Маркетинг беттерінде пайдалану үшін маркетингтік пішіндерді орнату және басқару

Маңызды

Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады. Маркетингтік пішіндер Customer Insights - Journeys туралы ақпарат алу үшін Пішіндерге шолу бөлімін қараңыз Customer Insights - Journeys

Маркетингтік пішін пішін орналасуына орналасқан енгізу өрістерінің жиынтығын анықтайды. Қажетінше барлық әр түрлі маркетингтік беттерге орналастыруға болатын көп рет қолданылатын пішіндердің шағын кітапханасын құратын шығарсыз. Белгілі маркетинг беті маркетинг пішінін қосу үшін пішін элементін пайдаланып, пішінді орналастырып, ол үшін тек сол бетке қолданылатын жергілікті параметрлерді таңдаңыз.

Әрбір маркетингтік пішін өрістер, түймелер, графикалық элементтер және бірнеше конфигурация параметрлері жинағынан жасалады. Пішініңізге енгізілген әрбір өріс маркетингтік пішін өрісі Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ретінде орнатылуы тиіс, ол өріс пайда болатын пішіндерде қалай көрсетілетінін және ол дерекқордақандай қорғасын немесе контакт өрістерін картаға түсіруге болатынын белгілейді. Маркетингтік пішіннің кейбір ерекшеліктері оның қай түрі екеніне байланысты— мысалы, жазылым орталығының пішіні жазылым тізімдерін қамтуы мүмкін.

Маркетинг пішінінің түрлері мен жазылым мінез-құлқы

Маркетинг беттеріндегідей, әр маркетингтік форманың түрі болады, ол сол пішінді пайдалануға болатын бет түріне тікелей картаға түсіріледі. маркетинг беті бірнеше пішінді қосуға болатынымен, беттегі барлық пішіндер бір түрде болуы керек және бұл түр беттің түріне сәйкес келуі керек. Қол жетімді түрлері:

  • Қону бетінің пішіні: Бұл жазылым орталықтары немесе қайта жіберу формалары болып табылмайтын маркетинг беттерінде контакт ақпаратын жинауға арналған жалпы мақсаттағы форма. Қондыру бетінің пішіндері сондай-ақ оптимизациялау үшін тарату-тізім жазылымдарын ұсына алады, бірақ олар келушіге ағымдағы жазылымдарын көрсете алмайды немесе оларға кез келген тізімдерден бас тартуға мүмкіндік бере алмайды (ол үшін олар жазылым пішінін пайдалануы тиіс). Формулярды Customer Insights - Journeys ұсынған кезде кіріс деректері бар контактіге сәйкес келуге тырысады; сәйкестік табылған жағдайда сәйкес жазба жаңартылады, әйтпесе жаңа жазба жасалады. Сондай-ақ, жаңа немесе жаңартылған контакт құсбелгі таңдалған әрбір тарату тізіміне жазылады, бірақ құсбелгі тазаланған кез келген тарату тізіміне жазылым күйін өзгертпейді.
  • Жазылым пішіні: Контактілер контакт мәліметтерін көріп, өңдей алатын өрістерді қамтамасыз етеді және контакт жазылымдарды қосуға немесе жоюға болатын тарату тізімдерінің жинағын (құсбелгілермен) көрсетеді. Пішінді ұсынған кезде барлық контакт өрістері ұсынысқа сәйкес жаңартылады, ал контакт құсбелгісі тазартылатын барлық тізімдерден алынып тасталады және құсбелгі таңдалған барлық тізімдерге қосылады. Жазылым пішіні бар контактілерді ғана өзгертеді және ешқашан жаңаларын жасамайды.
  • Досыңызға қайта жіберу: Өрістердің қысқа жинағын қамтамасыз етеді, олардың әрқайсысы маркетингтік хабарды басқа әріптестерге жібергенде контакт арқылы енгізілген электрондық пошта мекенжайын қабылдайды.

Әдетте пішінді құрастыруды бастамас бұрын пішін түрін таңдау керек. Пішін түрін орнату туралы мәліметтер алу үшін Пішіндер жиынтығы мен конфигурациясы бөлімін қараңыз. Пішін түрі пішіннің дизайны мен талаптарына қалай әсер ететіні туралы қосымша ақпарат алу үшін Пішін мазмұнын құрастыру және тексеру бөлімін қараңыз

Маркетингтік пішіндерді жасау және өңдеу

Жаңа маркетинг формасын жасау үшін келесі әрекеттердің бірін орындаңыз:

  • Нұсқаңызда қол жетімді барлық пішіндер тізіміне өту үшін Шығыс маркетингтік>интернет-маркетинг>пішіндеріне өтіп, пәрмен жолағындағы Жаңа тармағын таңдаңыз . Алдымен пішін түрін, баған орналасуын және үлгі мазмұнын белгілейтін үлгіні таңдау сұралады. Сосын пішін құрастырғыш болады.
  • Бұрыннан бар маркетинг беті дизайнында жұмыс істегенде, құрастырушыға пішін элементін қосып, бұрыннан бар пішінді таңдаудың орнына Сипаттар қойындысындағы Жаңа тармағын таңдаңыз (әлі орындалмаған болсаңыз, алдымен бет дизайнын сақтаңыз). Содан кейін пішін түрін, баған орналасуын және үлгі мазмұнын белгілейтін үлгіні таңдау сұралады. Сосын пішін құрастырғыш болады.

пішін құрастырғыш сандық контент дизайнерлерінің Customer Insights - Journeys басқа түрлеріне ұқсас, бірақ маркетингтік пішіндерге сәйкес келетін дизайн элементтері мен параметрлерін ғана қамтамасыз етеді.

Бар пішінді өңдеу үшін келесі әрекеттердің бірін орындаңыз:

  • Пішіндер тізімі бетіне өту үшін Шығыс маркетингтік>интернет-маркетинг>пішіндеріне өтіңіз. Өңдеу қажет пішінді табу үшін іздеу, сұрыптау және сүзгі басқару элементтерін пайдаланыңыз, содан кейін пішін құрастырғыш өту үшін тізімдегі оның атын таңдаңыз.
  • Пішінді пайдаланатын маркетинг беті ашып, кенептегі пішін элементін таңдап, бет құрастырушысының Сипаттар қойындысына өтіп , сол жерден ашыңыз.

Пішіннің түйіндемесі мен баптаулары

Әрбір маркетинг-пішін жазбасы жиынтық қойындысын және үстіңгі деректемедегі бірнеше негізгі параметрлерді қамтиды . Параметрлерді орнату және пішін туралы қосымша ақпарат алу үшін осыларды пайдаланыңыз.

Үстіңгi деректемедегі параметрлер

Үстіңгі деректеме параметрлері қай қойынды көрсетілсе де беттің жоғарғы жағында қол жетімді болады. Оларды өңдеу үшін, келесі параметрлермен ашылмалы диалогты ашу үшін үстіңгі деректеменің бүйіріндегі Қосымша үстіңгі деректеме өрістері түймешігін (төменге бағытталған шевронға ұқсайды) таңдаңыз :

  • Атауы: пішін атауын енгізіңіз. Бұл пішіндер тізімінде және пішінді маркетинг беті қосқанда көретін атау.

  • Пішін түрі: Пішін қондыру беті, Жазылым орталығы немесеДос пішініне қайта жіберу функциясын таңдаңыз. Бұл параметр пішініңізде қандай болуы тиіс және оны қай жерде пайдалануға болатыны туралы талаптарға әсер етеді. Қосымша ақпарат: Маркетинг пішінінің түрлері және Пішін мазмұнын құрастыру және тексеру

  • Контактілерді/жетекшілерді жаңарту: Пішін ұсынуына жауап ретінде жазбалардың қай түрлерін жасауға немесе жаңартуға болатынын таңдаңыз. Әдетте бұл жиынды Контактілер мен жетекшілерге қалдыру керек, ол жазбалардың екі түрін де жаңартып, оларды қорғасын есептерін және мәліметтерін қолдау үшін қажеттілігіне қарай бірге байланыстырады. Дегенмен, жазбалардың осы түрлерінің біреуінің өзгертілмеуін қаласаңыз, тек контактілерді жаңартуды немесе Тек жетекшілерді таңдауыңыз мүмкін. Тек контактілер немесе Тек жетекшілер параметрін таңдасаңыз, тіпті контактіні немесе қорғасынды жаңартпай пішінді ұсынуға рұқсат ете аласыз. Бұл пішін деректерін жинауға мүмкіндік береді, содан кейін Таңдаған субъектіге деректерді картаға түсіру үшін Excel бағдарламасына реттелетін Жұмыс процесін немесе Ағынды жасау мүмкіндігін береді. Қосымша ақпарат: Пішін параметрлері қорғасынды есепке алу және өзара әрекеттесу жазбаларына қалай әсер етеді

  • күй: Пішіннің ағымдағы go-live күйін көрсетеді. Пішін маркетинг беті немесе сыртқы сайтқа ендірмес бұрын тікелей эфирде болуы тиіс. Бұл параметрді мына жерден өзгертуге болмайды; оның орнына пәрмен жолағындағы батырмаларды пайдаланыңыз. Қосымша ақпарат: Маркетинг пішінін пайдалануға қол жетімді ету үшін тікелей эфирге шығу

    Үстіңгі деректемедегі пішін параметрлері.

Жиынтық қойындысындағы параметрлер

Жиынтық қойындысында келесі параметрлер мен ақпарат ұсынылады:

  • Жалпы ақпарат: Мұнда формуляр жазбасын оқуға және атау беруге, иесін оқуға және орнатуға, сондай-ақ пішіннің қашан жасалғанын және соңғы түрлендірілгенін көруге болады.

  • Контакт және қорғасын сәйкестік стратегиялары: Бұл параметрлер кіріс пішін мәндері бар контактілер мен қорғасын жазбаларына қарсы сәйкес келетінін басқарады. Егер бар жазбада барлық көрсетілген өрістерде сәйкес мәндер болса, онда бұл жазба кіріс мәндерімен жаңартылады (басқа өрістер үшін); сәйкестік табылмаса, онда жаңа контакт және/немесе қорғасын жазбасы жасалады. Әдепкі стратегиялар жаңа пішіндер үшін қарастырылған. Қосымша ақпарат: Сәйкес стратегияларды орнату

  • Сәйкестіксіз қорғасын жасау: Бұл параметр пішіннің бар қорғасынға сәйкес келетінін немесе әрекет етпейтінін (көрсетілген Қорғасын сәйкестік стратегиясын пайдаланып) немесе оның орнына әр ұсыныс үшін әрқашан жаңа қорғасын жасайтынын басқарады. Сәйкес стратегияны қолдану үшін Жоқ параметріне немесе әр уақытта жаңа қорғасын жасау үшін Иә параметріне орнатыңыз.

  • Мақсаты және көрнекі мәнері: Бұл өрістер пішін туралы қосымша ақпарат береді. Пішін үлгілері үшін бұл мәндер үлгі жиынтығының «Мақсат » және «Көрнекі мәнер » қойыншаларында пішінді табу әдісіне әсер етеді. Бұл параметрлер пішіннің нақты орналасуына немесе функционалдығына ешбір түрде әсер етпейді.

  • Алдын ала толтыру өрістері: Пішінді алдын ала толтыруды қосу үшін Иә параметріне орнатыңыз; оны өшіру үшін Жоқ параметріне орнатыңыз. Тек қондыру-бет пішіндері үшін осы параметрді өзгертуге болады—жазылым-орталық пішіндері әрқашан алдын ала толтыруды пайдаланады, ал алға қарай дос пішіндері оны ешқашан пайдаланбайды. Қосымша ақпарат: Пішіндерді алдын ала толтыруды қосу

  • Ұсыну мінез-құлқы: Бұл параметрлер пішіннің оны ұсынатын адамдармен қалай әрекеттесетінін белгілейді. Олар пішін элементін пайдаланып маркетинг беті пішінді орналастырғанда әдепкі параметрлерді орнатады, дегенмен пішін элементінің сипаттарын өңдеу арқылы бұларды қайта анықтауға болады. Сондай-ақ, олар пішін сыртқы веб-сайтқа ендірілген кездегі мінез-құлықты белгілейді. Мұнда келесі параметрлер берілген:

    • Сәттілік туралы хабарлама: Келушілерге формулярды ұсынғаннан кейін тікелей көрсету үшін хабар енгізіңіз. Осыны ұсынушыға алғыс айту және олардың ұсынылғанын растау үшін пайдаланыңыз.
    • Сәттілік суретінің URL мекенжайы: Сәтті хабарландыру хабары шағын сызбаны қамтитын жапсыру диалогы ретінде беріледі. Әдепкі бойынша, ол тексеру белгісі бар жасыл шеңберді көрсетеді. Егер реттелетін графиканы (мысалы, ұйымның логотипі) қаласаңыз, сызбаны бір жерге кері жүктеп, толық URL мекенжайын мына жерге енгізіңіз.
    • Қате туралы хабарландыру: Пайдаланушыға уақытша қате жүйенің формулярды ұсынуды қабылдауына кедергі келтіргені туралы хабар беретін қысқа хабарды енгізіңіз. Мысалы, «Сіздің формулярыңызды дәл қазір қабылдай алмаймыз. Кейінірек тағы да байқап көруіңізді сұраймын».
    • Қате суретінің URL мекенжайы: Қате туралы хабарлау хабары кішігірім сызбаны қамтиды. Әдепкі бойынша, ол X белгісі бар қызыл шеңберді көрсетеді. Егер реттелетін сызбаны қаласаңыз, сызбаны бір жерге кері жүктеп, толық URL мекенжайын мына жерге енгізіңіз.
    • Шектен асып кеткен хабарландыру: Жүйе жаңа ұсыныстарды өңдеуді уақытша тоқтатқанын хабарлайтын қысқа хабарды енгізіңіз және пайдаланушыны кейінірек қайталап көруге шақырыңыз. Бұл жағдай, егер сервер жүйені теріс пайдалануға сәйкес келетін ұсыну үлгісін анықтаса және осыған байланысты қорғаныс ұстанымына кірсе орын алуы мүмкін.
    • URL мекенжайын қайта бағыттау: URL мекенжайын енгізіп, формулярды ұсынғаннан кейін бірден жіберуге болады. Бұл әдетте өз веб-сайтыңызда жіберушіге алғыс білдіретін және олардың ұсынылуын растайтын бет немесе маркетинг беті мақсатына қатысты басқа хабарлар болар еді.
    • Барлық пішін ұсыныстарын сақтаңыз: Маркетинг формасының жазбалары пішін ұсыныстары деп аталатынқойындыны береді, онда әлі өңделмеген ағымдағы пішінге арналған барлық кіріс ұсыныстарын көруге болады. Сәтсіз ұсынылған материалдар қарап шығуға, түзетуге және қайта ұсынуға болатындай тізімде қалады. Осы параметрді Иә параметріне орнатыңыз, егер осы жерде барлық сәтті өңделген ұсыныстардың жазбасын жүргізгіңіз келсе, қажет болған жағдайда оны қарап шығуға, жаңартуға және қайта ұсынуға болады. Тізімде тек күтіліп отырған және орындалмаған ұсыныстарды сақтау үшін осыны Жоқ параметріне орнатыңыз. Кез келген жағдайда, барлық сәтті өңделген жіберулер дерекқорыңызға қолданылады және сіз бұл жіберілімдерді әрқашан Insights>Жіберулер бөлімінде көре аласыз. қойындысы (бірақ өңдеу немесе қайта жіберу мүмкін емес). Қосымша ақпарат: Пішін ұсыныстарын өңдеу және қайта ұсыну
  • Уақыт шкаласы: Ағымдағы нысанға байланысты ноталар мен басқа да іс-шаралардың тарихын көрсетеді. Субъектілердің Customer Insights - Journeys көптеген түрлеріне дисплейдің осы түрі жатады.

  • Ортаққорда бұған қатысты медиа беттер: Мұнда осы пішін қолданылатын маркетинг беттерінің тізімін көруге болады. Оны ашу үшін тізімделген кез келген бетті таңдаңыз.

  • Қатысты өрістер: Мұнда осы пішінде қолданылатын өрістер тізімін көруге болады. Анықтамасын ашу үшін тізімделген өрісті таңдаңыз.

    Пішін жиынтығы қойындысы.

Пішін параметрлері қорғасынды есепке алу және өзара әрекеттесу жазбаларына қалай әсер етеді

Әдетте, сіз өзіңіздің жетекші ұрпағыңыз бен есеп стратегиясыңыздың бір бөлігі ретінде маркетингтік формаларды пайдаланасыз. Олай болса, тақырыптағы және Жиынтық қойындысындағы кейбір параметрлердің контакт буынына, қорғасын буынына, жазба жаңартуларына, қорғасынды есеп және өзара әрекеттесу жазбаларына қалай әсер ететінін түсіну маңызды. Осыған байланысты ең маңызды параметр - келесі кіші бөлімдерде сипатталғандай, контакт пішінді ұсынған кезде не болатынына әсер ететін тақырыптағы Контактіні жаңарту/жетекші параметрі. Осы мәселелер туралы қосымша ақпарат алу үшін Қорғасын-есеп үлгілерін құрастыру бөлімін қараңыз.

Контактілерді де, жетекшілерді де жасау/жаңарту

Контактілерді жаңарту/контактілер мен жетекшілер жиыны арқылы пішін ұсынылғанда (бұл стандартты және ұсынылған параметр):

  • Жетекшілер де, контактілер де қажеттілігіне қарай жасалады немесе жаңартылады.
  • Жүйеде бар контактінің ұсынысқа сәйкес келетінін көру үшін Контакт сәйкестік стратегиясы қолданылады .
    • Сәйкес контакт табылса, ұсынысқа сәйкес келетін өрістерді жаңартыңыз.
    • Егер контакт табылмаса, ұсыныс негізінде жаңасын жасаыңыз.
  • Егер «Генерация» «Иә» дегенге сәйкес келмесе, жүйе қорғасынның сәйкестік стратегиясына қарамастан, әрқашан жаңа қорғасын жасайды.
  • Егер Generate бағдарламасы No-ге сәйкескелмесе, жүйе ұсынысқа сәйкес келетін бар қорғасынды іздеу үшін Жетекші сәйкестік стратегиясын қолданады .
    • Сәйкес қорғасын табылса, ұсынысқа сәйкес келетін өрістерді жаңартіңіз.
    • Қорғасын табылмаса, ұсыныс негізінде жаңасын жасаңдар.
  • Жүйе табылған/жасалған қорғасын үшін қорғасын іздеу өрісі үшін Негізгі контактіде табылған/жасалған контакт идентификаттарын сақтайды.
  • Жүйе табылған/жасалған қорғасын идентификаттарымен де, табылған/жасалған контакт идентификаттарымен де форма ұсынған өзара әрекеттесу жазбасын жасайды.

Жасау/жаңарту тек жетекші

Update контактісі бар пішін ұсынылғанда/Тек басқаларға орнатылғанда:

  • Контактілер ешқашан жасалмайды немесе жаңартылмайды, сондықтан Контактілердің сәйкес стратегия параметрі еленбейді және ешқандай әсер етпейді.
  • Егер «Генерация» «Иә» дегенге сәйкес келмесе, жүйе қорғасынның сәйкестік стратегиясына қарамастан, әрқашан жаңа қорғасын жасайды.
  • Егер Generate бағдарламасы No-ге сәйкескелмесе, жүйе ұсынысқа сәйкес келетін бар қорғасынды іздеу үшін Жетекші сәйкестік стратегиясын қолданады .
    • Сәйкес қорғасын табылса, ұсынысқа сәйкес келетін өрістерді жаңартіңіз.
    • Қорғасын табылмаса, ұсыныс негізінде жаңасын жасаңдар.
  • Жүйе контактінің компьютерінде cookie файлының бар-жоғын Customer Insights - Journeys тексереді. (Егер cookie файлы бар болса, демек, бұл контакт осы компьютерді жазылым орталығын ашу немесе бұрын формуляр ұсыну үшін Customer Insights - Journeys пайдаланды, сондықтан жүйе контактіні тани алады.)
    • Егер «cookie» файлы табылса, қорғасынды іздеу өрісі үшін контакт идентификатқышын Басты контактіде сақтаңыз.
    • Егер cookie файлы табылмаса, онда жаңадан жасалған жетекшілер ешқандай ата-ана байланысы болмайды (бірақ бар жетекшілер, егер бар болса, ата-ана байланысын сақтайды).
  • Жүйеде табылған/жасалған қорғасын идентификатымен өзара әрекеттесудің формалық жазбасы жасалады. Егер cookie файлы табылса, контакт идентификатогы да өзара әрекеттесу жазбасында сақталады, бірақ cookie файлы табылмаса, контакт идентификациясы жарамсыз болып табылады.

Маңызды

Ата-ана байланысы жоқ жетекшілерді қорғасын-есеп модельдерімен ұту мүмкін емес, ал контакт идентификаоры жоқ өзара әрекеттесулер қорғасын ұпайына ықпал ете алмайды.

Тек контактілерді жасау/жаңарту

Контактіні жаңарту/ тек контактілерге орнату арқылы пішін ұсынылғанда:

  • Жетекшілер ешқашан жасалмайды немесе жаңартылмайды, сондықтан Қорғасын сәйкестік стратегиясы параметрі еленбейді және ешқандай әсер етпейді.
  • Жүйеде бар контактінің ұсынысқа сәйкес келетінін көру үшін Контакт сәйкестік стратегиясы қолданылады .
    • Сәйкес контакт табылса, ұсынысқа сәйкес келетін өрістерді жаңартыңыз.
    • Егер контакт табылмаса, ұсыныс негізінде жаңасын жасаыңыз.
  • Жүйе табылған/жасалған контактілік идентификаттарды қамтитын форма ұсынған өзара әрекеттесу жазбасын жасайды (бірақ қорғасын идентификат - нөл).

Контактілерді немесе жетекшілерді жасамау/жаңарту

Сондай-ақ, пішін деректерін жинауға болады, бірақ жаңа контактілер жасамауды немесе контактілерді немесе жетекшілерді жаңартпауды таңдай аласыз. Бұл мүмкіндік формулярды ұсыну субъектісінде формулярлық материалдардан деректерге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Ол формулярды ұсыну сәтінде субъектіге қандай да бір өрістерді картаға түсіруді немесе жаңартуды жүзеге асырмайды. Бұл параметр алдыңғы қатарлы пайдаланушыларға CRM дерекқорында қандай да бір контактіні немесе жетекші деректерді өзгертпей пішінді ұсыну субъектісімен қалай жұмыс істеу керектігін шешуге икемділік береді.

Маңызды

Контактілерді немесе жетекшілерді жаңартпай жасалған пішіндер клиенттердің саяхаттарында пайдаланылмайды, себебі контакт немесе қорғасын картаға түсірілмейді және саяхат сәйкес стратегияны қамтамасыз ете алмайды. Бірақ жасалған ұсыну жазбасын Excel бағдарламасына экспорттауға немесе жұмыс процесі немесе ағын арқылы кез келген субъект жазбасын жаңарту үшін байланыстыруға болады.

Контактілерге немесе жетекшілерге картографиялық пішін деректерін болдырмау үшін, Параметрлер>электрондық пошта маркетингі>Қондыру беттері>Әдепкі маркетинг беті конфигурациясы бөліміне өтіңіз және контактіні немесе қорғасынды жаңартпай пішін ұсынуларына рұқсат беру параметріне ауысыңыз.

Контактіні/қорғасынды жаңартпай пішінді ұсынуға рұқсат етуді қосу.

Контактілерді немесе жетекшілерді жаңартпай пішіндерді ұсынуға рұқсат беру мүмкіндігін қосқаннан кейін маркетинг пішіні параметрлерінде Жаңарту жоқ параметрін таңдау мүмкіндігі пайда болады. Ұсыну жазбалары ұсыну сәтінде жасалады, алайда қандай да бір байланыс немесе қорғасын жаңартылғанға дейін процесс тоқтатылады.

Маркетинг пішіні параметрлерінде жаңарту жоқ.

Қондыру бетінің түрін Update contact/leads көмегімен ұсынғанда Жаңарту жоқ параметріне орнатады:

  • Контактілер мен жетекшілер жасалмайды немесе жаңартылмайды, сондықтан Қорғасынның сәйкестік стратегиясы және Контактілердің сәйкестік стратегиясы параметрі талап етілмейді және ешқандай әсер етпейді.

  • Формулярды ұсыну әрқашан жиынтықта Сақтау пішінін ұсыну параметрлеріне қарамастан сақталады.

  • Жүйе өрісті ұсыну мәндерімен бірге форма ұсынған өзара әрекеттесу жазбасын жасайды, бірақ қорғасын идентификаттарын нөлге қалдырады. Сондай-ақ, контакт идентификациясы пішінді ұсыну немесе электрондық пошта сілтемесін басу сияқты алдыңғы өзара әрекеттесулерден қол жетімді болмаса, жарамсыз болып қалады.

  • Жаңарту параметрі тек қондыру бетінің пішін түрлерімен жұмыс істейді.

  • Қандай да бір контактіні немесе қорғасынды жаңартпаса да, ешбір жаңарту контактіден немесе қорғасыннан басқа субъектілердің пішін өрістерін таңдауға мүмкіндік бермейді. Бұл пайдаланушыларға пішін өрістерін бай таңдауды қамтамасыз етеді және осы өрістер астында опция жиындарын пайдалану мүмкіндігін береді. Ешбір жаңарту параметрі өрістерді картаға түспейді немесе сәйкес стратегия жасамайды және тек деректерді жинау мақсаттары үшін прототип таңдауы ретінде жұмыс істейді.

  • Формада пайдаланылатын өрістер кез келген субъектіден болуы мүмкін, алайда олар нақты субъектіге карта жасамайды. Өрістер деректерді жинау мақсатында ғана пайдаланылатын болады.

  • Картаға түсірілмеген өрістер реттелетін өрістер мен реттелетін субъектілер сияқты кез келген субъектіден параметрлер жиыны ретінде пайдалану қажет болғанда жасалуы мүмкін.

    Мысалы, пішін ішіндегі «Карта түрі» реттелетін өрісін пайдаланғыңыз келсе, «Несиелік карта қосымшасы» реттелетін субъектісі астында пішін өрісін жасағанда келесі параметрлерді пайдаланар едіңіз:

    • Картаға түсірілмеген субъект = Несие картасын қолдану
    • Картаға түсірілмеген атрибут = Карта түрі

    Төмендегі суретте көрсетілгендей, бұл сіз бұрын жасаған «Дебет» және «Несие» параметрлері бар өрісті берер еді, содан кейін контактілерді немесе жетекшілерді жаңартпай несие картасының қосымшаларын жинау үшін ашылмалы өріс ретінде пайдалануға болады.

    Несиелік карта мысалын жаңарту жоқ.

Ескертпе

Кеңейтілген пайдаланушылар реттелетін субъектілерге жаңарту жоқ параметрі арқылы жиналған пішін деректерін картаға түсіру үшін реттелетін жұмыс процестерін жасай алады. Қосымша ақпарат: Реттелетін жұмыс процестері бар субъектілерге пішін деректерін картаға түсіру

Пішін мазмұнын құрастыру және тексеру

Пішінді жасағанда немесе өңдегенде пішін құрастырғыш болады, ол пішіндермен жұмыс істеу үшін дизайн элементтерін ұсынатын сандық мазмұн дизайнерінің Customer Insights - Journeys мысалы болып табылады.

пішін құрастырғыш.

Пішініңіз келесідей жұмыс істеу арқылы талап ететін әр түрлі өрістерді, түймешіктерді және графикалық элементтерді қосу, конфигурациялау және реттеу үшін құрастырушыны пайдаланыңыз:

  • Өрістер мен құрастыру элементтерін Құралдар жәшігі қойындысынан кенепке апару арқылы пішінді құрастырыңыз.
  • Әр элементті таңдап, Сипаттар қойындысына өту арқылы конфигурациялаңыз. Қосымша ақпарат: Құрастыру элементтеріне сілтеме

Шайпұл

пішін құрастырғыш құралдар жәшігі қойындысында өрісті картаға түсіру орнатылған әр өріс көрсетіледі. Егер іздеген өрісті көрмесеңіз, пішіндерде пайдалану үшін енгізу өрістерін жасау және басқару бөлімінде сипатталғандай , оған арналған картографияны орнату керек шығар

Дизайнер сондай-ақ HTML кодын өңдеуге және экранның әр түрлі өлшемдері мен бағдарларында алдын ала қарауға арналған әдеттегі құралдарды ұсынады. Қосымша ақпарат: Сандық мазмұнды құрастыру

Конструкция элементтерінің қолжетімділігі мен талаптары келесі кестеде көрсетілгендей пішін түрі бойынша өзгеріп отырады. Құрастырып жатқан пішін түрі үшін қажетті барлық элементтерді міндетті түрде қосыңыз.

Құрастыру элементінің түрі Қондыру беті Жазылым орталығы Досқа қайта жіберу
Мәтін, Сурет, Бөлгіш және Түймешік Иә Иә Иә
Өріс Иә Иә No
Жазылымдар тізімі Иә Иә No
Досқа қайта жіберу No No Міндетті
Электрондық поштаны жаппай жібермеу Иә Міндетті No
Мені есте сақтаңыз Иә Иә No
Жіберу түймешігі Міндетті Міндетті Міндетті
Ысыру түймешігі Иә No Иә
Капча * Иә No No

* Captcha элементін бір бетке бір ғана пішін пайдалана алады

Сондай-ақ, пішінге арналған шикі HTML кодын Құрастырушы HTML>қойындысына өту арқылы көруге және өңдеуге болады. Сол жерде басқа бағдарламалардан көшірілген кодты қойып, графикалық құрастырушыда жоқ мүмкіндіктерді қосуға болады (мысалы, пішін енгізуді тексеруге арналған реттелетін сценарийлер).

Пішінді құрастыруды аяқтағаннан кейін барлық қажетті мазмұн мен параметрлерді қосқаныңызға көз жеткізу үшін Қателерді тексеру пәрменін таңдаңыз . Customer Insights - Journeys пішініңізді тексеріп, нәтижелерін көрсетеді. Егер ол қандай да бір қателер туралы хабарласа, қате мәтінін оқып, қатені түзетуге тырысыңыз, содан кейін пішін валидациядан өткенше қателерді қайта тексеріңіз.

Маңызды

Пішіндер әрқашан дерлік бір немесе бірнеше дерекқор жазбаларын— әсіресе контактілік немесе жетекші жазбаларды жасауға немесе жаңартуға арналған. Алайда, егер пішінді ұсынған кезде дерекқорға қажетті өрістер жоқ болса, жазба жасау сәтсіз болады. Пішінді құрастырғанда әрқашан дерекқорға қажетті өрістердің барлығын анықтап, олардың әрқайсысы үшін таңдалған қажетті құсбелгісі бар пішін элементін қосыңыз. Бұл қандай да бір қажетті мәндер жоқ болса, пішінді жіберген контактілердің қате туралы хабарын алуын қамтамасыз етеді. Егер мұны жасамасаңыз, онда ақау туралы контактілерді хабардар етпей- ақ, ұсыныстарды қалыптастыру жай ғана назардан тыс қалуы мүмкін. Дерекқорыңыз күтпеген өрістерді талап ету үшін реттелуі мүмкін, сондықтан қай өрістер қажет екеніне сенімді болмасаңыз, жүйелік реттеушімен немесе әкімшімен міндетті түрде сөйлесіңіз. Пішіндер үшін қателерді тексеру функциясы дерекқорға қажетті өрістердің барлығын, әсіресе реттелетін өрістерді анықтамайды, сондықтан бұл мәселе туралы хабарлау үшін оған тәуелді бола алмайсыз. Әрқашан өзіңіз күткен жазбалардың түрлерін жасайтынын растау үшін пішініңізді тексеріңіз.

Маркетинг пішінін пайдалануға қол жетімді ету үшін тікелей эфирге шығу

Сіздің маркетинг пішініңіз оны құрып жатқан кезде жоба күйінде қалады, сондықтан ол өңдеуге болады, бірақ маркетинг беттерінде Customer Insights - Journeys пайдалану үшін қол жетімді емес. Пішініңіз пайдалануға дайын болғанда, оны Go Live тармағынтаңдау арқылы жариялау керек. Дизайныңыз қателерге тексеріледі, содан кейін ол өткен жағдайда тірі күйге ауыстырылады, осылайша оны маркетинг беті пайдалануға немесе сыртқы сайтқа ендіругеболады. Мәселе табылса, қате туралы хабарды оқып, мәселені шешіп, қайталап көріңіз.

Команда жолағында Өңдеу пәрменін таңдау арқылы тікелей пішінді өңдеуге болады. Оны өңдеп жатқанда, ол бұрыннан пайдаланылып жатқан барлық жанды беттерде функционалды болып қалады және жаңа беттерде пайдалану үшін қол жетімді болады. Өңдалғаннан кейін өзгерістеріңізбен бірге өмір сүру үшін Сақтау пәрменін таңдаңыз . Дизайныңыз қателерге тексеріледі, содан кейін ол өткен жағдайда жаңартулар жарияланады.

Команда жолағында Тоқтату пәрменін таңдау арқылы жаңа беттерде пайдалану үшін жанды пішіннің қолжетімді болуына жол бермеуге болады.

Қосымша ақпарат: Жарияланатын субъектілермен тікелей эфирге шығу және олардың мәртебесін қадағалау

Маркетинг пішіні үлгілерін орнату

Маркетинг беттерінің өздеріндегідей, маркетинг формалары да үлгілерге негізделген, сондықтан жаңа пішін жасау қажет болғанда, тезірек жұмысқа кірісуге көмектесетін пішін үлгілерінің жинағы ұсынылады.

Customer Insights - Journeys үлгі пішін үлгілерінің жинағымен келеді, сондай-ақ өзіңіздің көрнекі сәйкестікті орнату және оған сәйкес келетін жаңа пішіндерді жылдам жасау үшін өз үлгілеріңізді сақтауға болады.

Шығыс маркетинг >үлгілеріне өту арқылы>пішін үлгілерін көруге, өңдеуге және жасауға болады. Жаңа үлгіні жасау процесі жаңа пішін жасаумен бірдей емес.

маркетинг беті пішін қосу

Пішінді қондыру бетіне қосу үшін пішін элементін пайдаланыңыз. Элементті қосқаннан кейін элемент көрсететін нақты пішінді таңдайсыз (немесе жасайсыз) және сол бетте қалай жұмыс істейтініне әсер ететін басқа конфигурация параметрлерін таңдай аласыз.

Элементтен қайсысы көрсетілетінін таңдағанда, түрі жұмыс істеп жатқан маркетинг беті түріне сәйкес келетін пішіндерді ғана таңдай аласыз (қондыру беті, жазылым орталығы немесе досыңызға қайта жіберу).

Қосымша ақпарат: Маркетинг беттеріне арналған пішін элементі

Ұсыныстарды қарап шығу және пішіннің өзара әрекеттесуінен мәліметтер алу

Пішініңіз тікелей маркетинг беті бөлігі болған соң, ол формулярлық ұсыныстардың жазбаларын және басқа да мәліметтерді қоса алғанда, адамдардың оны қалай пайдаланатыны туралы ақпарат жинай бастайды. Жүйе маркетинг нәтижелерінен мағлұматтар алуға көмектесу үшін аналитика, KPI, графиктер және т.б. қоса алғанда, ақпараттың байлығын қамтамасыз етеді. Қосымша ақпарат: Маркетингтік әрекеттерден мәліметтер алу үшін нәтижелерді талдау