Оқиғаны жоспарлау және ұйымдастыру
Жанды іс-шаралар мен вебинарлар өмірлік маңызы бар сату және маркетинг арналары болып табылады. Бірақ оқиғалар мен вебинарларды ұйымдастыру, орындау және кейінгі әрекет күрделі болуы мүмкін. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys іс-шараны ұйымдастыру мүмкіндігі бастапқы жоспарлау мен бюджеттеуден бастап алға жылжу және жариялау, қатысушыны тіркеу, вебинарлық хабар тарату, қорытынды талдау, қорғасын генерациялау және ROI бағалау арқылы әр қадам сайын көмектеседі.
Оқиғаларды басқарудың негізгі мүмкіндіктеріне мыналар жатады:
- Бір жүйедегі жіксіз байланыс, тіркеу және қатысуды басқару мүмкіндіктері.
- Іс-шаралар жоспарлаудың маңызды қадамдарының көмегімен пайдаланушыларды бағыттайтын бизнес-процестер.
- Сеанс, сеансты қадағалау және спикерлерді басқару.
- Қатысушыны басқару белгілі бір сеанстарға немесе жолдарға рұқсат беру үшін рұқсат береді.
- Ғимараттарды, үй-жайларды, сондай-ақ үй-жайлардың орналасуын қадағалауға арналған алаңды басқару.
- Қонақ үйлердi тiркеуге арналған қонақтарды материалдық-техникалық қамтамасыз ету, бөлме бөлу, брондау.
- Әрбір іс-шара бойынша демеушілерді және олардың демеушілік көмектерін қадағалау.
- Вебинарлар мен жанды іс-шараларды құру Microsoft Teams .
- Әрбір байланыста болған оқиғалар мен сессияларды қоса алғанда, қатысу тарихын қарау.
Оқиғаларды және оқиғаларға қатысты барлық жазбаларды жасау, қарау және өңдеу үшін Оқиғалар жұмыс аймағына өтіңіз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, онда жаңа оқиғаны жасауға және осы бір оқиға жазбасынан жұмыс істеуге болады— жоспарлау, жариялау, насихаттау және талдау қажет басқа жазбалар мен ақпарат түрлерінің көпшілігін қосу. Dynamics 365 бағдарламасындағы жазбалардың көптеген түрлері сияқты, оқиға жазбасы реттелетін бизнес-процестің жұмыс процесін қамтамасыз етеді, ол процестің әр қадамы арқылы бағыттауды қамтамасыз етеді.
Логистика, сеанстар, қатысушылар, демеушілер және т.б. сияқты оқиғаларды жоспарлауға қатысты нақты жазба түрлерімен жұмыс істеу үшін Оқиғалар жұмыс аймағының басқа бөліктерін пайдаланыңыз. Сол уақытта не істеп жатқаныңызға байланысты, басты оқиға жазбасында жұмыс істеу кезінде жазбалардың осы түрлеріне қатынасуыңыз мүмкін немесе тек сол жазба түрімен жұмыс істеу үшін белгілі бір жазба түрі арналған аймаққа өтуге немесе оқиғалар бойынша жұмыс істеуге болады.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys іс-шараны ұйымдастыру үшін екі шешім ұсынады: көшпелі маркетинг және нақты уақыт саяхаттары.
іс-шараны ұйымдастыру үшін шығыс маркетингін қашан және қашан пайдалану Customer Insights - Journeys керек
Customer Insights - Journeys шығыс іс-шараны ұйымдастыру мүмкіндіктерінің ішкі жиынын және бірнеше жақсартуларды қамтиды. Келесі кестеде іс-шараны ұйымдастыру және шығыс маркетинг мүмкіндіктері салыстырылады Customer Insights - Journeys .
| Мүмкіндік | Шығыс маркетинг | Customer Insights - Journeys |
|---|---|---|
| Бір сеанс оқиғасы | Иә | Иә |
| Көп сеанстық оқиға | Иә | Иә |
| Сеанс деңгейін тіркеу | Иә | Иә |
| Қайталанатын оқиға | Иә | Жоспарланған |
| Оқиға деңгейінің үлгілері | Иә | Жоспарланған |
| Сеанстар, сеанс жолдары, спикерлерді басқару | Иә | Иә |
| Өткізу орнын басқару | Иә | Иә |
| Демеушілерді қадағалау | Иә | Иә |
| Команда жиналыстарын/жанды оқиғаларды/вебинарларды құру | Иә | Иә |
| On24 және басқа да жалпы вебинар провайдерлеріне қолдау көрсету | Иә | Жоспарланған |
| Тіркеу үшін маркетингтік нысандарды пайдалану | Иә | Иә |
| Оқиға порталының қону беті | Иә | Жоспарланған |
| Күту тізімі | Иә | Жоспарланған |
| Төлемдер | Иә | Жоспарланған |
| Жетекші заңды тұлғаны тіркеу | Иә | Жоспарланған |
| Реттелетін тіркеу өрістері | Иә | Жоспарланған |
| Тіркеулердің аяқталу күнін орнату | Иә | Жоспарланған |