Dynamics 365 (онлайн) келесі жаңартуындағы Customer Engagement, Enterprise edition, жаңалықтары

[Бұл бөлім – шығарылым алдындағы құжаттама және ол өзгеруі мүмкін.]

Ескерім

Сонымен қатар, келесі шығарылымға Dynamics 365 for Sales атты жаңа Business edition бағдарламасы кіреді. Dynamics 365 for Sales, Business edition, ішіне қосылған жаңалықтарды Business edition жаңалықтары ішінен қараңыз.

Dynamics 365 (онлайн) келесі жаңартуындағы Customer Engagement бойынша жаңа мүмкіндіктерді сізге таныстыруға қуаныштымыз!

Осы шығарылымдағы инвестицияның негізгі аймақтары:

  • Веб-бағдарламалардың оқу және қолдану мүмкіндігін жетілдіретін және деректерді жылдам әрі оңай енгіздіретін UX кеңейтімдері.

  • Кеңейту мүмкіндігі және бағдарлама платформасы кеңейтімдері, оның ішінде қауіпсіздік пен деректер басқару жетілдірулері.

Оған қоса, әкімшілер мен реттеушілердің код жазу орнына графикалық пайдаланушы интерфейсі арқылы бағдарламаларды басқаруына жол беретін кірістірілген бағдарлама құрастырушысы құралдары кеңейтімдері бар (бағдарлама құрастырушысы, SiteMap құрастырушысы және бизнес процесінің ағынын құрастырушы).

  • Тұтынушыға қызмет көрсету орталығымен, Телефондарға арналған Dynamics 365 жүйесі, Планшеттерге арналған Dynamics 365 және Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы үшін пайдаланылатын жаңа Бірыңғай интерфейс құрылымы. Сонымен қатар, Бірыңғай интерфейс бағдарлама құрастырушысында қолжетімді, сол себепті реттеушілер жаңа көрініс пен сезім арқылы бағдарлама модульдерін құрастыра алады.

Веб-бағдарламалардағы пайдаланушы тәжірибесі кеңейтімдері

Осы шығарылыммен веб-бағдарламалардың пайдаланушы интерфейсі қолданыс және визуалды сұрау жетілдіру үшін жаңартылды. Осы өзгерістер веб-бағдарламалар бойынша сәйкес: Sales, Customer Service, Field Service және Project Service Automation. Өзгерістер барлық негізгі қолданыс аймақтарына қолданылады, мысалы, пішіндер, бақылау тақталары, торлар, диалогтер және іздеу экраны.

Пайдаланушы интерфейсін жаңарту (барлық Enterprise шығарылымы веб-бағдарламаларына қолданылады)

Пайдаланушылар енді деректер жазбасын тасымалдайтын оңай оқылатын контейнерлерге топтастырылған тұтынушы деректерімен пішіндерді көреді. Бос өрістерді көруді жеңілдететін жаңа өріс стилі және оқу мүмкіндігін жетілдіретін өрістердегі мәтін бар.

Пайдаланушы интерфейсі өзгерістері:

  • Пішіндер мен бақылау тақталарынан қажетсіз бос орынды жою. Мазмұн контейнерлерінде енді анықталған жиектер бар. Бөлімдер арасында сәйкес орын бар. Бос контейнерлерде пайдалы хабар мен белгіше бар.

Жетілдірілген интерфейс мысалы

  • Барлық беттерде көрсетілген мазмұнның жаңа аралық сақтағыш құрылымы құралдарымен жетілдірілген визуалды иерархиясы. Аралық сақтағышқа пайдаланылатын бет пен тақта тақырыбы түстерін реттеуге болады.

  • Жайлы көрініс мен сезім үшін стандартты қаріптерді пайдалану.

  • Қойыншалар, түймелер және пайдаланушыларға өнімді болуға көмектесетін пішіндердегі кіріс өрістері үшін интуитивті пайдаланушы тәжірибесі.

Озық тұтынушы сұраулары

Осы кеңейтімдерде тұтынушылардың танымал мүмкіндік сұраулары келтірілген:

  • Пішіндерде ұзын мәтін белгілері мен мәндері ауыстырылады. Әкімшілер жүйе деңгейі параметрлері арқылы сөз ауысымын басқара алады.

  • Ішкі тор тақырыбының түсін пішін деңгейінде теңшеуге болады.

Түсті өзгерту үшін:

  1. Параметрлер > Теңшеулер > Жүйені теңшеу тармағына өтіп, өзгерту керек нысан пішінін таңдаңыз.

  2. Жазбаны ашып, ішкі торды екі рет басып, тақырып өрісіне түс таңдауын енгізіңіз. Тек алты таңбалы түс схемаларын пайдаланыңыз. Мысалы, #fofofo коды сұр болып көрсетіледі.

  • Енді таңдауға үш жаңа стандартты тақырып бар:

    • CRM көк тақырыбы

    • CRM әдепкі тақырыбы

    • CRM сарғылт тақырыбы

Тақырыпты теңшеу үшін:

  • Параметрлер > Теңшеулер > Тақырыптар тармағына өтіп, теңшеу керек тақырыпты клондаңыз. Тақырыптан тақырып түсін таңдау өңдеуге болатын жүйемен ұсынылған әдепкілер көмегімен қалған тақырып түстерін автоматты толтырады.

Кеңейтілген іздеу

Кеңейтілген іздеу енді ІШІНДЕ ЕМЕС сұрауын құрастыру опциясынан тұрады. Мысалы, пайдаланушылар қатысты тапсырмасыз барлық істерді сұрай алады.

Бұлай істеу үшін, пайдаланушылар навигация тақтасындағы белгішеден кеңейтілген іздеуді іске қосады. Олар сұраудан ізделінетін жазба түрін таңдап, Деректерден тұрмайды операторын көру үшін қатысты жазба түрін таңдайды.

Жаңа бағдарламаларға арналған Бірыңғай интерфейс құрылымы

Осы шығарылымда барлық жаңа бағдарламаларға бірыңғай тәжірибе беретін жаңа Бірыңғай интерфейс құрылымына инвестиция жасадық. Қолжетімділігін сақтай отырып Бірыңғай интерфейс құрылымын жобаладық:

  • Экраннан оқу құралы бар адамдар тікелей мазмұны бөлімінен оларға маңызды бөлімге өте алады.

  • Оқу қосылатын модульдерін пайдаланатын адамдар керемет нәтижелерге жетеді.

  • Браузер қосылатын модульдерін пайдаланатын адамдар беттегі арнайы бөлімге өте алады.

  • Пернетақта пайдаланушылары уақытты үнемдеп, tab пернесі мен пернетақта белгішелерін пайдалана алады.

Сондай-ақ, Бірыңғай интерфейс кез келген экран өлшемі, құрылғы не бағыт үшін оңтайлы көру және өзара әрекеттесуді ұсыну үшін жауап беретін веб-дизайнды пайдаланады. Мысалы, ішкі торлар кішірек экран өлшемдері үшін тізімдерге айналады.

Жаңа LinkedIn Connector шешімі

Бастапқыда Dynamics 365 (онлайн) 8.2 нұсқасында қолжетімді жаңа шешім пайдаланушылардың LinkedIn ықтимал тұтынушы құру жарнамалық науқандарын бастауына және нәтижелі ықтимал тұтынушыларды Dynamics 365 for Sales жүйесімен синхрондауға жол береді. Ол бастапқы шығарылымнан кейін 9.0 нұсқасына жаңартылады. Жаңа шешім AppSource көзінен қолжетімді және Microsoft Dynamics 365 (онлайн) Connector for LinkedIn Lead Gen Forms деп аталады.

Шешім құрамы:

  • Бірнеше LinkedIn мүше тіркелгісінің қолдауы. Dynamics 365 (онлайн) ұйымына әр түрлі LinkedIn мүше профильдерін пайдаланатын бірнеше қызметкер көмегімен науқандар ықтимал тұтынушыларына қатынас беріңіз.

  • Реттелмелі ықтимал тұтынушыны сәйкестендіру стратегиялары. Dynamics 365 (онлайн) ықтимал тұтынушыларымен сәйкестіктерді табуға жүйемен пайдаланылатын өрістерді анықтайтын реттелмелі ықтимал тұтынушыны сәйкестендіру стратегиялары. Мысалы, әлдекімнің электрондық поштасын, тегін, компания атын немесе басқа өрісін сәйкестендіре аласыз. Сәйкестік болса, тұлғаның LinkedIn профилі деректері ықтимал тұтынушы пішінінің тиісті өрістеріне қосылады.

  • Көздер арқылы ықтимал тұтынушы өнімділігін талдау мүмкіндігі. LinkedIn қызметінен алынған ықтимал тұтынушылар өнімділігін бақылап талдап, басқа көздермен салыстырыңыз.

LinkedIn Connector қызметін Dynamics 365 (онлайн) бірге пайдалану үшін, LinkedIn жазылымының бөлігі ретінде LinkedIn науқан менеджеріне қатынас керек болады. Сонымен қатар, табиғи жарнамаларды іске қосу үшін, LinkedIn Lead Gen Forms пайдалану керек болады.

Тұтынушыға қызмет көрсету орталығы

Осы шығарылыммен Тұтынушыға қызмет көрсету орталығы (бұрынғы шығарылымдарда Интерактивті қызмет көрсету орталығы деп аталған) жаңа Бірыңғай интерфейсті оқшау бағдарлама ретінде қайта құрастырған.

Тұтынушыға қызмет көрсету орталығы барлық маңызды тұтынушыға қызмет көрсету ақпаратын бір орында көрсетті және өкілдер мен менеджерлердің қызмет көрсету істеріне басымдық беріп жұмыс жасауын жеңілдетті.

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Жаңа және жетілдірілген бизнес процесінің ағындары

Бизнес процесінің ағынындағы кезеңдер енді бекітілген режиммен қоса қалқымалы режимде көрсетілуі мүмкін. Кезеңдер енді көлденең орнына тік орналасуда тураланып, алға жылжу алдында орындалуы керек қадамдарды көруді жеңілдетеді. Сонымен қатар, бизнес процесінің ағынына қосымша қадам қосуға және іске қосу шарттарын анықтауға болады. Бизнес процесінің ағыны енді нысан болып табылады және реттелетін көріністер жасай аласыз. Бизнес процесі нысандарын енді сайт картасында қолжетімді болуы мүмкін.

Уақыт шкаласы және белсенділік веб-арнасы кеңейтімдері

Жетілдірілген уақыт шкаласы қызмет өкілдерінің істің барлық тұтынушы байланыстарын жалғыз хронологиялық тізімде көруіне мүмкіндік береді. Өкілдер ескертпелерді, хабарларды және басқа байланыстарды тікелей уақыт шкаласынан жасай, жаңарта және басқара алады. Уақыт шкаласындағы белсенділік веб-арнасы қызмет тобына орындалатын әрекетті көру мүмкіндігін береді, салдарынан істерді шешіп, тиімді іскерлесе алады.

Уақыт шкаласына өкілдердің қажетті мәліметтерге фокусталуына көмектесетін әрекет түрлерін көріп сұрыптауына жол беретін мәтіндік және көрнекілік сүзгілер бар. Өкілдер алыста болған кезде жасалған жаңа әрекеттерді, ескертпелерді және оқылмаған электрондық хабарларды көрсететін Жаңалықтар бөліміндегі алдыңғы күн немесе аптаның өткізілген жаңалықтарын бақылауда ұстай алады.

Әрекетті басқару

Жаңа Жылдам жасау пішіндері теңшеу мүмкіндіктері бар тапсырма, телефон қоңырауы және кездесу үшін таныстырылды. Сонымен қатар, бай өңдеу мүмкіндігімен жаңартылған электрондық пошта өңдегішті басқару құралы артықшылығын ала аласыз.

Білімді жиынтығын басқару

Ең соңғы шығарылыммен білімді жиынтығын басқару жаңа Бірыңғай интерфейске негізделген және Тұтынушыға қызмет көрсету орталығының бөлігі ретінде қосылған. Білімді жиынтығын басқару көмегімен білім мақалаларына автор болуға, өңдеуге, іздеуге, жариялауға және аударуға болады.

Негізгі кеңейтімдердің кейбірі:

  • Бай мәтіндік өңдегіште мазмұн жасайтын кеңейтілген опциялар. Енді планшеттер немесе телефондар сияқты бірнеше құрылғыдан үйлесімділігін көру үшін, мазмұнды алдын ала қарай аласыз.

  • Білім мақаласының HTML көзін өңдеуге арналған үздік көз.

  • Білім мақалаларын жетілдірілген іздеу функциясы. Білім қоры енді глобалдық іздеу ПИ ішіндегі маңыздылығы бойынша іздеуге қосылған. Маңыздылығы бойынша іздеуде жазбаларды индекстеп іздеуге Azure іздеу қызметі қолданылады. Маңыздылығы бойынша іздеу мүмкіндігі маңыздылық, бөлектелген іздеу кілт сөзі мәтіні және тіркемелер мен ескертпелер ішінен іздеу сияқты жетілдірілген іздеу функциясын береді.

Outlook бағдарламасы

Dynamics 365 for Sales жүйесін жаңа Бірыңғай интерфейске кірістірілген Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы бірге пайдалана аласыз. Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы көмегімен пайдаланушылар бұрыннан таныс Microsoft Outlook құралын пайдалану кезінде Dynamics 365 (онлайн) қуатын түрте алады.

Бағдарламаның осы жаңартылған нұсқасында Бірыңғай интерфейспен келетін кейбір қосымша мүмкіндіктермен қоса, бұрыннан белгілі функция сақталады. Пайдаланушылар "ұялы клиент" ретінде жазбаларды өңдеуге, сайт картасын іске қосуға немесе тізім элементтерін көруге арналған Dynamics 365 (онлайн) ұялы бағдарламасына ұқсас жолмен Outlook бағдарламасына арналған Dynamics 365 бағдарламасы пайдалана алады.

Тізім элементтерін көру

Бағдарламаның жаңа нұсқасынан бағдарламадан кіруге болатын көрініс немесе тор элементтері тізімін қарай аласыз.

Outlook бағдарламасы тізімі элементтерінің мысалы

Сайт картасы

Dynamics 365 (онлайн) ішіндегі таңдаулы және соңғы пайдаланылған жазбаларға кіру үшін, Dynamics 365 (онлайн) сайт картасы артықшылығын ала аласыз.

Outlook бағдарламасының сайт картасы

Толық жазба көрінісі

Енді бағдарлама ішіндегі жазбаларға өтіп, оларды өңдей аласыз.

Outlook бағдарламасының толық жазбалары

Dynamics 365 (онлайн) жазбаларын іздеу, көру және кіру үшін, глобалдық іздеу ПИ пайдалана аласыз.

Outlook бағдарламасынан маңыздылығы бойынша іздеу

Dynamics 365 Mobile бағдарламасы

Жаңа ұялы бағдарлама негізгі қолжетімділік пен жауапты дизайн артықшылықтарын беретін жаңа Бірыңғай интерфейске кірістіріледі. Ағымдағы пайдаланушылардан бағдарлама дүкені жаңартуын жүктеп алу талап етілмейді. Dynamics 365 (онлайн) сервері ең соңғы нұсқаға жаңартылған кезде, олар жаңа функцияны алады.

Жаңа навигация

Ұялы бағдарламадағы жаңа навигация жүйедегі Сатылым, Қызмет, Маркетинг және т.б. сияқты басқа аймақтарға жылдам өтуіне жол береді. Сонымен қатар, ол соңғы қаралған жазбалар мен бекітілген таңдаулыларға жылдам қатынас береді.

Жаңа ұялы навигация

Жазбада әрекет жасау

Енді жазбаны ашпай жазбада әрекет жасай аласыз. Жазбалар тізімінен Қосымша түймесін (...) түртіп, Өшіру, Қайта тағайындау немесе Жабу сияқты әрекетті таңдай аласыз. Бірнеше жазбаны таңдаған кезде бір әрекетті орындай аласыз.

iFrame және веб-ресурстар қолдау, Телефондарға арналған Dynamics 365 жүйесі

Егер iFrame және веб-ресурстарды пішіндерге және бақылау тақталарын Dynamics 365 (онлайн) веб-бағдарламасына қоса алсаңыз, телефондарға арналған iFrame және веб-ресурстар қосу құсбелгісін таңдаған кезде олар Телефондарға арналған Dynamics 365 жүйесі ішінен қосылады. Мысалы, веб-бағдарламадағы бақылау тақтасына жаңалықтар арнасы қосылса, жаңалықтар арнасы телефондағы бағдарламада да пайда болады.

Windows телефонына арналған Continuum қолдауы

Continuum қолдауы бар ДК сияқты телефонды пайдаланыңыз. Телефонды ДК ретінде пайдалану үшін, Windows Phone ұялы құрылғысын үлкен экранға жалғай аласыз. Мониторды, пернетақтаны және тінтуірді жалғауға ендірмені немесе адаптерді пайдаланып, Windows 10 телефонындағы ұялы бағдарламаны пайдаланып, мазмұныңызды үлкен экранда қараңыз. Телефон басқа экранға жалғанған кезде, ұялы бағдарлама үлкен экран өлшеміне сәйкестендіру үшін қайта қосылады. Сонымен қатар, үлкен экранда ойнатылып жатқанды кідіртпей, телефонды қалыпты жолмен пайдалануды жалғастыра аласыз. Бұл өнімділікке кері әсер етпей, кішкентай құрылғы мен үлкен құрылғы арасында бір уақытта ауысатын табиғи, ақаусыз және таныс әдісті ұсынады. Continuum туралы қосымша ақпарат.

Mobile offline

Жаңа Бірыңғай интерфейс көмегімен офлайн режимге жылдам өте аласыз. Офлайн режимге өткен кезде, барлық деректердің жүктелуін күтпейсіз. Алғышарт нысаны деректерін жүктеу аяқталса, жүйе деректерді жүктеп жатқан кезде жұмысты бастай аласыз. Сонымен қатар, жүктеп алу күйін бақылауға және ұзақтығы мен әрбір нысанның толық күйін қарауға болады.

Кеңейтімділік және бағдарлама платформасы

Бағдарламаның визуалды құралдарына қосылған жаңа мүмкіндіктер бизнес пайдаланушылардың кодты жазбай бағдарламаларды графикалық пайдаланушы интерфейсі арқылы оңай басқаруына жол береді.

Бағдарлама құрастырушысында әкімшілер мен реттеушілердің жеке шешімдерді жасау жолын жеңілдететін UX жетілдірулері бар. Сонымен қатар, Менің бағдарламаларым жарнамалық беті мен Сайт картасын құрастырушысы жаңартулары бар.

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Бағдарлама құрастырушысы

Бағдарлама құрастырушысына келесі жаңа мүмкіндіктер кіреді:

  • Оған қоса, бағдарламаны жылдам жасау үшін, бар шешімді және/немесе сайт картасын таңдаңыз.

  • Клиенттік веб немесе Бірыңғай интерфейс таңдаңыз (кірістірілген қолжетімділік және жауапты дизайн жетілдірулері артықшылығын алу). Жаңа Бірыңғай интерфейс туралы қосымша ақпаратты осы нұсқаулықтың Жаңа бағдарламаларға арналған Бірыңғай интерфейс құрылымы ішінен қараңыз.

  • Бірыңғай интерфейс құрылымы негізінде клиенттерге жасалған бағдарламалардан тұратын интерактивті бақылау тақталарының қолдауы.

  • Бағдарлама құрастырушысы кенебінен құрамдастарды оңай табыңыз. Кенепті іздеу түймесін басып, іздеу терезесіне ізделінетін құрамдас кілт сөзін енгізіңіз. Іздеу тақтасы нәтижелерді ұйымдастырады. Бағдарлама құрастырушысы кенебі бойынша іздеу элементін бөлшектеу үшін, нәтижені басыңыз.

Бағдарлама құрастырушысы экраны

  • Қажет болғанда бір немесе бірнеше mobile offline профилін таңдаумен mobile offline қолдауын қосыңыз.

  • Бағдарлама ашылған кезде, бірінші жүктеу беті болатын веб-ресурстың қосымша реттелетін сәлемдесу бетін қосыңыз. Сәлемдесу беті бағдарламаны іске қосу кезінде нұсқаулық пен басқа негізгі ақпарат беруі мүмкін.

Сайт картасының құрастырушысы

Сайт картасы құрастырушысына келесі жаңа мүмкіндіктер кіреді:

  • Бірыңғай интерфейс құрылымы негізінде бағдарламалардың сайт картасындағы әдепкі бақылау тақтасы қосалқы аймағы ретінде интерактивті бақылау тақтасын орнатыңыз.

  • Сайт картасы құрамдастарын қиып алу, көшіру және қою.

  • Бағдарлама қосалқы аймақтарындағы басқа қауіпсіздік артықшылықтарының қолдауы.

Сайт картасы құрастырушысының басқа артықшылықтары

  • Сайт картасы құрамдастарының ішкі өңдеу қолдауы. Іштей өңдеу үшін, құрамдасты қалам ұшына апарыңыз.

Сайт картасы құрастырушысы ішкі өңдеуді көрсетеді

Менің бағдарламаларым жарнамалық бетінде сүзгілеу және іздеу мүмкіндігі

Менің бағдарламаларым жарнамалық бетінің кеңейтімдеріне бағдарламаны сүзгілеу және бағдарламаны іздеу мүмкіндіктері бар жетілдірілген пайдаланушы интерфейсі кіреді. Жауапты дизайн Менің бағдарламаларым бетін кішкентай экрандарға үйлесімді етеді.

Жаңа "виртуалды" нысандар көмегімен сыртқы жүйелер деректерімен әрекеттесу

Виртуалды нысан — сыртқы деректер көзінен орындау уақытында деректерді шығаратын Dynamics 365 (онлайн) ішіндегі реттелетін нысан. Виртуалды нысандар Dynamics 365 (онлайн) ішінде пайдаланушылар үшін жүйелі Dynamics 365 (онлайн) нысан жазбалары ретінде көрсетіледі, бірақ Azure SQL Database сияқты сыртқы дерекқор деректерінен тұрады. OData v4 деректер провайдері қосылған, сол себепті жеке OData v4 деректер провайдерін әзірлемей деректер көздеріне жалғай аласыз.

Виртуалды нысандарға негізделген жазбалар барлық Dynamics 365 (онлайн) клиенттерінде қолжетімді, оның ішінде Dynamics 365 SDK арқылы әзірленген реттелетін бағдарламалар.

Виртуалды нысандар осы артықшылықтарды береді:

  • Соңғы пайдаланушылар өрістер, торлар деректерін, іздеу нәтижелерін, Fetch XML негізіндегі есептерді және бақылау тақталарын көру үшін, виртуалды нысанмен жасалған жазбалармен жұмыс істейді.

  • Жүйе реттеушілері деректер көзі жазбасын теңшеп, виртуалды нысандарды кодты жазбай жасай алады.

  • Әзірлеушілер Dynamics 365 SDK және Dynamics 365 (онлайн) қосылатын модулін тіркеу құралын пайдаланумен сыртқы деректерді оқитын қосылатын модульдерді орындай алады.

Виртуалды нысан диалог терезесі

Реттелетін нысан сияқты виртуалды нысан жасап, Виртуалды нысан құсбелгісін таңдаңыз.

Құсбелгіні таңдау деректер көзі мен сыртқы аты, нысан анықтамасына арналған сыртқы топтама аты мәндерінің қосымша ақпарат талаптарын көрсетеді.

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Кірістірілген Microsoft Flow көмегімен бірнеше қадамдық жұмыс ағынын автоматтандыру

Microsoft Flow — бизнес пайдаланушылардың уақыт тұтынатын бизнес тапсырмалары мен процестерін бағдарламалар және қызметтер бойынша автоматтандыратын жұмыс ағындарын құрастыруын практикалық және қарапайым ететін бұлт негізіндегі қызмет.

Бұл шығарылымға Dynamics 365 (онлайн) Microsoft Flow іске қосу, пайдаланушылардың кодты жазбай Dynamics 365 (онлайн) ішінен басталған қызметтерінің кең спектрін біріктіруін қарапайым ету мүмкіндігі кіреді. Microsoft Flow туралы қосымша ақпарат

Power BI кеңейтімдері

Енді Power BI бақылау тақталары мен қатарларын топ негізіндегі Power BI бағдарлама жұмыс орындары ішінен таңдалған Dynamics 365 (онлайн) ішіне кірістіре аласыз. Бастапқыда бақылау тақталары мен қатарларын тек Менің жұмыс орнымнан кірістіруге болатын.

Топ негізіндегі жұмыс орындарынан тұратын Power BI диалогі

Бизнес процесінің ағынының жақсартулары

Бизнес процесінің ағындарына мына жақсартуларды енгіздік:

  • Әрекет қадамдары ретіндегі бизнес процесінің ағындары
    Әрекет қадамдары сұралған процесс әрекеттерін шақырумен сервер тарапынан бизнес логикасын орындауға рұқсат береді. Енді қосымша қадамдарды процеске қосуға және іске қосу шарттарын анықтауға болады. Мысалы, электрондық хабар жіберу, тапсырма жасау немесе деректерді бақылау әрекетін автоматтандыратын процесс әрекетін жасай аласыз. Бұл процесс әрекетін пайдаланушы жұмыс істейтін кезеңдегі қадамдардың бірін көрсететін түймені басумен шақыра алады.

  • Сайт картасындағы, көріністердегі және торлардағы бизнес процесінің ағындары
    Бизнес процесі нысандарын енді сайт картасында көрсетілуі мүмкін. Бұл адамдардың процеспен жұмысын, алдымен, шынайылығы төмен деректермен жұмысын жеңілдетеді. Бизнес процесі нысандарына бағдарлама алдына процесс деректерін келтіретін көріністер, сызбалар және бақылау тақталары кіруі мүмкін.

  • Бизнес процесінің ағыны енді нысан ретінде өзара әрекеттестік тәжірибесі бақылау тақтасында қолдау көрсетіледі
    Бизнес процесінің ағыны енді нысан болып, реттелетін көріністерді жасай алатындықтан, өзара әрекеттестік тәжірибесі бақылау тақталарына дәреже беруге болады, процестерді тізбектер және кезек тізімдері ретінде көрсетіп, салдарынан пайдаланушылар өнімді әрі келесі орындалатын әрекет туралы хабардар болады.

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Сызбаларда процестің бірнеше бұрышы көрсетілуі мүмкін:

  • Процесс шұңғыма тәрізді кестесі (кезең бойынша белсенді процесс саны)

  • Өткен уақыт бойынша процесс саны (ескірген және жылдам орындалуы керек процестер)

  • Күйі бойынша процесс саны (орындалатын/тоқтатылған/аяқталған процестер саны)

  • Процесс жылдамдығы (ай сайын жабылған процестер саны)

Бірнеше таңдаулы параметрлер жиыны

Реттеушілер енді бірнеше таңдаулы өрістерді пішіндерге, жылдам қарау және жылдам жасау пішіндеріне және тек оқуға арналған және өңделмелі торларға қоса алады. Бірнеше таңдаулы параметрлер жиыны өрісін қосқан кезде, пайдаланушылар таңдай алатын 150 дейінгі бірнеше мәнді көрсете аласыз. Мысалы, Жұмыс аймағы өрісіне бірнеше орын немесе ел қосыңыз. Пайдаланушы қолжетімді мәндер тізімінен бір, бірнеше немесе барлық орындарды таңдай алады.

Бірнеше таңдаулы параметрлер жиыны мысалы

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Веб-ресурс тәуелділіктері және локализация

Осы Dynamics 365 (онлайн) шығарылымына веб-ресурстарды басқару және жергіліктендіру жолы жетілдірулері кіреді.

Веб-ресурс тәуелділіктері

Алдыңғы шығарылымдарда веб-ресурстар және сценарий тәуелділіктері, жолдар, сценарий кітапханалары және т.б. арнайы жолмен басқарылады. Осы шығарылымда тәуелділіктерді қосу үшін, орындау уақытында пайдаланылатын теңшеу барысында веб-ресурстарды көрсете аласыз. Бұл HTML, JavaScript ресурстары мен барлық тәуелді ресурстарының сәйкесінше жүктелуін қамтамасыз етеді.

Веб-ресурс локализациясы

Сонымен қатар, осы шығарылымда ресурс жолдарының жеңілдетілген локализациясы таныстырылған. Қазіргі таңда әзірлеушілердің JavaScript веб-ресурстарында жергіліктендірілген жолдарды пайдалануының оңай жолы жоқ. Көптеген әзірлеушілер тиісті немесе шкалалы емес осындағы бір құжат сияқты JSON негізіндегі қатты көшірме ұсынысты пайдаланады. Бұл шығарылым шешімдердің бірінші класты құрамдасы ретінде веб-ресурстарда пайдаланылатын жолдар локализациясына жол береді. Бұл бағдарламаларды/шешімдерді бірнеше қолжетімді етуге және бағдарлама топтарының шешімдерді жергіліктендіру жолын жетілдіруіне жол береді.

Сонымен қатар, осы шығарылымға Visual Studio ішінде қолдау көрсетілетін және кілт+мән аудару жұптарымен байланысты пікірлерге қолдау көрсететін XML негізіндегі файл пішіміндегі RESX жаңа ресурс түріне қолдау көрсетіледі. RESX туралы қосымша ақпаратты .Resx файл пішімдеріндегі ресурстар ішінен қараңыз.

Шешімдер жетекшісі диалог терезесі

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Пәрмен жолағы тақырыбы

Енді пәрменді теңшеуге, басқа түстерді таңдауға және мәтін түсін қара немесе ақ түске өзгертуге болады.

Unified Service Desk жаңалықтары

Ескерім

Егер әзірлеуші болсаңыз, Әзірлеушілер жаңалықтары бөлімін қараңыз.

Қатені диагностикалау есептерінің параметрлері Тексеру және диагностика параметрлері аймағына көшірілді

Алдыңғы нұсқалар Unified Service Desk шешімінің Опциялар аймағында қатені диагностикалау есептерінің параметрлерін жүргізді. Осы шығарылыммен Тексеру және диагностика параметрлері аймағына көшірілген қатені диагностикалау есептерінің параметрлері конфигурациясын жеңілдетіңіз.

JAWS экран оқу құралының қолдауы

Енді Unified Service Desk клиентімен сөз шығысына арналған Windows экранын оқу құралына арналған JAWS (Тапсырмаға сөзбен кіру) 18 нұсқасын пайдалана аласыз. Қосымша ақпарат: Unified Service Desk қолжетімділігі

Өнімді салыстыру

Келесі кестеде Outlook тұтынушы менеджері (Microsoft Office ішінде қолжетімді), Dynamics 365 for Sales, Business edition және Dynamics 365 for Sales, Enterprise edition салыстырылған.

Sales өнімдері мен Outlook тұтынушы менеджері салыстырылған кесте