Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) анықтамасы, 9.x-нұсқасы

  • Мақала

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) анықтамасының 9.1‑нұсқасына қош келдіңіз!

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) бағдарламасы бұл сіздің бизнесіңіздің маркетингтік мүмкіндіктерін жақсартуға, сатылымды жоғарылатуға және пайдаланушыларыңызға керемет тұтынушыға қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге көмектесетін тұтынушымен қарым-қатынасты басқарудың бизнес шешімі.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) бағдарламасының 9.1 нұсқасының жаңартуы маркетинг, сату және тұтынушыға қызмет көрсету топтарын жақсартуға арналған көптеген мүмкіндіктерді ұсынады. Осы жаңартумен қолжетімді жаңа мүмкіндіктер тізімін Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 9.x нұсқасындағы жаңа мүмкіндіктер бөлімінен қараңыз. Ең соңғы негізгі қолдау және өнімнің өмірлік циклінің уақыт кестелері үшін Dynamics 365 for Customer Engagement Apps үшін кеңейтілген қолдау, v9 (жергілікті) бөлімін қараңыз.

Ескертпе

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Тұтынушыға қызмет көрсету, Dynamics 365 Marketing, Power Apps және көптеген ортақ мүмкіндіктерді бөліседі Microsoft Dataverse.
Customer Engagement (on-premises) және басқа құжаттама арасында жалпы ақпараттың қайталануын болдырмау үшін, осы нұсқаулықта тиісті мүмкіндік құжаттамасындағы жалпы ақпаратты көрсететін көптеген анықтамалар мен сілтемелер табуға болады.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), 9.0 нұсқасы туралы ақпаратты көру үшін сол жақ шарлау тақтасының үстінде орналасқан Нұсқа таңдағыштан 9.0 таңдаңыз.

Нұсқа таңдау құралының скриншоты.

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) анықтамасының 9.0‑нұсқасына қош келдіңіз!

2019 жылдың қазанынан бастап күшіне енеді, Dynamics 365 for Customer Engagement SKU/лицензия жоспары бұдан былай "онлайн" клиенттер үшін қолжетімді болмайды. Қосымша ақпарат: Dynamics 365 лицензиялық жаңартуы

онлайн тұтынушыларына арналған бұл өзгеріспен біз бұдан былай "Dynamics 365 for Customer Engagement қолданбалары" терминін келесі қолданбалар жинағына және оған қатысты қызметтерге сілтеме жасау үшін пайдаланбаймыз:

  • Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Marketing
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Service Automation

онлайн тұтынушылар үшін бұл Dynamics 365 қолданбалары (бірге тұтынушыны тарту қолданбалары деп аталады) Microsoft Dataverse жұмыс істейді және Power Apps үлгісі- басқарылатын қолданба дизайны. Қосымша ақпарат: Үлгіге негізделген қолданбалар дегеніміз не?

жергілікті тұтынушылар үшін "Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)" - сату, қызмет көрсету және маркетинг мүмкіндіктерін қамтамасыз ететін өнімнің ресми атауы. Customer Engagement (on-premises) жүйесі Dataverse және Power Apps жүйесімен жалпы көптеген мүмкіндіктерді бөліседі.

Customer Engagement (on-premises) және Power Apps/Dataverse құжаттамасы арасында жалпы ақпараттың көшірмесін жасамас үшін, Power Apps және Dataverse құжаттамасына қаратылған осы нұсқаулықтан сілтемелер мен анықтамалар топтамасын табасыз.

Алдыңғы нұсқа құжаттамасы

Алдыңғы нұсқаға (8.x және одан бұрынғы) арналған құжаттама мына жерде қолжетімді: https://learn.microsoft.com/previous-versions/dynamics.