын үлгісі болып есептеледі. Сонымен қатар, осы таңдау ойын жасау кезінде қолжетімді спорт тақырыптарын таңдауға мүмкіндік береді.

  • Бекітілген топтар: Қарапайым сақтау үшін, Office A және Office B сияқты ойын реттеушісі топтарын орната алады. Осы ойын үлгісін таңдау ойыншыларды белсенді сақтау үшін ойын реттеушісінің жақсы теңестірілген топтарды көрсетуін талап етеді. Егер топ барлық жоғарғы орындаулардың болуына байланысты айтарлықтай төмендесе, олар қызығушылығын жоғалтып, келісімді бұзады.

  • Топтар жоқ: Ойыншылар топтарды жобаламай жеке аяқтайды. Бұл қарапайым. Бірге бір, барлығы жеңімпазға тиесілі.

Қосымша ақпарат: Ойындарды Gamification жүйесіне орнату және іске қосу

Gamification (ұғым)

Gamification қызметі ұғым ретінде пайдаланушы қосылысын және өнімділігін жетілдіру немесе әрекеттер мен процестерді әріптестерге ұсыну мақсатында ойын элементтері мен принциптерін ойындық емес келісімдерге қолданады. Gamification жүйесі адамдардың табиғи қажеттіліктерін тәрбие, шеберлік, бәсекелестік, жетістік, альтруизм немесе жабу әрекетіне баулиды. Марапаттарға ұпайлар, жетістіктер, белгішелер, ақшалай сыйлықтар, материалды сыйлықтар не компания табысы кіреді.

Ағынды ТД

Ағынды ТД — кекете сөйлеу тақтасының хабарландырулары мен көшбасшылар тақталарын белсенді ойындардан кеңседегі Интернет қосылған экранға немесе теледидарға ағынмен тасымалдау жолы.

Қосымша ақпарат: Gamification жүйесінде ағынды ТД ойындарын басқару

Сондай-ақ, келесіні қараңыз

Қызметкерлерді Gamification пайдаланумен байланыста және өнімді сақтау
Gamification жүйесіндегі комиссарлар мен ойынды басқарушыларға шолу
Gamification ойыншылары мен жанкүйерлеріне шолу