Электрондық пошта хабарын жіберу үшін ең жақсы уақытты автоматты түрде таңдау
Маңызды
Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.
Тарихи деректерді талдай отырып, автоматтандырылған жоспарлаушы әр контактіге бірегей уақыт терезесінде электрондық пошта хабарын жіберу үшін ең жақсы уақытты таңдайды.
Автоматтандырылған кесте таңдалған уақыт терезесі әрбір контактінің электрондық пошта тақтасына келетін уақытына негізделеді. Уақыт терезесі әр контактіге бірегей. Уақыт терезесі келесілердің бірімен шектеледі (қайсысы ертерек болса да):
- тұтынушымен өзара қатынас топтамасы жоспарланған аяқталу уақыты.
- Егер конфигурацияланған болса, электрондық поштаның жарамдылық мерзімі.
- Болашаққа жеті күн.
Мүмкіндіктің екі негізгі компоненті бар:
- Тұтынушының саяхаттарын автоматты жоспарлаушы: AI есептеген электрондық поштаның ең жақсы уақытына негізделген әрбір жеке контактіге хабар жеткізуді автоматты түрде жоспарлауға тұтынушы сапарларына мүмкіндік береді. сол контакт үшін.
- Электрондық поштаның өзара іс-қимылының егжей-тегжейлі нәтижелері: Әрбір жеке контактіге арналған электрондық пошта-өзара әрекеттесу үрдістерін қорытындылайтын жылу картасының ақпараттық графигі беріледі. Мұнда келесі түсініктер берілген:
- Электрондық поштаның ашық уақыты: Контакті аптаның әр күнінде тәуліктің әр сағаты үшін электрондық хаттардың біреуін қаншалықты жиі ашқанын көрсетеді. Бұл контактінің әдетте электрондық пошта клиентін пайдаланатын күндері мен уақытын көрсете алады.
- Электрондық пошта реакциясының уақыты: Контактінің жеткізілген аптаның күні мен күніне қатысты хабарды қаншалықты тез ашқанын көрсетеді.
- Электрондық поштаға ең жақсы уақыт: Хабарды ағымдағы контактіге жіберу үшін аптаның қай күндері жақсы болатынын көрсететін матрицаны көрсетеді. Әрбір байланыс үшін ИСК олардың реакция-уақыт және ашық уақыттағы нәтижелерін талдайды және оларды жалпы ұсынымдарды жасау үшін ұқсас байланыстар үшін жиналған деректермен біріктіреді.
Ескертпе
Автоматтандырылған жоспарлауды пайдаланбастан бұрын әкімші оны қосуы және конфигурациялауы қажет. Егер осы тақырыпта сипатталған мүмкіндіктерді көрмесеңіз, әкімшіңізден сайтыңыз үшін автоматтандырылған жоспарлауды қосуды сұраңыз. Қосымша ақпарат: Жасанды интеллект мүмкіндіктерін қосу және конфигурациялау
Маңызды
Автоматтандырылған жоспарлаушы электрондық пошта тақтасында ғана қолжетімді.
Оңтайлы уақытта хабарларды автоматты түрде жіберетін тұтынушымен өзара қатынас топтамасы жасау
Әдетте, клиенттердің саяхаттары мақсатты сегменттегі барлық контактілерді бірден өңдеп, әрбір контактінің өзара әрекеттесу тарихын есепке алмай, іске қосу кестесіне сәйкес хабарларды жеткізеді. Алайда, автоматтандырылған жоспарлау кезінде ИСК-ні әрбір жеке алушы үшін оңтайландырылған жеткізу мерзімдерін қолдану үшін пайдалануға болады. Бұл көбінесе ашық мөлшерлемелерді жақсартуға мүмкіндік береді.
Жеткізудің оңтайландырылған уақытын пайдаланатын саяхат жасау үшін:
Шығыс маркетинг маркетингін орындау>Тұтынушы саяхаттарына>өтіп , саяхат жасаңыз немесе ашыңыз.
Саяхатыңызды әдеттегідей құрастырыңыз, бірақ автоматтандырылған жоспарлауды пайдаланғыңыз келетін әрбір электрондық пошта тақтасы үшін Автоматтандырылған жоспарлауды қосыңыз . Автоматтандырылған жоспарлыны белсендіру үшін электрондық пошта тақтасын таңдап, Жоспарлау бөлімінеөтіп, Автоматтандырылған жоспарлау қосылған қосындысынаударыңыз.
Автоматтандырылған жоспарлауды пайдаланғыңыз келетін саяхаттағы әрбір электрондық пошта үшін алдыңғы қадамды қайталаңыз.
Ескертпе
Автоматтандырылған жоспарлау көрсетілген күн мен уақыттың айналасында уақыт терезесін орнатады, содан кейін әрбір контактіні оңтайлы уақыт келгенше өткізеді.
Контактіге арналған электрондық поштаның өзара әрекеттесу мәліметтері мен жеткізу ұсыныстарын қарау
Белгілі бір контактінің хабарларды қашан ашуға бейім екендігі, оларды ашу үшін қанша уақыт қажет екендігі туралы ақпаратты және оларға жіберу үшін ең жақсы уақытқа кеңес беруді көру үшін:
Контактілер тізімін ашу үшін Шығыс маркетинг>тұтынушыларының>контактілері бөліміне өтіңіз.
Талдау қажет контактіні тауып, таңдаңыз.
Мәліметтер қойындысын ашып , қойынды штурманынан Электрондық поштаның ашық уақыты тармағын таңдаңыз . Бұл бетте осы контактінің электрондық хаттарыңызбен қалай және қашан әрекеттесетінін қорытындылайтын үш график, оған қоса осы нәтижелерге негізделген осы контактіге электрондық пошта жіберудің ең жақсы уақытын көрсететін графигі бар.
Электрондық поштаның ашық уақыт графигін былай оқыңыз :
- Х осьте тәулік сағаттары көрсетіледі.
- Y-осьте аптаның күндері көрсетіледі.
- Әр күн/уақыт қиылысындағы түрлі-түсті квадраттар контактінің сол күнде және уақытта хабарды қаншалықты жиі ашқанын көрсетеді. Шаршы неғұрлым қараңғы болса, соғұрлым контакт сол кездегі хабарды жиі ашады.
Электрондық пошта реакциясының уақыт графигін былай оқыңыз:
- Х осьте тәулік сағаттары көрсетіледі.
- Y-осьте аптаның күндері көрсетіледі.
- Әр күн/уақыт қиылысындағы түрлі-түсті квадраттар контактінің әдетте сол күнде және уақытта жеткізілген хабарды ашуға қанша уақыт кететінін көрсетеді. Шаршыны қараңғылаған сайын контакт тезірек сол күнде және уақытта жеткізілген хабарларды ашуға бейім.
Электрондық пошта матрицасының ең жақсы уақытын былай оқыңыз :
- Х осьте тәулік сағаттары көрсетіледі.
- Y-осьте аптаның күндері көрсетіледі.
- Әр күн/уақыт қиылысындағы түрлі-түсті квадраттар ИСК осы контактіге жеткізу үшін ең жақсы деп ойлайтын күндер мен уақыттарды көрсетеді. Ең қараңғы квадраттар AI осы контактіні жеткізу үшін ең жақсы деп санайтын күндер мен уақыттарды көрсетеді, ал ең ашық квадраттар ең нашар. Күндізгі/уақыт комбинацияларының көпшілігі арасында болады, бірақ неғұрлым қараңғы болса, со дейін жақсырақ болады.
Электрондық поштаны автоматты түрде жеткізуді таңдаған кезде жүйе әрбір контактіге қашан жеткізу керектігін шешу үшін осы нәтижелерді пайдаланады.