Шығыс маркетинг бағдарламасының cookie файлдарын пайдалану жолы
Маңызды
Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.
Шығыс маркетингі веб-сайтқа келушілерді cookie файлдары деп аталатын технология арқылы анықтайды. Cookie файлы - сервер арқылы жіберілетін және браузеріңіз сақтаған шағын файл. Cookie файлы орнатылған серверге кірген сайын браузеріңіз сол cookie мәнін серверге қайта ұсынады. Осылайша, cookie файлы бірегей келуші идентификаторын ұсына алады, бұл серверге сіз үшін бірегей ақпаратты қайтаруға мүмкіндік береді. Бұл бастапқыда онлайн-сауда арбасын жасауға мүмкіндік берген технология.
Маңызды
Көптеген елдер/аймақтар (Еуропалық Одақты қоса алғанда) резидент машинасына печенье орнатпас бұрын келісім алуыңызды талап етеді. Өзіңіз жұмыс істейтін нарықтардағы барлық тиісті заңдар мен ережелерді, оның ішінде cookie файлдарын орнатуға келісім алу туралы сөз болғанда, сіздің ұйымыңыздың міндеті болып табылады. ЕО регламенті туралы толығырақ ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/ .
Бұл бетте шығыс маркетингі ұйымыңыздың осы ережелерге сәйкестігіне қалай көмектесе алатыны түсіндірілді.
Шығыс маркетингі кодты орналастыратын кез келген бетте cookie файлдарын оқып, орнататын JavaScript кодының шағын бөлігін құра алады. Шығыс маркетинг жазбасын берілген бетке кіргізу үшін қажеттінің бәрі сол беттегі сценарийді қамтиды.
Cookie файлы бір құрылғыны/браузерді/тіркелгі комбинациясын анықтайды. Егер екі түрлі браузерді (мысалы, Mozilla Firefox және Internet Explorer бір компьютерде) пайдалансаңыз, әрқайсысының өзіндік cookie файлы болады. Сол сияқты әр құрылғыда әр түрлі cookie файлдары бар. Компьютеріңізде өз тіркелгісі бар басқа пайдаланушыда әлі басқа cookie файлдары бар. Құрылғы жойылып, қайта орнатылса, барлық cookie файлдары да жойылады. Соған қарамастан, шығу маркетингі әрбір бірегей cookie идентификаторымен байланысты нақты маркетингтік байланысты шешуге талпыныс жасайды.
Контакт маркетинг беті ұсынған кезде шығыс маркетингі мінез-құлық-талдау cookie cookie идентификаторын маркетинг беті пішінімен ұсынылған кіріс контакт деректерімен байланыстырады. Осылайша, cookie идентификаторы шығыс маркетингтік контакт идентификаторына картаға түсіріледі, бұл әкімшіге сайтты кім шолып өткенін анықтауға мүмкіндік береді. Жүйе қондыру бетінің кіріс деректерін бұрыннан бар контактіге немесе жаңа контактіге картаға түсіру керек пе, соны анықтау үшін қайталанатын анықтаудың конфигурацияланған әдісін қолданады.
Шығыс маркетингі cookie файлдарының үш түрлі түрін белгілейді:
- Ұзақ мерзімді мінез-құлық-талдау cookie: Бұл cookie файлы шығыс маркетинг веб-сайтының мінез-құлық-талдау сценарийін орналастырған кез келген веб-бетте орнатылады және/немесе оқылды. Cookie шығу маркетингіне олардың берілген веб-сайтпен өзара іс-қимыл деңгейіне қарай жетекшілерді ұпай жинауға мүмкіндік береді. Cookie файлында жеке ақпарат жоқ, бірақ белгілі бір машинадағы белгілі бір браузерді бірегей анықтайды, ал шығыс маркетингі оны осы идентификаторды шығыс маркетингтік дерекқорындағы нақты контактімен салыстыру үшін пайдалана алады. Печенье екі жыл бойы белсенді болып қалады.
- Қысқа мерзімді, бір рет баратын cookie: Бұл cookie файлы сондай-ақ шығыс маркетинг веб-сайтының мінез-құлық-талдау сценарийін орналастырған кез келген веб-бетте орнатылады және/немесе оқылсын. Әдепкі бойынша ол небәрі 30 минуттан кейін бітеді. Шығыс маркетингі барлық бет жүктемелерін бірдей мінез-құлық-талдау сценарийімен жазылған және конфигурацияланған мерзімде орын алатын келушіге топтастыру үшін пайдаланады. Cookie осылардың бәрін веб-сайтқа бірыңғай «кірудің» бір бөлігі ретінде қарастырады.
- Оқиға веб-сайты: Оқиға веб-сайты контактілерді кіруге және оқиғаларға тіркелуге мүмкіндік беру үшін сеанс cookie файлын пайдаланады. Сонымен қатар, оқиға веб-сайты пайдаланушы тілін сақтау үшін cookie файлдарын пайдаланады.
Ескертпе
Шығыс маркетингтік қосымшасы кіру сеанстарын және басқа да техникалық мүмкіндіктерді іске қосу үшін cookie файлдарын да орнатады. Бұл тек қана қалың бұқараға емес, сыртқа шығатын маркетингтің тікелей пайдаланушыларына (мысалы, ішкі маркетингтік персоналыңызға) әсер етеді. Microsoft стандартты құпиялылық саясаты осы пайдаланушыларға қолданылады.
Шығыс маркетинг печеньелерінің тізімі
Төмендегі кестеде шығыс маркетингі пайдаланатын cookie файлдары және мақсаты мен қасиеттері көрсетілген.
| Cookie атауы | Маңызды болып табылады | Мақсат | Бірінші немесе үшінші тарап | Сипаттар | Функция (Мақсат туралы егжей-тегжейлі ақпарат) | URL/JS көзі |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51 | No | Мінез-құлықты қадағалау | Үшінші тарап | Тұрақты, қауіпсіз, httpOnly | Соңғы пайдаланушыны (браузер бойынша) анықтайды. Соңғы пайдаланушы маркетинг беті немесе сілтемені таңдағанда (бақылау қосылған) осы cookie файлын орнатамыз. Кейбір уақытта, осы соңғы пайдаланушы пішінді ұсынған кезде, жаңа контакт/қорғасын жасалады және алдыңғы сапарларды жаңадан пайда болған контакт/қорғасынмен байланыстыру үшін браузерде бар cookie файлын пайдаланамыз. | Бұл cookie файлын қызмет белгілейді. URL мекенжайы әр тұтынушы орг үшін ерекшеленеді. Оны бақылау/пішін жүктеу кодынан көруге болады: <div class="d365-mkt-config" стилі="дисплей:жоқ" деректер-веб-сайт-id="{websiteid}деректер-хост аты={GUID}.svc.dynamics.com></div> |
| 319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04 | No | Сеансты қадағалау | Үшінші тарап | Сеанс, қауіпсіз, HttpSonly | Пайдаланушының бетте қанша уақыт жұмсағанын анықтау үшін | Бұл cookie файлын қызмет белгілейді. URL мекенжайы әр тұтынушы орг үшін ерекшеленеді. Оны бақылау/пішін жүктеу кодынан көруге болады: <div class="d365-mkt-config" стилі="дисплей:жоқ" деректер-веб-сайт-id="{websiteid} деректер-хост атауы="{GUID }.svc.dynamics.com"></div> |
| msd365mkttr | No | Мінез-құлықты қадағалау | Бірінші партия | Тұрақты, клиенттік жағы | Бұл алғашқы cookie(79f08280-5c63-4331-b04d-fb6f39afda51) сияқты мақсатта қолданылады. Тек айырмашылығы - бұл cookie файлы тұтынушы доменіне орнатылған. Кейбір жағдайларда үшінші тараптың cookie файлдарына (ex: safari OOB блоктары) кіре алмаймыз, сондықтан функционалды сақтау үшін осы бірінші тарап cookie файлдарын орнатамыз. | Пішінді жүктеуші немесе веб-сайтты бақылау сценарийі арқылы орнатылған |
| msd365mkttrs | No | Сеансты қадағалау | Бірінші партия | Сеанс, клиент жағы | Бұл печеньеге ұқсас (319af4c0-e197-4de9-8a9b-fe98c8a2ca04). Тек айырмашылығы — бұл бірінші партиялық печенье | Пішінді жүктеуші немесе веб-сайтты бақылау сценарийі арқылы орнатылған |
Маңызды емес шығыс маркетинг печеньесiн ажырату тәртiбi
Шығыс маркетингі маңызды емес шығыс маркетингтік cookie файлдарын өшіру арқылы ұйымыңыздың деректер ережелеріне сәйкестігіне көмектесу үшін JavaScript API қызметін қамтамасыз етеді. Веб-беттеріңіздегі келесі функцияны анықтай отырып, шығыс маркетингі маңызды емес cookie файлдарын орнатпайды.
<script>
function d365mktConfigureTracking() {
return {Anonymize: true};
}
</script>
Ескертпе
Жоғарыда көрсетілген кодсыз шығыс маркетингі әдепкі бойынша маңызды емес cookie файлдарын орнатады .
Келісім қызметі немесе cookie баннері сияқты келісімді өңдеу үшін үшінші тарап жүйесін пайдалансаңыз, шығу маркетингіне келесі қоңыраумен маңызды емес печенье орнатуды тапсыра аласыз:
MsCrmMkt.reconfigureTracking({Anonymize: false})
Маңызды емес cookie файлдарынсыз шығу маркетингінің бақылау мүмкіндіктері шектеулі. Кейбір сценарийлерде қолданушылар анонимді болып шығады. Мысалы, пайдаланушыны сәйкестендіру cookie файлдарында емес, алдын ала толтыру деректері жұмыс істемейтіндіктен, пішіндерді ұсыну дұрыс жұмыс істеуін жалғастырады.