Тұтынушы пікірі сауалнамасының бақылау тақталарын және есептерін қарау

Dynamics 365 Тұтынушы пікірі сауалнамасының бақылау тақтасы сауалнама барысының жалпы көрінісін қарап шығуды ұсынады. Белгілі бір көрсеткіштер туралы қосымша ақпарат үшін мына есептерді іске қосуға болады:

  • Net Promoter Score

  • Экспорттау сауалнамасы

  • Сауалнама қорытындысы

Зерттеу бақылау тақтасын көру

  1. Мәзірден Dynamics 365 Тұтынушы пікірі > Сауалнамалар тармағына өтіңіз.

  2. Тізімнен сауалды таңдаңыз.

  3. Сауал жолағын басып, Бақылау тақтасы опциясын басыңыз.

Есепті іске қосу

  1. Мәзірден Dynamics 365 Тұтынушы пікірі > Сауалнамалар тармағына өтіңіз.

  2. Тізімнен сауалды таңдаңыз.

  3. түймесін басып, Есепті іске қосу түймесін басып, іске қосу керек есепті басыңыз.

Зерттеу жауаптарын көру

Жеке тұлға жауаптарын көру үшін сауалнама жауаптарын қарауға болады.

  1. Мәзірден Dynamics 365 Тұтынушы пікірі > Сауалнама жауаптары тармағына өтіңіз.

  2. Көру керек зерттеу жауабын басыңыз.

Зерттеу жауабы нәтижелерін көру

Сауалнамалардың жауап нәтижелерін қарауға болады.

  1. Мәзірден Dynamics 365 Тұтынушы пікірі > Жауап нәтижелері тармағына өтіңіз.

  2. Көру керек жауап нәтижесін басыңыз.