Бөлісу құралы:


«Жаңа орта» үлгі бағдарламасының бумасы

Unified Service Desk — Тұтынушыға қызмет көрсету агенттеріңізге тұтынушыларыңызға телефон, электрондық пошта және чат қолдауын көрсетуге көмектесетін жұмыс үстелі қолданбасы. Unified Service Desk біріктірілген Agent Desktop қолданбасын жылдам құру үшін конфигурацияланатын құрылымды қамтамасыз етеді Microsoft Dataverse. Unified Service Desk көмегімен пайдаланушы интерфейсін біріктіру (UII) шеңберін пайдалану арқылы теңшелген Агент жұмыс үстелі қолданбасын жылдам жасауға болады.

Бұл буманы Unified Service Desk шешімі орнатылмаған және негізгі іске қосу шешімін қажет ететін Dataverse ұйымдарда пайдалана аласыз, осылайша реттеушілер мен әзірлеушілер өздерінің теңшеулері мен деректерін қоса алады.

Unified Service Desk Жаңа орта үлгісі қолданбалар пакеті келесі құрамдастарды орнатады:

  • User Interface Integration шешімі

  • Unified Service Desk шешімі

  • Dataverse бірыңғай интерфейс бумасына арналған теңшеулер

Ескертпе

Бұл сынама бумаға минималды талап етілетін конфигурация деректері кіреді және қосымша конфигурациясыз көрсетілім мақсаттарына үйлесімсіз болуы мүмкін.

Сонымен қатар қараңыз

Unified Service Desk шолу