Бөлісу құралы:

Шығыс маркетингінде оқиғаларды басқару параметрлерін және веб-семинарды ұйымдастыру құралы тіркелгілерін орнату

  • Мақала

Ескертпе

Қазір Azure Active Directory — Microsoft Entra ID. Көбірек біл

Маңызды

Бұл мақала тек шығыс маркетингке қолданылады.

іс-шараны ұйымдастыру параметрлері веб-семинарды ұйымдастыру құралы тіркелгілеріне қосылымдарды орнатуға және оқиғаны басқару үшін бірнеше әдепкілерді орнатуға мүмкіндік береді.

Осы параметрлерді табу үшін Параметрлер тармағын ашып , сол жақтағы бағандағы іс-шараны ұйымдастыру тақырыбының астындағы беттердің бірін таңдаңыз. Сондай-ақ, параметрлер шолуында іс-шараны ұйымдастыру бөлімін табу арқылы осы параметрлерге қатынаса аласыз.

іс-шараны ұйымдастыру бөліміндегі әр бетпен қалай жұмыс істеу керектігі туралы ақпарат алу үшін осы тақырыптың қалған бөлімдерін қараңыз.

Веб-бағдарламалар

Параметрлер>іс-шараны ұйымдастыру>веб-бағдарламалар параметрлері веб-бағдарламаларды тіркеуге мүмкіндік береді, егер оқиғалардың мүмкіндіктерімен программалық өзара әрекеттесу үшін API оқиғаларын пайдаланатын реттелетін мүмкіндіктерді әзірлесеңіз, ол қажет. Бұл негізінен әкімшілерге емес, әзірлеушілерге қызығушылық тудырады.

Оқиғаларды API пайдалану, соның ішінде веб-бағдарламалар параметрлерін пайдалану туралы қосымша ақпарат алу үшін Оқиғалар API пайдалану және Оқиғалар API пайдалану үшін веб-қосымшаны тіркеу бөлімін қараңыз .

Сондай-ақ, оқиға веб-сайтын Azure сайтында орналастыруға шешім қабылдасаңыз, веб-бағдарламаны тіркеу қажет. Қосымша ақпарат:Реттелетін оқиға веб-сайтын Azure сайтында орналастыру

Вебинар провайдерлері

A веб-семинарды ұйымдастыру құралы — вебинарларды қабылдайтын бағдарлама немесе қызмет. Провайдер тіркеулерді қабылдайды, баяндамашы мен қатысушылар әрбір вебинарға қосыла алатын URL мекенжайын ұсынады, сондай-ақ вебинардың өзін іске қосу үшін сервер ұсынады. Провайдерлер, әдетте, қатысу статистикасын және вебинардың басқа да мүмкіндіктерін жеткізеді. Customer Insights - Journeys өз хостинг мүмкіндігін қамтамасыз етпейді, бірақ вебинар хостинг провайдері ретінде пайдалануға Microsoft Teams болады. Microsoft Teams вебинарлар үшін пайдаланатын артықшылықты провайдер болып табылады. Сондай-ақ, үшінші тарап провайдерімен тіркеліп, сол провайдерге қосылу үшін қажетті мәліметтермен конфигурациялай Customer Insights - Journeys аласыз.

Сіз пайдаланатын әрбір веб-семинарды ұйымдастыру құралы Вебинар провайдерлері бетінде тізілген жазба болуы тиіс. веб-семинарды ұйымдастыру құралы бар әрбір тіркелгі үшін келесі бөлімде сипатталғандай Вебинар конфигурация жазбасын орнату қажет.

Маңызды

Көп жағдайда вебинар провайдерлері бетіндегі жазбаларды ешқашан өзгертпеуге немесе қоспау керек. Microsoft компаниясы On24 деп аталатын үшінші тарап веб-семинарды ұйымдастыру құралы серіктес болды. Вебинар провайдерлері тізімі бетін ашқанда , алдын ала конфигурленген On24 жазбасы осында тізілгенін көресіз. Барлық жағдайларда қызмет етудің баламалы шарттарын және/немесе құпиялылық саясатының URL мекенжайын көрсетпесеңіз, бұл жазбаны өңдеуге немесе жоюға болмайды. Сол сияқты, ұйымыңыз үшін терең реттелген шешімді қосқан әзірлеушімен серіктес болмасаңыз, әдетте мұнда басқа провайдер жазбасын қосуға негіз жоқ. Сондай-ақ, On24 тіркелгіңізге арналған авторизация тіркелгілері веб-семинарды ұйымдастыру құралы жазбасымен емес, вебинар конфигурация жазбасымен басқарылады. Вебинар конфигурациялары бөлімін, кейінірек осы тақырыпта, On24 тіркелгісіне қосылу жолы туралы мәліметтер алу үшін қараңыз.

Вебинар провайдерлерін Параметрлер іс-шараны ұйымдастыру>вебинар провайдерлеріне> өтуарқылы көруге болады. Бірақ айтылғандай, әдетте бұл жерде ештеңе істемеу керек. Егер жазбаны мына жерден ашсаңыз немесе жасасаңыз, келесі параметрлерді табасыз:

  • Атауы: Провайдердің атауын көрсетеді.
  • Базалық қызмет URL мекенжайы: On24 үшін бұл бос болуы мүмкін. Егер жүйеңіз басқа провайдерге қолдау көрсету үшін реттелген болса, осыны қалай пайдалану керектігі туралы нұсқау алу үшін даму тобына хабарласыңыз.
  • Max ұзақтығы минутпен: Провайдеріңіз бір сеансқа рұқсат ететін минуттардың ең көп санын көрсетеді. Одан ұзағырақ кез келген вебинарлар бірнеше сеанстарға бөлінуі тиіс.
  • Қызмет көрсету шарттары: веб-семинарды ұйымдастыру құралы қызмет көрсету шарттары үшін URL мекенжайын көрсетеді. Осы URL мекенжайын жаңа браузер қойындысында ашу үшін Глобус түймешігін таңдаңыз. Бұл сілтеме пайдаланушыларға Dynamics 365 Customer Insights - Journeys вебинар функционалын іске қосу процесінде болған кезде ұсынылады, бұл олардың осы шарттармен келісілуін талап етеді. Стандартты On24 қызмет көрсету шарттарына сілтеме әдепкі бойынша ұсынылады. Баламалы URL мекенжайын пайдаланғыңыз келсе, осыны өңдеуіңіз мүмкін.
  • Құпиялылық саясаты: веб-семинарды ұйымдастыру құралы құпиялылық саясаты үшін URL мекенжайын көрсетеді. Осы URL мекенжайын жаңа браузер қойындысында ашу үшін Глобус түймешігін таңдаңыз. Бұл сілтеме пайдаланушыларға Dynamics 365 Customer Insights - Journeys вебинар функционалын іске қосу процесінде болған кезде ұсынылады, бұл олардың осы саясатқа келісуін талап етеді. Стандартты On24 құпиялылық саясатына сілтеме әдепкі бойынша беріледі. Баламалы URL мекенжайын пайдаланғыңыз келсе, осыны өңдеуіңіз мүмкін.
  • Тіркелгі деректерін жаңарту: Егер жүйеңіз On24-тен басқа провайдерді пайдалану үшін реттелмесе, осы параметрлерді пайдаланбаңыз (тіпті одан кейін де кеңес алу үшін даму тобына хабарласыңыз). Оның орнына, Вебинар конфигурациялары бөлімін, кейінірек осы тақырыпта, On24 тіркелгісіне қосылу жолы туралы мәліметтер алу үшін қараңыз.

Бөгде провайдерлерге арналған вебинар конфигурациялары

веб-семинарды ұйымдастыру құралы (мүмкін On24) үшінші тараппен тіркелгіні орнатқаннан кейін, онымен аутентификациялау және өзара әрекеттесу үшін тіркелгі мәліметтерін Dynamics 365 Customer Insights - Journeys енгізу қажет. Бір ғана веб-семинарды ұйымдастыру құралы пайдалансаңыз да, сол провайдермен бірнеше тіркелгілеріңіз болуы мүмкін және олардың әрқайсысын қажетіне қарай конфигурациялай аласыз.

Ескертпе

Оқиғаны немесе сеансты вебинар (немесе гибрид) ретінде орнатқан сайын вебинар конфигурациясын таңдау керек. Осы оқиға немесе сеанс үшін қандай тіркелгіні пайдаланатыныңызды осылай бақылай аласыз.

Вебинар тіркелгісіне қосылу немесе тіркелгі тіркелгі деректерін жаңарту үшін:

  1. Параметрлер>іс-шараны ұйымдастыру>Вебинар конфигурациялары бөліміне өтіңіз. Мұнда бұрыннан бар конфигурациялар тізімін (егер бар болса) және жаңаларын қосуға арналған құралдарды көресіз.

  2. Бұрыннан бар конфигурацияны өңдеу үшін оны тізімнен таңдаңыз; жаңа конфигурация жасау үшін Жаңа тармағын таңдаңыз. (Сондай-ақ, жазбаны тізімде таңдап, пәрмен жолағындағы тиісті батырма таңдау арқылы жоюға немесе ажыратуға болады.)

  3. Келесі параметрлерді жасау:

    • Атауы: тіркелгі атауын енгізіңіз.
    • веб-семинарды ұйымдастыру құралы: веб-семинарды ұйымдастыру құралы жазбасының атауын таңдаңыз (алдыңғы бөлімде сипатталғандай орнатылады).

  4. Сондай-ақ, мұнда тек оқуға арналған келесі ақпарат беріледі, олардың кейбіреулері ақаулықтарды жою үшін пайдалы болуы мүмкін:

    • Қызмет көрсету шарттары: Провайдеріңіздің қызмет көрсету шарттары көрсетілген URL мекенжайын көрсетеді. Бұл мән таңдалған веб-семинарды ұйымдастыру құралы жазбасынан келеді. Осы URL мекенжайын жаңа браузер қойындысында ашу үшін Глобус түймешігін таңдаңыз.
    • Құпиялылық саясаты: Провайдеріңіз құпиялылық саясатын егжей-тегжейлі көрсететін URL мекенжайын көрсетеді. Бұл мән таңдалған веб-семинарды ұйымдастыру құралы жазбасынан келеді. Осы URL мекенжайын жаңа браузер қойындысында ашу үшін Глобус түймешігін таңдаңыз.
    • Соңғы көрсеткіштер жаңартуы: Провайдеріңіздің пайдалану статистикасын (мысалы, қатысу жазбалары) қайтарған соңғы күні мен уақытын Dynamics 365 Customer Insights - Journeys көрсетеді.
    • Провайдер қызметінің күйі: Провайдер қызметінің ағымдағы күйін және оған қосылуыңызды көрсетеді.
    • Хабар: Провайдер жіберген реттелетін хабарды көрсетеді (әдетте көрсетілген күйге қатысты).

  5. Тіркелгі деректері қойындысын ашыңыз . Келесі әрекеттердің бірін орындаңыз:

    • Егер бұрыннан бар конфигурацияны өңдеп жатсаңыз және тіркелгі деректерін өзгерту қажет болса, тіркелгі деректерін жаңарту параметрін орнатыңыз ба?Тіркелгі деректері параметрлерін әшкерелеу үшін Иә тармағына өтіңіз.
    • Егер жаңа конфигурация жасап жатсаңыз, тіркелгі деректері параметрлері осында көрсетілген.

  6. Келесі параметрлерді жасау:

    • Клиент идентификаторы, Access жетон кілті және Access жетон құпиясы: Бұл мәндер тіркелгіңізді анықтайды және оған кіру және веб-семинарды ұйымдастыру құралы байланысу үшін аутентификация (кіру) тіркелгі деректерін қамтамасыз етеді. Тіркелгіге кіргенде осы мәндерді алғаныңыз жөн. Осы мәндерді табуда көмек қажет болса, веб-семинарды ұйымдастыру құралы хабарласыңыз.

  7. Тіркелгі деректері жұмыс істеп тұрғанын растау үшін құралдар тақтасында тексеру пәрменін таңдаңыз .

  8. Жұмысыңызды сақтаңыз.

Оқиғаны басқару

Оқиғалардың бірнеше стандартты параметрлерін, соның ішінде электрондық пошта параметрлерін, электрондық пошта үлгілерін және әдепкі төлем шлюзін орнату үшін Оқиғаны басқару параметрлерін пайдаланыңыз . Бұл параметрлер міндетті емес.

Оқиғаны басқару параметрлерін орнату үшін:

  1. Параметрлер іс-шараны ұйымдастыру>оқиға әкімшілігі бөліміне> өтіңіз. Мұнда бұрыннан бар оқиғаларды басқару жазбаларының (егер бар болса) тізімін және жаңаларын қосу құралдарын көресіз. Ескеріңіз:

    • Бір уақытта тек бір белсенді оқиға-әкімші жазбасы болуы мүмкін.
    • Егер оқиғаны басқару жазбалары көрсетілмесе, біреуін жасау үшін пәрмен жолағындағы Жаңа тармағын таңдаңыз .
    • Егер оқиғаны басқару жазбасы бұрыннан бар болса, оны ашу үшін таңдаңыз.
    • Бұрыннан бар оқиғаны басқару жазбасын жою үшін оны таңдап, пәрмен жолағында Жою пәрменін таңдаңыз .
    • Егер бұрыннан бар оқиғаны басқару жазбасын уақытша өшіргіңіз келсе, осы уақытқа дейін пайдалану үшін жаңасын жасай аласыз, содан кейін бұрыннан бар жазбаны таңдап, Пәрмен жолағынан ажырату пәрменін таңдаңыз . Ажыратылған жазбаны көру, өңдеу және/немесе қайта белсендіру үшін Жүйе көрінісі мәзірін (тізім үстінде) пайдаланып Белсенді емес оқиғаны басқару көрінісіне ауысыңыз .

  2. Келесі параметрлерді жасау:

    • Атауы: Ағымдағы оқиғаны басқару жазбасының атауын енгізіңіз.
    • Контактіге сәйкес келсе: Жаңа оқиғаны тіркеу бұрыннан бар контакт жазбасына сәйкес келгенде пайдалану стратегиясын таңдаңыз. Егер осында таңдаған барлық өрістер үшін сәйкес мәндері бар контакт жазбасы табылса, тіркеу сол контакт жазбасына байланыстырылады. Егер сәйкестік табылмаса, жаңа контакт жасалып, жаңа тіркеу жазбасына байланыстырылады. Тек электрондық пошта арқылы сәйкес келуді таңдауға болады; аты және Тегі; немесе электрондық пошта, аты және Тегі. Қосымша ақпарат: Пішін сәйкестігін орнату.
    • Демо төлемін растауды қосу: Бұл мүмкіндік оқиға веб-сайтында демо мақсаттары үшін төлемді модельдеуге мүмкіндік береді. Демо төлемін қосу үшін осыны Иә параметріне орнатыңыз. Демо төлемін өшіру үшін оны No деп орнатыңыз. Өндірістік сайтта онлайн төлемді қосу үшінүшінші тараптың төлем провайдерімен серіктес болуыңыз және оқиға сайтын олардың жүйесімен жұмыс істеу үшін реттеуіңіз қажет. Ешқашан өндіріс жүйесінде демо-төлемді іске қоспаңыз, себебі ол қауіпсіздіктің осал тұстарын енгізе алады.

    Ескерту

    Оқиға веб-сайтының демосын көрсеткенде Иә демо төлемін растаудықосу параметрін ғана орнату қажет. Өндіріске бармас бұрын мұны әрқашан Жоқ деп орнату керек, себебі имитацияланған төлем мүмкіндігі өндірістік ортада қосылған жағдайда қауіпсіздік осалдығын енгізе алады.

    Ескертпе

    Атауға негізделген контактілер стратегиясының идентификатпен Microsoft Entra жұмыс істеуі үшін тіркелу кезінде аты және Тегі көрсетуіңіз қажет. Қосымша ақпарат идентификатурының конфигурациясы Microsoft Entra .

    Атауға негізделген контактілер стратегиясының Портал аутентификациясымен жұмыс істеуі үшін тіркелгеннен кейін бірінші және Тегі ұсыну міндетті.

    Ескертпе

    Бір контактіге арналған тіркеулерді қораптан тыс маркетингтік іс-шараларға дедупликациялау мүмкін емес. Бір контактіге тіркеудің телнұсқасын ресімдеу кезінде контактіге жаңа тіркеу жасалады.

    Ескертпе

    Оқиғаны сатып алушыға және/немесе қатысушыға растаулар жіберу үшін ұсынылған электрондық пошта үлгілері қиын кодталған, сондықтан олардың мазмұнын реттеу немесе аудару мүмкін емес. Егер реттелетін хабар алмасу қажет болса, оқиға, іске қосу және электрондық пошта тақталары бар тұтынушымен өзара қатынас топтамасы орнатыңыз .

Веб-сайт кестесінің баптаулары

Параметрлер>іс-шараны ұйымдастыру>веб-сайт кестесінің баптау параметрлері API оқиғалары арқылы реттелетін өрістерді әшкерелеуге мүмкіндік береді. Бұл оқиға мүмкіндіктерімен программалық өзара әрекеттесу үшін API оқиғаларын пайдаланатын реттелетін мүмкіндіктерді дамытсаңыз пайдалы болуы мүмкін. Бұл негізінен әкімшілерге емес, әзірлеушілерге қызығушылық тудырады.

Оқиғаларды API пайдалану, соның ішінде Веб-сайт кестесінің конфигурация параметрлерін пайдалану туралы қосымша ақпарат алу үшін Оқиғалар API пайдалану және Оқиғалар API жауаптарын реттеу бөлімін қараңыз .

Құпиялылық туралы ескертпе

Іс-шараны ұйымдастыру шарттары мен талаптарын қабылдаған кезде веб-семинарды біріктіру мүмкіндігі белсендіріледі. Веб-семинар біріктіру мүмкіндігі оқиғаны немесе сеансты веб-семинар ретінде өткізуде веб-семинарды ұйымдастыру құралынан басымырақ болады. Веб-семинарды ұйымдастыру құралы қызметін пайдалану үшін, олардың тіркелгісі болуы керек. Сол уақытта сынақтан тыс берілген серіктестің веб-семинарды ұйымдастыру құралы қызметі - ON24. Вебинарды біріктіру мүмкіндігін пайдалану кезінде вебинарды ұсыну және іске қосу үшін аса маңызды деректер өңделіп, сақталады Azure Service Fabric, содан кейін ОН24-ке жіберіледі. Бұндай деректерге аттар, электрондық пошта мекенжайлары және компания атаулары сияқты веб-семинар қатысушылары деректері кіреді. Бұдан басқа, ON24 вебинарды көру ұзақтығы сияқты вебинар көрсеткіштерін Клиенттерді тарту Azure Service Fabric үшін Dynamics 365-ке жібереді.

Қалған оқиғаны басқару шешімін пайдалану үшін, веб-семинар мүмкіндігін белсендіруіңіз керек. Әкімші веб-семинар конфигурациясындағы деректемелерді жоюмен веб-семинар біріктіруі мүмкіндігін өшіре алады.

Вебинарды біріктіру мүмкіндігі пайдаланатын azure компоненттері мен қызметтері:

  • Azure Key Vault (Қосымша ақпарат: Azure Key Vault дегеніміз не?)
    • Тұтынушының ON24 тіркелгісінің тіркелгі деректерін шифрлау/шифрын шешу үшін шифрлау кілтін ұсынады.
  • Azure Service Fabric (Қосымша ақпарат: Шолу Azure Service Fabric)
    • Тіркеу деректері мен вебинар тіркелгісінің тіркелгі деректерін өңдейді және ON24 тіркелгісіне жібереді.
    • Тұтынушыны тарту үшін вебинар көрсеткіштерін On24-тен Dynamics 365-ке дейін шығарып алады - Тұтынушының ON24 тіркелгі тіркелгісінің тіркелгі деректерін сақтайды (реттелетін шифрланған)